أكد محمد حسن باتي مدير إدارة الأبواب بالمسجد الحرام ل «اليوم» أن إدارة الأبواب في المسجد الحرام تعمل ليل نهار في حماية وسلامة زوار ومرتادي المسجد الحرام لمنع دخول الممنوعات من أطعمة ومشروبات أو العفش والشنط، باستثناء بعض المشروبات كالقهوة والشاهي أو التمر، إذ ان بعض الأطعمة تتسبب في إيذاء للمصلين فضلا عن انتشار روائحها في داخل المصليات. جاء ذلك خلال جولة ميدانية في المسجد الحرام قام بها مدير إدارة الأبواب بالمسجد الحرام، وكان ذلك بمرافقة العميد عبدالله العصيمي مساعد قائد القوة الخاصة لأمن المسجد الحرام، وذلك للوقوف على سير العمل في المسجد الحرام والتأكد من الإجراءات حرصا على سلامة قاصديه من معتمرين ومصلين والوقوف على الملاحظات وبحث سبل معالجتها والتأكد من جاهزية كافة العاملين في البيت العتيق. وفي نهاية الجولة التقى باتي بقائد القوات الخاصة لأمن المسجد الحرام اللواء محمد بن واصل الأحمدي، ومدير إدارة العربات بالمسجد الحرام المهندس فارس المطرفي، وأوضح باتي حرص الرئاسة على الارتقاء بتلك الخدمات والسعي لتقديم أفضل وأرقى الخدمات لرواد المسجد الحرام، وتوفير كافة سبل الراحة لهم وذلك حرصا على استمرارية سير العمل والخدمات التي تقدمها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام طيلة شهر رمضان المبارك. وتأتي جولة مدير إدارة الأبواب بالمسجد الحرام امتدادا لحرص القيادة الرشيدة - أيدها الله - وتوجيهات الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ومتابعة معالي نائبه لشؤون المسجد الحرام الشيخ الدكتور محمد بن ناصر الخزيم لتوفير أفضل الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين وبما يمكنهم من أداء مناسكهم وعباداتهم بكل يسر وسهولة وطمأنينة. كما أشار مدير ادارة الأبواب إلى أن حراس الأبواب يسعون إلى حماية وسلامة زوار ومرتادي المسجد الحرام بمنع دخول الأطعمة والمشروبات ودخول العفش والشنط إلى داخل الحرم، ويتم إفهام أصحابها أن المنع لسلامتهم وتوجيههم إلى المواقع المخصصة لحفظ أمتعتهم وتحت حراسة لحين انتهائهم من أداء نسكهم والتوجة إلى الموقع نفسه واستلامهم ما يخصهم. وتابع: نحرص على التعامل بالحسنى ونستخدم اأسلوب التوجيه والإرشاد لخدمة زوار بيت الله حسب توجيهات الرئيس العام لشؤون الحرمين فضيلة الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس - حفظه الله. يذكر أن إدارة الأبواب برئاسة الحرم المكي الشريف تساهم وبشكل ملحوظ في كشف كثير من محاولات إدخال الطعام وبعض الحيوانات كالقطط، كان آخرها محاولة معتمر إدخال دراجة هوائية إلى الحرم خوفا عليها من السرقة أو الضياع وتم إيقافه من قبل حراس الأبواب، وإفهامه أن هذا ممنوع وتم إيقافها مع عربات الأطفال لحين الانتهاء، كما ساهمت إدارة الأبواب في منع عروس من الدخول عبر البوابات وهي مرتدية فستان الزفاف كاملا، وتم إفهامها وزوجها أن هذا ممنوع، وتولت إدارة الأبواب إحضار عباءة لها وتغطيتها بالكامل ومن ثم السماح لها بالدخول.