تسببت مشكلة في رصد الدرجات برسوب أكثر من 150 طالباً من طلاب التعليم عن بعد في جامعة الدمام في كلية الدراسات التطبيقية وخدمة والمجتمع، وذكروا بأن التسجيل المتاح لهم هو يوم الخميس ويستمر لمدة 3 أيام فقط، وأن درجاتهم لم تعالج إلى الآن، وطالبوا عمادة الكلية بسرعة مراجعة الدرجات ورفع الظلم عنهم حتى لا يتسبب لهم في أي تعثر في الفصل القادم. ووفقاً لمريم إبراهيم فإنها صدمت من المشكلة خاصة عندما شاهدت مادة مهارات التعلم والتفكير حيث تأكدها من إجاباتها، مشيرة إلى أنها إذا لم تحقق درجات مرتفعة فهي لن تكون من ضمن الراسبين، مطالبة بتغيير نظام التصحيح إلى يدوي بيد أستاذ المادة بدلا من الالكتروني لأنها هي السبب في رسوبهم وضعف درجاتهم. وبينت ابتهال سعد أن مشكلتها مع مادة الصحة واللياقة وأنهم كانوا يطالبون أستاذ المادة قبل الاختبارات وأثناءها وحتى قبل ظهور النتائج برصدها في نظام «البلاك بورد» إلا أنهم كانوا يطمئنوننا برصدها قريبا وهي مشكلة يعاني منها الطلاب جميعا. وأضافت بأنها ذهلت عند إعلانها راسبة في مادتي الرياضيات والإحصاء بالرغم من أنها من أكثر المواد التي اجتهدت فيها منذ بدء الفصل الدراسي وليس فقط فترة الامتحانات، وفي نفس يوم ظهور النتائج تواصلت بالإيميل مع أساتذة المواد لعرض مشكلتي وطلبت منهم مراجعة ورقة اختباري وكان الرد بأنهم سيراجعون المواد وأنه فعلا توجد أخطاء وسيقومون بمعالجتها ومن ذلك اليوم لم يأت الرد. وذكر علي عبدالكريم بأن ما حصل معه في رصد درجة امتحان التعلم والتفكير على أنها رسوب وأنه متأكد من أدائه على ورقة الامتحان حيث قام بمراسلة الدعم الفني والمسئول عن رصد الدرجات واخباره بالمشكلة وأن الرد استغرق اسبوعاً كاملاً بالإضافة إلى أن أستاذ المادة لم يضيفوا بيّن عميد الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع بجامعة الدمام أنه سقطت بعض الدرجات ولم يتم رصدها، ورصدت لهم الدرجة الأولى التي هي من 30 وهي تمثل درجات أعمال الفصل الدراسي في الفصل الماضي، ولم ترصد درجة الاختبار النهائي، ونحن الآن بصدد رفعها لعمادة القبول والتسجيل لرصدها.درجات تحميل المحاضرات في مادة الصحة واللياقة حتى اللحظة. وبين عميد كلية الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع بجامعة الدمام الدكتور صالح الرشيد بأنه تم سقوط لبعض الدرجات ولم يتم رصدها، ورصدت لهم الدرجة الأولى التي هي من 30 وهي تمثل درجات أعمال الفصل الدراسي في الفصل الماضي، ولم ترصد لهم درجة الاختبار النهائي، ونحن الآن بصدد رفعها لعمادة القبول والتسجيل لرصدها. وأضاف أنهم طلبوا من أستاذ المادة والمشرف الأكاديمي للتعليم عن بعد برفع قائمة بكل الأسماء ممن لم يجتازوا المادة وضمهم في خطاب واحد ورفعها للمشرف عن التعليم عن بعد لأنه هي المسموح لها فقط بإدخال الدرجات، وبعد ما تظهر الدرجة للطلاب لن يسمح بتغيير النتيجة إلا لنتائج معينة موجودة عند الكلية، وقد حصرنا الأسماء الآن وسنرفعها للعمادة لرصد الدرجات الجديدة. وأكد أن السبب يرجع إلى أن أستاذ المادة رصد لهم درجة أعمال الفصل الدراسي ولم يرصد درجات الاختبار النهائي، مشيرا إلى أن الموضوع سيستغرق يومين وتحل إشكاليتهم في نهاية الأسبوع أو مع بداية الأسبوع القادم وسيخاطبون عمادة القبول والتسجيل لتمديد فترة التسجيل لهم، مبينا أن المواد الأخرى لا توجد بها اشكالية سوى مع طالب أو طالبين، ومادة واحدة هي التي كان العدد فيها كبيرا.