تجند الشركة السعودية للنقل الجماعي جميع إمكاناتها البشرية والآلية لخدمة ضيوف الرحمن لكى يتمكنوا من أداء مناسك حجهم بكل سهولة ويسر وتكمل الشركة فى موسم حج هذا العام عامها السادس والعشرين فى خدمة الحجاج وتقوم بالمشاركة الفعالة فى دعم نشاط نقل الحجاج فى جميع المراحل من بداية الموسم حتى نهايته. وبموجب الخطة التشغيلية لعمليات الحج لهذا العام 1424ه فقد تم تجهيز حوالي 2400 حافلة مكيفة وغير مكيفة وحوالى 4000 سائق إضافة الى العدد الكافي من الفنيين والإداريين والمشغلين لتشغيل عمليات الحج . وبدأت خطة الشركة التشغيلية اعتبارا من يوم 24 ذو القعدة الحالي وتنتهي فى يوم 23 ذو الحجة 1424ه حيث يتم تشغيل خدمات الشركة المختلفة على مدار اليوم وبدون توقف لتأمين خدمات النقل للحجاج على مدار الاربع والعشرين ساعة فى اليوم علما بأن خدمات نقل الحجاج التى تأتى تحت إشراف النقابة العامة للسيارات قد بدأت منذ منتصف شهر شوال 1424ه وسوف تستمر حتى منتصف شهر محرم 1425ه . وتقوم الشركة بتأمين خدمات مجدولة وخدمات إضافية من مختلف محطاتها فى مدن المملكة المختلفة لنقل الحجاج الى مكةالمكرمة والمدينة المنورة كما تتولى ادارة النقل الخارجي تشغيل خدمات النقل الدولي خلال موسم الحج علما بأن الشركة قد بدأت فى تشغيل خدمات النقل الدولي منذ عام 1410ه وامتدت خطوطها الى عشر دول مجاورة هي الإمارات العربية المتحدة والبحرين وقطر والكويت ومصر وسوريا والأردن وتركيا واليمن والسودان. وبالنسبة لخدمات التصعيد للنقل للمشاعر المقدسة فتقوم الشركة بنقل الحجاج خلال ذروة الحج (الفترة من 8 ذو الحجة وحتى 12 - 13 ذو الحجة) من مكةالمكرمة الى المشاعر المقدسة (منى وعرفات ومزدلفة ومنى ثم العودة الى مكةالمكرمة) وتشارك الشركة فى هذه الخدمات ب 1516 حافلة وبمقاعد اجمالية عددها 66876 مقعدا مكيفا حيث بلغت نسبة الزيادة 10 فى المائة عن مشاركتها فى خدمات التصعيد خلال موسم حج عام 1423ه. وقامت الشركة السعودية للنقل الجماعى بتنفيذ تجربة الرحلات الترددية التى طبقت خلال موسم الحج للعامين 1416ه و 1417ه وذلك لنقل حجاج مؤسسة تركيا ومسلمى أوروبا واستراليا من مكةالمكرمة الى المشاعر المقدسة وكانت تجربة فريدة من نوعها. وقد بذلت الشركة جهودا كبيرة لتنفيذ التجربة وترسيخها للوصول لهدفها الاساسى وهو نجاحها لما لذلك من أبعاد ايجابية فى تخفيف حركة المرور والازدحام وتقليل التأثيرات البيئية وتيسير حركة التنقل. وتتولى النقابة العامة للسيارات وضع خطة النقل بالرحلات الترددية وتشرف على تنفيذها حيث يتوقع أن تشارك الشركة خلال موسم حج هذا العام ب206 حافلات مكيفة وعدد مقاعدها 10094 مقعدا مكيفا وذلك لتشغيل الرحلات الترددية لحجاج مؤسسة تركيا ومسلمى أوروبا وقد قامت الجهات المختصة بتطبيق تجربة النقل بالرحلات الترددية لحجاج مؤسسة جنوب شرق آسيا خلال موسم حج عام 1423ه ويتوقع أن تشارك الشركة ب286 حافلة بمقاعد اجمالية عددها 14014 مقعدا مكيفا. واعتبارا من يوم 24 ذو القعدة وحتى 23 ذو الحجة 1424ه تعمل حافلات النقل الداخلى بمختلف خطوط الخدمة الداخلية بمكةالمكرمة على مدار اليوم وبدون توقف وذلك لتمكين الحجاج من تأدية الصلاة بالحرم وتحرص الشركة على تخصيص العدد الكافى من الحافلات ذات الطابق الواحد المكيفة وغير المكيفة والمتاح من الحافلات ذات الطابقين غير المكيفة لتشغيل هذه الخدمات. وتحرص الشركة على تخصيص بعض حافلاتها لتسيير رحلات خاصة خلال موسم الحج للعمل فى الفترة بين صلاتي الفجر والعصر لتمكين الحجاج من زيارة المشاعر المقدسة وغيرها من المعالم الاسلامية بمكةالمكرمة مثل جبل النور وجبل ثور وعرفات ومسجد نمرة ومزدلفة ومنى والجمرات ويتم تشغيل هذه الخدمات بأجرة رمزية قدرها 10 ريالات للراكب. وستقوم الشركة خلال موسم حج هذا العام 1424ه بتشغيل خدمات النقل العام داخل مشعر منى ومنه الى مكةالمكرمة حيث تشمل خطوط النقل العام داخل مشعر منى الخط الطولى رقم (1) طريق الملك فيصل والخط الطولى رقم (2) طريق الملك فهد والخط الطولى رقم (3) طريق الملك عبدالعزيز نقاط فرز دقم الوبر وربوة الحضارم والخط الطولى رقم (4) الطريق الخامس عشر (شارع ب) الشارع الجديد والخط العرضى رقم (1) جسر المجازر والخط العرضى رقم (2) جسر الامير عبدالله. كما تشمل خطوط النقل العام من منى الى مكةالمكرمة جسر الامير عبدالله الى مكةالمكرمة وطريق الملك فهد الى مكةالمكرمة ومن منى (صدقى) الى مكةالمكرمة عبر طريق الملك عبدالعزيز ومن منى الجمرات الى مكةالمكرمة ومن نقطة فرز الششة خلف أسواق بن داؤد الى منى . وقد خصصت الشركة أكثر من 218 حافلة لتشغيل خدمات المشاعر المقدسة والنقل العام داخل مشعر منى خلال موسم حج هذا العام 1424ه منها 73 حافلة للنقل داخل مشعر منى و145 من منى الى مكةالمكرمة وذلك حسب التنسيق الذى تم مع الجهات المختصة ويتم تدعيم هذه الحافلات بحافلات إضافية متى تطلب الأمر ذلك. واعتبارا من أول ذي القعدة تقوم الشركة بتكثيف الخدمة الداخلية بالمدينة المنورة وفقا لحجم الطلب واتجاهات الطلب التى ترتبط بأوقات الصلاة بالحرم النبوي الشريف وأجرة الاركاب على خطوط الخدمة الداخلية ريالين للرحلة الواحدة كما تخصص الشركة عددا من حافلاتها لتمكين الحجاج من زيارة المعالم الاسلامية التى تشمل قبر سيد الشهداء ومسجد قباء والمساجد السبعة ومسجد القبلتين.. الخ. وتؤمن الشركة خدمات مباشرة من المطار الى الحرم النبوي الشريف باستخدام حافلات مكيفة بأجرة قدرها 5 ريالات للراكب الواحد للرحلة وتستخدم أيضا حافلات فاخرة وبأجرة قدرها 10 ريالات للراكب الواحد للرحلة وتعمل الرحلات على مدار اليوم حسب الرحلات اليومية المجدولة للخطوط الجوية العربية السعودية وذلك اعتبارا من منتصف شهر ذي القعدة حتى نهاية شهر ذي الحجة علاوة على ذلك تؤمن الشركة خدمات خاصة للمجموعات الراغبة فى خدمات التأجير .