تعتزم الشركة السعودية للكهرباء يوم الاربعاء 24/12/2003م عقد ندوتها الاولى بعنوان (اهداف واستراتيجيات تطوير خدمات المشتركين) وذلك تسعى الشركة من خلالها الى الاستفادة من ثراء الخبرة العلمية والعملية في هذا المجال, وذلك بمقر الغرفة التجارية الصناعية للمنطقة الشرقية. وبينت الشركة انه من المقرر أن تناقش الندوة التي ستكون تحت شعار (رضا المشترك غايتنا) محاور التجديد والابداع في الخدمة وادارة توقعات العملاء ومؤشرات رضا العملاء وتطوير مقدمي الخدمة وتجارب عملية مميزة في خدمة المشترك. وسوف يشارك في هذه الندوة عدد من الجهات التي تهتم بتطوير العمل الاداري والكوادر البشرية ورفع كفاءتها العملية وتبادل المعلومات والخبرات, فضلا عن مشاركة عدد من الشخصيات البارزة والمتخصصة في هذه المجالات من داخل وخارج المملكة.