الأمير سعود بن نهار يستقبل مدير صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف"    محافظ الطائف يكرّم 43 طالبًا وطالبة فائزين بجائزة "منافس"    عبدالعزيز بن سعود يرأس الاجتماع السنوي ال 32 لأصحاب السمو أمراء المناطق    أمانة حائل تطلق فعالية "بسطة خير السعودية" ضمن موسم رمضان    محافظ الأحساء يرعى ختام أنشطة جمعية "قبس"    بوتين وترمب يبحثان اليوم هاتفياً إنهاء حرب أوكرانيا    بتوجيه الملك وبناء على ما عرضه ولي العهد.. صرف أكثر من ثلاثة مليارات ريال معونة رمضان لمستفيدي الضمان الاجتماعي    الشيخ سعد بن مريع أبودبيل يتبرع لجمعية آباء لرعاية الأيتام بمحافظة أحد رفيدة    الأخضر يواصل تحضيراته    الأندية الثمانية بين الطموح والآمال في جدة    الشهري مدرباً للاتفاق حتى 2027    إرث عمراني وثقافي    من شارع الأعشى إلى بوسطن الأمريكية    تكفينا جنة الأعرابي    لن يكون الإسلام صحيحا حتى يكون نظيفا    محادثات مرتقبة في الصراع الأوكراني وسط مخاوف أوروبية    "البديوي": إعادة إعمار سوريا واستقرارها ضرورة إنسانية وأمنية للمنطقة بأسرها    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق تداولاتها على ارتفاع    تحركات لتفعيل المقترح المصري    بسبب الحوثي إيران تحت التهديد الأمريكي    78 مليونا لمستفيدي صندوق النفقة    غلفها بزيادة لتعزيز سلامة الغذاء والصحة العامة    الموافقة على صرف أكثر من ثلاثة مليارات ريال معونة رمضان لمستفيدي الضمان    الأربعاء.. الأهلي يواجه القادسية في نهائي كأس السيدات    هدف لاعب الرياض "إبراهيم بايش" في شباك الاتحاد الأجمل في "جولة العلم"    تطبيق العِمَارَة السعودية على رخص البناء الجديدة    5 أحياء تستقطب زوار جدة والإيجار اليومي نار    60 ألف غرفة فندقية مرخصة بالمدينة المنورة    الموهبة رائد عسيري: الصدفة قادتني إلى النجومية    أمسية شعرية ضمن أهلا رمضان    العتودي مساعدًا لرئيس بلدية بيش    بداية من الأربعاء أمطار رعدية على معظم المناطق    8 خدمات نوعية للقطاع الوقفي    مسجد "عِتبان بن مالك الأنصاري" مَعْلمٌ تاريخي يرتبط بالسيرة النبوية في المدينة المنورة    تتبع وإعادة تدوير لوقف هدر الأدوية    صقور نجد يتوج بكأس بطولة الوسطى للهوكي ويحصد الميداليات الذهبية    الأخضر يركز على الاستحواذ    إقبال على فحوصات صم بصحة في نجران    إرشادات لمرضى الربو خلال رمضان    العلم الذي لا يُنَكّس    مُحافظ وادي الدواسر يكرم 280 حافظاً وخاتماً للقرآن    الاقتصاد السعودي يحقق أهدافه    الحوثيون يستهدفون حاملة طائرات أميركية للمرة الثانية    وكالة الطاقة الدولية.. تهدد أمن الطاقة    مواجعات صعبة للاندية السعودية في ربع نهائي دوري أبطال آسيا للنخبة    18 ألف مستفيد من مركز الزامل للعيون بمستشفى الملك سعود بعنيزة في 2024    تجمع القصيم الصحي ينظم 16 فعالية للمشي    وكيل وزارة الداخلية لشؤون الأفواج الأمنية يتفقّد قوات الأفواج بمنطقة نجران    ولي العهد السعودي يطلق خريطة «العِمَارَة السعودية» ب19 طرازاً    80 % من سكان القطاع لا يملكون الغذاء.. والسلطة الفلسطينية تحذر.. جيش الاحتلال يخطط لحكم غزة عسكريا    34 قتيلًا وجريحًا.. حصيلة انفجار اللاذقية.. الضباط «المنشقون» ركيزة الجيش السوري الجديد    موجز    أمانة تبوك تتيح تقديم ترخيص الخدمات المنزلية عبر منصة بلدي    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



(ناس) تعوض ركاب رحلة جدة بعد تعثر طائرتهم في الكويت
نشر في أنباؤكم يوم 30 - 01 - 2014

أعلن طيران ناس تعويض جميع الركاب الذين كانوا على متن الرحلة XY473 والمتوجهة من الكويت إلى مطار الملك عبدالعزيز بجدة، بعد مشكلة تعرضت لها الطائرة بعد هبوطها في مطار الكويت الدولي حيث خرجت عن المسار المخصص لها مما تسبب في تعثر سيرها، ووضعها خارج الخدمة مؤقتا، وتوفير طائرة بديلة، وذلك طبقا لما نشرته "الجزيرة أون لاين" مساء أمس الأربعاء في تقريرها التالي:
وأشارت (ناس) في بيان لها : " من منطلق الشفافيه وإلتزام طيران ناس تجاه ضيوفه وإيصال المعلومة بالشكل الصحيح دوما، فوجب علينا التنويه بالتأخير الخاص برحلة رقم XY472 والمتوجهة من الكويت إلى مطار الملك عبدالعزيز بمدينة جده. حيث إنه بعد هبوط الطائرة بسلام إلى مطار الكويت وباتجاهها إلى البوابة المخصصة للوقوف وإنزال الركاب خرجت الطائرة عن المسار المخصص لها مما تسبب في تعثر متابعة سيرها إلى بوابة الوصول، وعليه تم إنزال الركاب في الموقع وتأمين الباصات لنقلهم إلى صالة الوصول، للتأكد من إجراءات السلامة وإمكانية إكمال الرحلة بالعودة إلى جدة تم وضع الطائرة خارج الخدمة موقتا وتوفير طائرة بديلة لمتابعة الرحلة".
وأشار مدير عام التسويق والاتصالات وائل بن محمد السرحان في البيان الذي حصلت الجزيرة أونلاين على نسخة منه :" على الفور تم تخصيص الطائرة البديلة للرحلة رقم XY473 والتي تم تحديد موعد إقلاعها من الكويت في تمام الساعة 8:30 مساءً والمقرر وصولها إلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة عند الساعة 11:05 مساء اليوم بإذن الله.
ووفقا لسياسة (طيران ناس) في التعامل مع ضيوفها والتي ترتكز على مبدأ يعدّ الأهم لدينا وهو احترام ضيوفنا والحرص على رضاهم، فسيتم تعويض جميع الركاب الذين كانوا على متن الرحلة ذاتها نظير الإزعاج الذي قد تسبب لهم بسبب تأخر الرحلة. كما أننا نجدد التزامنا باحترام مواعيد ضيوفنا والتواصل معهم عند حدوث مثل هذه الحالات الخارجة عن الإرادة".


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.