المدينة: 62 ألف غرفة ضيافة مرخصة    ابن سلمة زار عدة مصانع والتقى مستثمرين.. تمكين الصناعات السعودية وتحفيز استثماراتها    230 مليون سهم تداولات السوق السعودي    تأهيل الرعاية الصحية بالقطاع.. عبد العاطي: مصر والأردن تدربان الشرطة الفلسطينية لنشرها بغزة    تأمينا لخطوط الملاحة البحرية وحركة التجارة العالمية.. أمريكا تواصل ضرباتها لإفقاد الحوثيين القدرة على استهداف السفن    الصين تحذر تايوان من الخطاب الانفصالي    المنتخب الوطني يواصل تحضيراته لمواجهة نظيره الصيني    "الثلاثي السعودي آسيوياً وفرق الشرق"    الاتحاد السعودي للهجن يختتم دورة تدريبية لمنسوبيه    ظاهرة غياب الطلاب والطالبات في رمضان    الأردن يدعو مواطني ومقيمي دول مجلس التعاون الخليجي لاكتشاف روائع المواقع التراثية المصنّفة ضمن قائمة اليونسكو    "هدية" تخدم مليوني مستفيد في النصف الأول من رمضان    جهاز داخل الرحم (2)    الأمير سعود بن نهار يستقبل مدير صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف"    محافظ الطائف يكرّم 43 طالبًا وطالبة فائزين بجائزة "منافس"    محافظ الأحساء يرعى ختام أنشطة جمعية "قبس"    عبدالعزيز بن سعود يرأس الاجتماع السنوي ال 32 لأصحاب السمو أمراء المناطق    أمانة حائل تطلق فعالية "بسطة خير السعودية" ضمن موسم رمضان    بوتين وترمب يبحثان اليوم هاتفياً إنهاء حرب أوكرانيا    الشهري مدرباً للاتفاق حتى 2027    بتوجيه الملك وبناء على ما عرضه ولي العهد.. صرف أكثر من ثلاثة مليارات ريال معونة رمضان لمستفيدي الضمان الاجتماعي    من شارع الأعشى إلى بوسطن الأمريكية    إرث عمراني وثقافي    الشيخ سعد بن مريع أبودبيل يتبرع لجمعية آباء لرعاية الأيتام بمحافظة أحد رفيدة    تكفينا جنة الأعرابي    لن يكون الإسلام صحيحا حتى يكون نظيفا    وشاح الملك عبدالعزيز لسفيري فلسطين ومصر    "البديوي": إعادة إعمار سوريا واستقرارها ضرورة إنسانية وأمنية للمنطقة بأسرها    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق تداولاتها على ارتفاع    تطبيق العِمَارَة السعودية على رخص البناء الجديدة    %70 نمو ممارسة المشي    5 أحياء تستقطب زوار جدة والإيجار اليومي نار    الأربعاء.. الأهلي يواجه القادسية في نهائي كأس السيدات    العتودي مساعدًا لرئيس بلدية بيش    الموهبة رائد عسيري: الصدفة قادتني إلى النجومية    أمسية شعرية ضمن أهلا رمضان    بداية من الأربعاء أمطار رعدية على معظم المناطق    78 مليونا لمستفيدي صندوق النفقة    غلفها بزيادة لتعزيز سلامة الغذاء والصحة العامة    8 خدمات نوعية للقطاع الوقفي    مسجد "عِتبان بن مالك الأنصاري" مَعْلمٌ تاريخي يرتبط بالسيرة النبوية في المدينة المنورة    هدف لاعب الرياض "إبراهيم بايش" في شباك الاتحاد الأجمل في "جولة العلم"    تتبع وإعادة تدوير لوقف هدر الأدوية    صقور نجد يتوج بكأس بطولة الوسطى للهوكي ويحصد الميداليات الذهبية    إقبال على فحوصات صم بصحة في نجران    إرشادات لمرضى الربو خلال رمضان    الاقتصاد السعودي يحقق أهدافه    العلم الذي لا يُنَكّس    الحوثيون يستهدفون حاملة طائرات أميركية للمرة الثانية    18 ألف مستفيد من مركز الزامل للعيون بمستشفى الملك سعود بعنيزة في 2024    وكيل وزارة الداخلية لشؤون الأفواج الأمنية يتفقّد قوات الأفواج بمنطقة نجران    أخطر رجل في الجماعة الإرهابية: مرحلة الإمارات (7)    إصلاح قدرات الناتو ضرورة لمواكبة التهديدات المتسارعة    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



(ناس) تعوض ركاب رحلة جدة بعد تعثر طائرتهم في الكويت
نشر في أنباؤكم يوم 30 - 01 - 2014

أعلن طيران ناس تعويض جميع الركاب الذين كانوا على متن الرحلة XY473 والمتوجهة من الكويت إلى مطار الملك عبدالعزيز بجدة، بعد مشكلة تعرضت لها الطائرة بعد هبوطها في مطار الكويت الدولي حيث خرجت عن المسار المخصص لها مما تسبب في تعثر سيرها، ووضعها خارج الخدمة مؤقتا، وتوفير طائرة بديلة، وذلك طبقا لما نشرته "الجزيرة أون لاين" مساء أمس الأربعاء في تقريرها التالي:
وأشارت (ناس) في بيان لها : " من منطلق الشفافيه وإلتزام طيران ناس تجاه ضيوفه وإيصال المعلومة بالشكل الصحيح دوما، فوجب علينا التنويه بالتأخير الخاص برحلة رقم XY472 والمتوجهة من الكويت إلى مطار الملك عبدالعزيز بمدينة جده. حيث إنه بعد هبوط الطائرة بسلام إلى مطار الكويت وباتجاهها إلى البوابة المخصصة للوقوف وإنزال الركاب خرجت الطائرة عن المسار المخصص لها مما تسبب في تعثر متابعة سيرها إلى بوابة الوصول، وعليه تم إنزال الركاب في الموقع وتأمين الباصات لنقلهم إلى صالة الوصول، للتأكد من إجراءات السلامة وإمكانية إكمال الرحلة بالعودة إلى جدة تم وضع الطائرة خارج الخدمة موقتا وتوفير طائرة بديلة لمتابعة الرحلة".
وأشار مدير عام التسويق والاتصالات وائل بن محمد السرحان في البيان الذي حصلت الجزيرة أونلاين على نسخة منه :" على الفور تم تخصيص الطائرة البديلة للرحلة رقم XY473 والتي تم تحديد موعد إقلاعها من الكويت في تمام الساعة 8:30 مساءً والمقرر وصولها إلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة عند الساعة 11:05 مساء اليوم بإذن الله.
ووفقا لسياسة (طيران ناس) في التعامل مع ضيوفها والتي ترتكز على مبدأ يعدّ الأهم لدينا وهو احترام ضيوفنا والحرص على رضاهم، فسيتم تعويض جميع الركاب الذين كانوا على متن الرحلة ذاتها نظير الإزعاج الذي قد تسبب لهم بسبب تأخر الرحلة. كما أننا نجدد التزامنا باحترام مواعيد ضيوفنا والتواصل معهم عند حدوث مثل هذه الحالات الخارجة عن الإرادة".


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.