أعلنت الخطوط الجوية العربية السعودية تفعيل خدمة "سداد" التي تتيح للمسافر دفع قيمة تذاكر سفره آلياً عن طريق الموقع الإلكتروني إلى جانب مكائن الصرف الآلي للبنوك المحلية ومراكز الاتصال وتقديم كل الخدمات (الحجز، شراء التذاكر، الحصول على بطاقة صعود الطائرة). وأكد مساعد المدير العام للعلاقات العامة في الخطوط السعودية عبد الله بن مشبب الأجهر أن "السعودية" وفي ظل الإقبال المتزايد على الاستفادة من الخدمات المقدمة عبر الموقع الرسمي تحرص على مراجعة وتحديث الأنظمة الآلية ورفع كفاءتها لتيسير الحصول على الخدمة المطلوبة بيسر وسهولة، مشيراً إلى أن "السعودية" قد بدأت حملة إعلانية مكثفة قبيل إجازة الصيف لتشجيع المسافرين على الاستفادة من الخدمات الإلكترونية العديدة عبر إجراءات سلسة توفر عليهم الكثير من العناء والجهد. وأشار الأجهر إلى أن التطوير لا يتوقف على الخدمات المتوفرة دائماً ويشمل الأنظمة والأجهزة الآلية مع توفير الدعم الفني على مدار الساعة لضمان توفر الخدمة عبر الشبكة الإلكترونية بشكل دائم وفي كافة الأوقات كما تم إعادة تصميم موقع الخطوط السعودية بالكامل ليصبح أكثر مرونة وسهولة ويقدم جميع الخدمات التي يحتاجها الراكب بدءاً من الاطلاع على تفاصيل وجداول الرحلات وإجراء الحجز وشراء التذاكر إلى جانب خدمة الترفيع للدرجة الأعلى عند الحجز. وتشير التوقعات الأولية إلى تنفيذ أكثر من خمسة ملايين حجز عبر الموقع الإلكتروني خلال العام الجاري بعد أن كان الرقم (3.778.471) حجزاً في العام الماضي 2010م بإجمالي إيرادات مبيعات الحجز عبر الإلكتروني (700) مليون ريال بعد أن بلغت في العام الماضي 455 مليون ريال, أما بطاقات صعود الطائرة التي تتم طباعتها عن طريق الموقع فمن المنتظر أن تتضاعف وتتجاوز المليون بطاقة بعد أن كان العدد (367,851) في عام 2010م.