الخطوة الأولى: اجلس معه @ أنواع المجالسة : 1 الفوقية: أن تكون أنت جالس وهو واقف @الرسالة: افهم أنا أعلم منك وأنا أعلى منك شرفا ومعرفة @النتيجة: المكابرة والعناد. 2 التحتية: أنت واقف وهو جالس @الرسالة: أنا أقوى منك وأستطيع أن ألطمك وأهجم عليك في أي لحظة. @النتيجة: الخوف وضعف الشخصية. 3 المعتدلة: نفس مستوى المراهق وبمواجهته والدنو منه. @الرسالة: أنا أحبك. @النتيجة: الاطمئنان والصراحة. @أين تجالسه: 1 في مكان مألوف 2 بعيد عن أعين الناس 3 فيه خصوصية وسرية 4 يفضل خارج المنزل أو مكان غير مكان حدوث المشكلة 5 يفضل التغيير والانتقال إذا كان الوقت طويلا @ متى تجالسه: 1 في وقت لا يتبعه انشغال. 2 في وقت كاف للمراهق أن يقول ما لديه. 3 في غير أوقات العادات اليومية الخاصة (النوم، الطعام ..غيرها) 4 وقت الصباح أفضل من المساء. 5 في أوقات أو فترات متقطعة. الخطوة الثانية: لا تزجره (الرفق واللين) @لاحظ في هذا: مراعاة نبرة الصوت في الحديث معه ألا تكون حادة في كل وقت. مراعاة البطء في الحديث لتتأكد من أن المراهق يسمع كل كلمة مرادة. فصاحة ووضوح الكلمة والعبارة باستعمال العبارات التي يفهمها الشاب. الخطوة الثالثة: أشعره بالأمان *يجب أن يشعر المراهق بالأمان والثقة وأن المقصود هو البعد عن العادات السيئة والأخطاء المرفوضة ويمكن لتحقيق ذلك مراعاته: في شكل الجلسة بالدنو منه دون التلويح باليد. بالصوت الهادىء بدون تأفف أو تذمر. بإعطائه فرصة كافية ليعبر عن نفسه. *الخطوة الرابعة: تحاور معه @ ينتبه في هذه الخطوة إلى أهمية: الحديث معه بعرض المشكلة وبيان خطرها، ومدى حرصنا على حمايته، وإمكانية سماعنا منه، واحتمالية مسامحتنا عنها. عدم تصيد أخطائه أثناء الحديث معه، وعدم مقاطعته كلما وجدنا تناقضا أو خطأ، لأننا قد نعدل به عن الصراحة بهذا التصرف. استعمال أسلوب الإقرار الذاتي، بحيث يقوم المراهق بالإقرار من نفسه على نفسه بالخطأ الذي وقع فيه، وهذا يكون بالسؤال غير المباشر المؤدي إلى الإجابة المباشرة. الحرص على الأسئلة الكثيرة التي تكون إجاباتها ب (لا) إذا كان المقصود منع الشاب والأسئلة الكثيرة التي تكون إجاباتها ب (نعم) إذا كان المقصود دفع الشاب بحيث لا يقل تكرارها عن عشر مرات في نفس الموقف. الخطوة الخامسة: أحسن الاستماع إليه @ وللاستماع بصورة أجود يجب مراعاة: عدم التحديق في عين المراهق، إنما النظر إليه بهدوء الاستماع إلى الكلمات بالاهتمام المناسب الانتباه إلى الإشارات الجسمية (مكان العين، الشفاه المشدودة، اليد المتوترة، تعبيرات الوجه وتغيراته، طريقة الجلسة .... غيرها). التقليل من المقاطعة، أو الشرود عنه ( بالنظر إلى مكان آخر، صوت فتح الباب، الاستماع للراديو... غيرها) الانتباه إلى نبرة صوته، مع التفاعل معها.