أعلنت الخطوط الجوية العربية السعودية لعملائها، الإجراءات التنظيمية المتعلقة بقبول ماء زمزم كعفش معاين، وذلك في إطار مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم، وفي سياق تطوير خدماتها للحجاج والمعتمرين والزوار. جاء ذلك بحسب التقرير التالي من "سبق": قال مساعد مدير عام الخطوط السعودية التنفيذي للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الأجهر: "صدرت الموافقة التنفيذية على تقنين عملية قبول ماء زمزم، كعفش معاين مجاناً للركاب المستحقين". وأضاف: "يتم قبول عبوة واحدة فقط مجاناً للراكب من مشروع سقيا زمزم على جميع الرحلات المغادرة، من مطاري الملك عبدالعزيز الدولي بجدة والأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة فقط". واشترطت الخطوط السعودية ألا يتجاوز حجم المياه عشرة لترات أثناء التغليف، حتى تضاف إلى الأمتعة المسموح بها مجاناً. وأردف "الأجهر": "يسمح للركاب المسافرين من المحطات الداخلية الأخرى إلى أي وجهة داخلية أو دولية بحمل الماء كجزء من الأمتعة المعاينة المسموح بها، وما زاد عن ذلك يحتسب أمتعة زائدة وتحصل القيمة من الراكب".