ادى حدوث عطل فني بإحدى شبكات الاتصالات الى انقطاع كافة خدمات التواصل بشتى ارجاء محافظة حفر الباطن . وطال العطل كافة الخدمات المقدمة من تلك الشركة حيث توقفت حركة الاتصال والتواصل لدى عملاء الشركة على مستوى الجوال أو الهاتف الثابت أو خدمات الانترنت في حين لم يطرأ أي أعطال على الشبكات الأخرى وبدأ الإنقطاع منذ الساعة العاشرة صباحاً واستمر حتى اعداد هذا الخبر الساعة الثالثة عصراً دون حدوث أي تحسن على مستوى الخدمة حيث التوقف التام لكافة الخدمات . كما لحق الضرر بالجهات الحكومية التي لم تعد قادرة على الاستقبال أو الارسال عبر الهاتف الثابت أو الجوال أو القنوات الالكترونية الأخرى المرتبطة بالشركة ، وانقطع الارسال والاستقبال عن كافة الجوالات بالاضافة الى توقف خدمات الانترنت . وأحدثت المشكلة شيئاً من الارتباك لدى مدارس البنات حيث انقطعت الاتصالات بين المعلمات وأولياء أمورهن مما دعا المعلمات الخروج الى البوابات الخارجية منتظرات ذويهن وسط أجواء يسودها الغبار وارتسمت علامات التعجب لدى كل أوساط عملاء الشركة مطالبين الشركة بتبرير ما حدث حيث ارتبط العطب الفني بتعطل مصالح عدد كبير من الادارات الحكومية والمواطنين .