رئيس هيئة الأركان العامة يستقبل قائد القيادة المركزية الأمريكية    ثنائية رونالدو تقود النصر للفوز على الهلال في ديربي الرياض    غداً افتتاح دورة الألعاب الشاطئية الخليجية الثالثة .. و"أخضر اليد" يدشن المشاركة السعودية    التعاون يتفوق على الخلود والأخدود يغادر مراكز الهبوط    «سلمان للإغاثة» ينفذ العديد من المشاريع لمكافحة الألغام وحماية المدنيين حول العالم    القبض على 8 إثيوبيين في جازان لتهريبهم (144) كجم «قات»    المملكة توزّع 237 سلة غذائية في بيروت بلبنان    "دايم السيف"... الإرث والثراء الخالد    دي بروين يعلن رحيله عن مانشستر سيتي بنهاية الموسم وفولفسبورج يغازله    محمد واحمد الشعيفاني يحتفلان بزفافهما بالقصيم    الأردن تدين قصف قوات الاحتلال الإسرائيلي لمدرسة تؤوي نازحين في غزة    البليهي ينتظر قرار جيسوس    القيادة تهنئ رئيس جمهورية السنغال بذكرى يوم استقلال بلاده    إمام المسجد الحرام: الثبات على الطاعة بعد رمضان من علامات قبول العمل    إمام المسجد النبوي: الأعمال الصالحة لا تنقطع بانقضاء المواسم    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    أمطار رعدية على معظم مناطق المملكة    جمعية «شريان» بجازان تعايد مرضى مستشفى الأمير بن ناصر    نهضة وازدهار    رؤية متكاملة لتنظيم سوق العقار    حظوظ «الأخضر» في التأهل تزداد    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تراجع    إقبال كبير على الجناح السعودي في معرض بولونيا الدولي للكتاب    قطار الرياض يحسّن تجربة السياح داخل العاصمة    العماد والغاية    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    المَلّة والعريكة.. تزينان موائد عيد الطائف    حرب «المسيّرات» تكلفة رخيصة للمهاجمين وخسارة كبيرة للمدافعين    فرع هيئة الصحفيين بحفر الباطن يقيم حفل معايدة للإعلاميين والإعلاميات بالفرع    مدرب الأهلي "يايسله" قبل مواجهة الاتحاد: لانخاف من أي منافس ولن أتحدث عن تفاصيل المباراة    نجوم الفن العربي يتألقون في ليلة دايم السيف اليوم بجدة    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"أماديوس" يرفع أعداد مسافري "السعودية" إلى 6.5 مليون في أربعة أشهر
أصبحت خامس شركة تقدم بطاقات الصعود عن طريق موقعها الإلكتروني
نشر في سبق يوم 03 - 03 - 2011

أعلنت الخطوط الجوية العربية السعودية اليوم الأحد أنها نقلت نحو 6.5 مليون مسافر منذ استخدام نظامها التشغيلي الجديد "أماديوس" في الحادي عشر من إبريل الماضي.
وقالت إن النظام الجديد يسهم في إنهاء إجراءات السفر ذاتياً، وإصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة عبر شبكة الإنترنت، إضافة إلى شراء التذاكر عبر الإتصال الهاتفي بمركز الإتصال الموحّد للحجز، وإدخال خدمة "سداد" لدفع قيمة التذاكر من حسابات المسافرين مباشرة، وإصدار التذاكر آلياً.
وأوضح مساعد المدير العام للخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الأجهر أن "عدد التذاكر الإلكترونية التي تصدرها المكاتب الداخلية والخارجية تتجاوز 500 ألف تذكرة شهرياً، كما تصل عمليات التحصيل للتذاكر المبيعة من خلال خدمة سداد إلى 650 ألف عملية".
وبيّن أن نظام "أماديوس" يقوم بإرسال أكثر من 40 ألف رسالة نصية "sms" يومياً؛ لإعلام المسافرين بحالة سجلات حجوزاتهم أو أي تغيير يطرأ على موعد السفر، في حين بلغ عدد الحجوزات التي جرت من خلال موقع الخطوط السعودية على شبكة الإنترنت خلال شهر يوليو فقط إلى 250 ألف حجز، إضافة إلى حصول 73 ألف مسافر على بطاقات صعود الطائرة عن طريق موقع الإنترنت.
وأصبحت الخطوط السعودية خامس أكبر شركة طيران تقدم هذه الخدمة عبر الشبكة العنكبوتية من خلال النظام.
كما زادت نسبة الحجز المباشر من مراكز الاتصال الموحد بمعدل 7% خلال الفترة من مايو إلى يوليو 2010م؛ حيث وصلت تلك النسبة إلى 49%.
من جانبه، أوضح مساعد المدير العام للخطوط السعودية لتقنية المعلومات محمد علي البكري أن نظام أماديوس يعمل على إدارة المعروض من المقاعد على الرحلات بغرض الاستغلال الأمثل لها وتوفير السعة المقعدية اللازمة بطريقة علمية مدروسة تعتمد على آليات محدودة وبناء على معطيات أداء سابقة؛ ما يقلّل من نسب التخلف والحجوزات الوهمية والمتكررة.
وأضاف أن التنوّع في طرق دفع قيمة التذاكر يمثل إحدى أهم مزايا النظام؛ حيث يمكن لكل مسافر أن يختار وسيلة الدفع التي تناسبه، ومن ثمّ فإنّ خدمة سداد تُعتبر وسيلة دفع ميسرة على مدار الساعة، ومن خلال نقاط متعددة.
كما أن هذه المجموعة الجديدة من الأنظمة المترابطة وفرت لعملاء "السعودية" خدمات ذاتية متعددة لإنهاء إجراءات سفرهم، علاوة على أنها تتميز بمواصفات عالمية، وتُستخدم من قِبل العديد من كبرى شركات الطيران في العالم؛ حيث يرتبط أكثر من 120 موقعاً لهذه الشركات على شبكة الإنترنت بأنظمة الحجز؛ ما يوفّر للخطوط السعودية مرونة التعامل مع تلك الشركات، إضافة إلى أن هذه النظم التقنية الحديثة سوف تجعل عملية تطوير أنظمة خدمات الركاب مستمرة ومتجددة.
وقال: إنّ المسافر يستطيع من خلال موقع "السعودية" على الإنترنت تصفح جدول الرحلات واختيار الرحلة المناسبة والسعر الذي يناسبه، ومن ثم عمل الحجز وإصدار التذكرة ودفع قيمتها إمّا عن طريق خدمة سداد أو بطاقة الائتمان، وطباعة بطاقة صعود الطائرة مباشرة".


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.