أظهر تقرير حديث ارتفاع معدل انتشار الاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط إلى 109 بالمائة خلال الربع الأول من عام 2013. وأشار التقرير الذي أعدته شركة إريكسون حول أحدث المستجدات في اشتراكات الاتصالات المتنقلة، الى أنه تمت إضافة 8 ملايين اشتراك بشبكات الاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط خلال الربع الأول من عام 2013، ليصل عدد الاشتراكات حالياً إلى 284 مليون اشتراك في المنطقة. بينما ارتفع عدد اشتراكات الاتصالات المتنقلة على المستوى العالمي بحوالي 8 بالمائة على أساسٍ سنوي خلال الربع الأول من عام 2013. كما ارتفع عدد اشتراكات اتصالات الحزمة العريضة المتنقلة بسرعةٍ أكبر خلال هذه الفترة بنسبة 45 بالمائة على أساسٍ سنوي، لتصل إلى حوالي 1.7 مليار اشتراك. حركة بيانات الهواتف الذكية ستنمو بنسبة 10 بالمائة في عام 2018. وسوف تستحوذ فئة الفيديو على حوالي نصف حركة البيانات المتنقلة العالمية بحلول عام 2018.ومن المتوقع أن يصل العدد الإجمالي لاشتراكات الاتصالات المتنقلة إلى 9.1 مليار اشتراك مع نهاية عام 2018. وقد وصل معدل الانتشار العالمي للاتصالات المتنقلة إلى 90 بالمائة خلال الربع الأول من عام 2013، ويصل حالياً العدد الإجمالي لاشتراكات الاتصالات المتنقلة إلى 6.4 مليار اشتراك. بما أن العديد من الأشخاص يمتلكون اشتراكاتٍ متعددة ، فإن العدد الفعلي للاشتراكات يبلغ حوالي 4.5 مليار اشتراك. وتتزايد اشتراكات الاتصالات المتنقلة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة التوجيه المحمولة والأجهزة اللوحية التي تستخدم شاشات ذات أحجام أكبر. ومن المتوقع أن تنمو هذه الاشتراكات من 300 مليون اشتراك في عام 2012 إلى حوالي 850 مليون اشتراك في عام 2018، لتتجاوز بذلك عدد اشتراكات اتصالات الحزمة العريضة الثابتة. وأوضح التقرير أن حوالي 50 بالمائة من مجمل الهواتف المتنقلة التي بيعت خلال الربع الأول من عام 2013 كانت هواتف ذكية. وفي عام 2018، ستكون تقريباً كافة الهواتف الموجودة في أوروبا الغربية وأمريكا الشمالية هواتف ذكية، مقارنةً مع نسبةٍ تتراوح بين 40 بالمائة و50 بالمائة من اشتراكات الهواتف في مناطق الشرق الأوسط وإفريقيا والباسيفيك الآسيوية. وهيمنت تقنية «GSM/EDGE» على منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا خلال عام 2012. وبحلول عام 2018، ستمتلك المنطقة أكبر حصة من تقنية «GSM/EDGE» مدفوعةً بالطلب على الهواتف ذات التكلفة المنخفضة. وتتميز المنطقة بتنوعها، لذلك ستبرز فوارق كبيرة بين المناطق المتطورة والأقل تطورا. وأشار التقرير الى حركة البيانات تضاعفت بين الربع الأول من عام 2012 والربع الأول من عام 2013، بينما شهدت حركة البيانات بين الربع الأخير من عام 2012 والربع الأول من عام 2013 نمواً بنسبة 19 بالمائة. ووصل نمو حركة البيانات الصوتية بين الربع الأول من عام 2012 والربع الأول من عام 2013 إلى 4 بالمائة. وأوضح أن حركة بيانات الهواتف الذكية ستنمو بنسبة 10 بالمائة في عام 2018. وسوف تستحوذ فئة الفيديو على حوالي نصف حركة البيانات المتنقلة العالمية بحلول عام 2018. فيما ستنمو حركة البيانات المتنقلة 12 ضعفاً بين عامي 2012 و2018. وتضاعفت حركة البيانات بين الربع الأول من عام 2012 والربع الأول من عام 2013، وستستمر في النمو بمعدلٍ مرتفع، فيما ستحافظ حركة البيانات الصوتية على نموٍ معتدل لا يتجاوز الخانة الواحدة سنوياً. وتعتبر فئة الفيديو الأسرع نمواً على صعيد حركة البيانات المتنقلة. واليوم، تحظى فئة الفيديو بالحصة الأكبر من حركة البيانات في شبكات الاتصالات المتنقلة، ومن المتوقع أن تنمو بنسبة تصل إلى حوالي 60 بالمائة سنوياً حتى نهاية عام 2018، مع توقعات بأن تستحوذ هذه الفئة على حوالي نصف إجمالي حركة البيانات العالمية. ويحظى بث الموسيقى بشعبية كبيرة ومن المتوقع أن تنمو حركة البيانات الصوتية بمعدل سنوي يناهز 50 بالمائة. وتبرز حالة مرتفعة من انعدام الاستقرار فيما يتعلق بتوقعات حركة البيانات الصوتية في هذه المرحلة، خاصةً وأنها تعتمد كثيراً على كيفية تطور خدمات بث الموسيقى خلال الأعوام المقبلة. ويتوقع، بحسب التقرير، أن تصل حصّة تصفّح الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي من إجمالي حجم حركة البيانات إلى حوالي 10 بالمائة لكل واحدةٍ منها في عام 2018. ويكشف تحليلٌ لأداء الشبكة أن حوالي 30 بالمائة من المستخدمين يواجهون مشكلاتٍ بصورةٍ يومية لدى استخدامهم لهواتفهم الذكية بهدف تصفح شبكة الإنترنت أو استخدام التطبيقات. ويواجه حوالي 60 بالمائة من المستخدمين هذه المشكلات بصورةٍ أسبوعية. كشف تحليلٌ للقضايا التي تهم المستهلكين على المستوى العالمي أن معظم المستخدمين يواجهون مشكلاتٍ متكرّرة خلال استعمالهم الهواتف الذكية، وبالتالي فإنهم يرون أن الشبكات لا تلبي معايير الأداء المتوقعة. وعلقت القضايا التي تم الإبلاغ عنها في معظم الأحيان أثناء التحليل بالتصفح البطيء، تحميل ورفع البيانات، ليأتي بعد ذلك افتقار الوصول إلى شبكة الاتصالات المتنقلة. وأشارت نسبة تتراوح بين 15 و20 بالمائة من المستخدمين إلى أنهم يواجهون مشكلاتٍ في معظم الأحيان، بينما أشار ما يتراوح بين 45 بالمائة و50 بالمائة من المستخدمين إلى أنهم قليلاً ما يواجهون المشكلات.