أوضح المتحدث الرسمي للمؤسسة العامة للتقاعد الأستاذ فهد بن عبدالله الصالح أن عدد خطابات التعريف بالمعاش التقاعدي التي تمت طباعتها إلكترونيا عبر بوابة المؤسسة www.pension.gov.sa قد بلغ 370 ألف خطاب حتى شهر ذي القعدة 1437ه، الأمر الذي يعكس مدى ثقة المتقاعدين والمستفيدين في الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المؤسسة، وقدرتها على تحقيق احتياجاتهم وتطلعاتهم. وأشار المتحدث الرسمي الى أن خدمة طباعة خطاب التعريف بالمعاش من أبرز الخدمات الإلكترونية التفاعلية التي تقدمها بوابة المؤسسة باللغتين العربية والإنجليزية، فبمجرد التسجيل والحصول على اسم المستخدم يستطيع المتقاعد أو المستفيد طباعة خطاب تعريف بالمعاش موثق ومعتمد بختم وشعار المؤسسة لتقديمه لكافة الجهات ذات العلاقة. وأضاف أنه حرصا من المؤسسة على كسب الخطاب المزيد من الثقة والمصداقية؛ فقد تم تطبيق خدمة (التأكد من خطاب التعريف) وهي خدمة إلكترونية عامة تستطيع من خلالها الجهات المقدم لها الخطاب التأكد من صحته من خلال إدخال (رقم الرمز) الموجود في الخطاب يذكر أنه في إطار حرص المؤسسة على تعدد قنوات خدماتها، تم إطلاق تطبيق التقاعد للأجهزة الذكية، الذي يوفر خدمة طباعة التعريف بالمعاش، عن طريق إرسال صورة من الخطاب موثق بختم وشعار المؤسسة إلى البريد الإلكتروني للمتقاعد كي يتمكن من طباعته وتقديمه لمن يهمه الأمر، والتطبيق متاح على سوق جوجل ومتجر أبل.