تنظم الشركة السعودية للكهرباء يوم الاربعاء القادم ندوة خدمة المشترك تحت شعار (رضا المشترك.. غايتنا) والتي تسعى من خلالها الى الاستفادة من اثراء الخبرات العلمية والعملية في هذا المجال، وذلك بمقر الغرفة التجارية الصناعية بالمنطقة الشرقية. وقال سليمان بن عبدالله القاضي الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للكهرباء ان الندوة التي سيشارك فيها عدد من الجهات ونخبة من المتخصصين في مجال خدمة المشترك تأتي انطلاقا من اهتمام الشركة بالارتقاء وتطوير الخدمات المقدمة للمشتركين وحرصا منها على اتباع الاساليب الحديثة ومواكبة التقنية، واشار الى ان الندوة ستناقش محاور التجديد والابداع في الخدمة، وادارة توقعات العملاء، ومؤشرات رضا العملاء، وتطوير مقدمي الخدمة، وتجارب عملية مميزة في تقديم الخدمة. واكد الاستاذ سليمان القاضي ان الشركة تطمح من خلال عقد هذه الندوة الى تقييم المستوى الذي وصلت اليه خدماتها الكهربائية ومدى تطابقها مع تطلعات وطموحات المشتركين وكذلك الاستفادة من تجارب الاخرين في مجال خدمة المشترك.