لاضبابية في عمل المؤسسة ولاتقارنونا بأرامكو وغيرها

في مواجهة مع التأمينات الاجتماعية بالمنطقة الشرقية

مرفق خدمي آخر مرتبط بفئة وشريحة كبيرة من العاملين في القطاع الخاص وتصرف لهم معاشات وتعويضات وفق تعليمات وشروط تنظيمية مواجهتنا لهذا الاسبوع كانت مع فرع مهم في منطقة مهمة وهو فرع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بالمنطقة الشرقية واجهنا المواطن والمستفيد مع المسؤول الاول وكافة معاونيه فكان اللقاء اكثر شفافية نقلناه بكل تفاصيله ماعدا المكرر فتحدثنا عن المعاشات والعجز واستحقاق العائلة وكيف يستحقون الصرف نظاما وكيفية التعويضات وكيفية احتساب المدد وتوقف الاشتراك الالزامي والعلاج والكثير مما يهم المؤمن ويرتبط بالتأمين فالى المواجهة:
تسجيل المنشأة
ما الطريقة المتبعة لتسجيل منشأة لاول مرة لدى المؤسسة؟
* يتقدم صاحب العمل او من ينيبه الى اقرب مكتب سعد السبيعي للتأمينات الاجتماعية, ويقوم باعداد النماذج المطلوبة لاستكمال اجراءات التسجيل ثم يعيدها الى المكتب مرفقة بالمستندات اللازمة وهي صورة من السجل التجاري او الترخيص الصادر لها من الجهة المختصة وصورة من بطاقة الاحوال المدنية ومن ثم تستكمل اجراءات التسجيل بكل سهولة ويسر.
تقدم التسجيل
متى يجب على صاحب العمل التقدم لتسجيل منشأته؟
* يجب على كل صاحب منشأة ان يتقدم الى اقرب مكتب للتأمينات الاجتماعية لتسجيل منشأته خلال اسبوعين من تاريخ استكمال شروط الخضوع للنظام.
احتساب السكن
انا احد موظفي ارامكو ويخصم من مرتبي (9%) شهريا اشتراك التأمينات الاجتماعية ويخصم ايضا من راتبي السكن (اي 14 شهرا) هل تحسب أشهر السكن من اشهر الخدمة؟
نايف الهاجري
* بدل السكن يعتبر احد عناصر الاجر الخاضع للاشتراك ولايحسب عنه مدة اشتراك وعناصر الاجر وفقا للمادة (16) من لائحة التسجيل والايرادات هي:
الراتب الاساسي, بدل السكن النقدي او العيني, العمولة من الارباح والمبيعات.
أجر الاشتراك
ما مقدار الاجر الخاضع للاشتراك؟
* نصت المادة (19) من النظام على ان الحد الادنى للاجر الواجب خضوعه للاشتراك (400 ريال) والحد الاقصى (45000 ريال).
مقدار الاشتراك الشهري
ما مقدار الاشتراك الشهري الواجب سداده؟
مناور العلكمي
* مقدار الاشتراك الشهري للمعاشات نسبته (18%) من الاجر الخاضع للاشتراك يدفع منها المشترك (9%) وصاحب العمل (9%) ومقدار الاشتراك الشهري للاخطار المهنية (2%) من الاجر الخاضع للاشتراك يدفعها صاحب العمل كاملة.
سداد الاشتراكات
متى يتم سداد الاشتراكات الشهرية؟
* يتم سداد الاشتراكات الشهرية خلال الخمسة عشر يوما التالية للشهر المسدد عنه تلك الاشتراكات واذا صادف هذا التاريخ عطلة اسبوعية او اجازة رسمية يمتد السداد بمقدار ايام تلك العطلة الاسبوعية او الاجازة.
تأخير السداد
ماذا يترتب على صاحب العمل اذا تأخر عن السداد؟
ناصر العلي
* يتحمل صاحب العمل غرامة تأخير مقدارها (2%) من قيمة الاشتراكات الشهرية المستحقة عن كل شهر تأخير او جزء من هذا الشهر؟
طرق سداد الاشتراكات
ما طرق سداد الاشتراكات للتأمينات الاجتماعية؟
منصور القلاف
* يتم سداد الاشتراكات والمبالغ الاخرى المستحقة للمؤسسة بموجب شيكات على البنوك المعتمدة والتي تباشر نشاطها في دائرة مكتب المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية او عن طريق الشبكة السعودية (نقاط البيع) حيث تتوافر لدى مكاتب المؤسسة التجهيزات الخاصة بذلك.
الابتعاث للدراسة
اذا ابتعث المشترك السعودي للدراسة خارج المملكة او حصل على اجازة دراسية فهل يستمر اشتراكه؟
طارق العمران
* يستمر اداء الاشتراك فرع المعاشات عن المشترك السعودي طيلة فترة ابتعاثه للدراسة بالخارج.
أجور الاشتراك
هل يجوز تصحيح أجور الاشتراك عن سنوات سابقة؟
ناصر الدوسري
* لايجوز النظر لتصحيح أجور الاشتراك التي أديت على اساسها الاشتراكات الى المؤسسة الا اذا قدم طلب التصحيح خلال السنة التأمينية التي ادى خلالها الاشتراك او خلال الثلاثة اشهر الاولى من السنة التالية على الاكثر.
تجربة العامل
يمنح مكتب العمل مهلة ثلاثة شهور كتجربة للعامل يحق له خلالها الغاء عقده او استمراره في العمل.. فهل يتم تسجيل هذه الفترة بالتأمينات الاجتماعية؟
خضر العلواني - دليم القحطاني
* يتوجب على صاحب العمل تسجيل عماله بالتأمينات من بداية التحاقهم بالعمل لديه ولاعلاقة لفترة التجربة المشار اليها آنفا في تسجيل العمال بالتأمينات الاجتماعية فالمعول عليه تاريخ الالتحاق الفعلي.
بيانات الاشتراك
هل من حق المشترك أن يعرف بيانات المدة المسجلة له؟
جابر علي
* من حق المشترك في أي وقت طلب بيان عن مدته واجوره المسجلة من مكتب المؤسسة للوقوف على صحة المعلومات المبلغة عنه من صاحب العمل.
ضم المدد
عملت في القطاع العسكري مدة (33سنة) وتقاعدت ثم عملت في شركة خاضعة للتأمينات لمدة ثلاث سنوات, كيف احصل على تعويض عن هذه المدة قبل بلوغي الستين سنة؟
نهار سعد, عبدالرحمن الخلف
* شروط استحقاق الصرف هي:
1- بلوغ الستين سنة.
2- العجز غير المهني.
3- الوفاة غير الصناعية.
4- التقاعد المبكر لمن لديه اشتراك لايقل عن (300 شهر).
5- التوقف عن مزاولة اي عمل خاضع للنظام.
احتساب المعاش
كيف يتم احتساب معاش تقاعدي لمن لديه مدة اشتراك في النظام السابق ومدة اشتراك بالنظام الجديد؟
عبدالله الحربي
* يتم احتساب المعاش التقاعدي على النحو التالي:
1- متوسط الاجر الشهري الخاضع للاشتراك خلال ال24 شهرا الاخيرx @ مدة الاشتراكx 1/50 (بالنسبة للمدة السابقة على تطبيق النظام الجديد في 1/1/1422ه مضافا لها منحة معالين بنسبة (10%) للمعال الاول و(5%) للثاني و (5%) للثالث).
2- متوسط الاجر المشار اليه اعلاه xمدة الاشتراكx 1/40 بالنسبة للمدة ما بعد 1/1/1422ه (دون اضافة منحة معالين لانها دخلت ضمن نسبة عامل الضرب 1/40).
3- يجمع المبلغون اعلاه ليصبح هو المعاش التقاعدي المستحق على ان لايقل هذا المعاش عن (1500) ريال.
العجز المهني
كيف يتم احتساب معاش العجز غير المهني والوفاة غير الصناعية؟
عبدالله الخالدي
* يتم احتساب معاش العجز غير المهني والوفاة غير الصناعية بنفس طريقة احتساب المعاش التقاعدي على ان لايقل ذلك المعاش عن (50%) من متوسط الاجر الشهري الخاضع للاشتراك او (1500 ريال) ايهما اكبر.
حدود دنيا
هل يوجد حد ادنى لنصيب اي فرد من افراد العائلة في المعاش؟
مسعود الحربي, خضر محمد
* جعل النظام قيمة الحد الادنى لنصيب كل فرد من افراد العائلة لايقل عن (300) ريال بشرط عدم تجاوز مجموع انصبه افراد العائلة متوسط الاجر خلال السنتين الاخيرتين من مدة الاشتراك, او مبلغ (1500) ريال ايهما اكبر, فاذا تجاوزت الانصبة هذا القدر يتم تخفيضها بنسب متساوية لتصل الى اي من هذين المقدارين كما تم تعديل ذلك على الحالات المصروفة قبل تطبيق النظام الجديد.
الصرف قبل الستين
هل يجوز صرف معاش التقاعد الى المشترك قبل بلوغ سن الستين؟
عبدالله العتيبي
* اجاز النظام صرف المعاش للمشترك قبل بلوغ سن الستين في الحالات التالية:
1- اذا كان المشترك من بين العاملين في الاعمال الشاقة او الضارة بالصحة (مثل اعمال المناجم وتكسير الاحجار) وكانت له مدة اشتراك قدرها (120) شهرا اشتراك وسنه 55 فاكثر.
2- اذا حكم على المشترك بالسجن مدة سنة وكانت له مدة اشتراك لاتقل عن (120) شهرا فانه يصرف لافراد عائلته معاش التقاعد.
3- يعامل المفقود فيما يتعلق بالحقوق التأمينية معاملة من ثبتت وفاته وذلك بعد انقضاء مدة ستة اشهر على فقده على الاقل, واذا ثبت للمؤسسة ان الفقد كان اثناء العمل او بسببه وكان المشترك المفقود معاملا بفرع الاخطار المهنية فان حقوق افراد عائلته تحدد وفق احكام الفرع المذكور.
4- المرأة التي بلغت 55 سنة ولديها 120 شهرا اشتراك وتوقفت عن مزاولة العمل الخاضع للنظام.
اشتراك الوضع النظامي
ما الوضع النظامي للمشترك الذي بلغ سن الستين وكانت له مدة اشتراك قدرها خمس سنوات على الاقل؟
* عالج النظام حالة المشترك الذي تنتهي خدمته عند سن الستين وتوافرت له مدة اشتراك قدرها (60) شهر اشتراك على الاقل, حيث اجاز له او لافراد عائلته في حالة وفاته طلب ضم المدة المكملة لمدة الاشتراك الموجبة لصرف معاش التقاعد بحد اقصى خمس سنوات ويتحمل المشترك او افراد عائلته في حالة وفاته قيمة حصتي صاحب العمل والمشترك (18%) ويتم اداء قيمة المدة الاعتبارية دفعة واحدة او على اقساط شهرية بنسبة (25%) من المعاش المصروف له وعند وفاته قبل سداد قيمة المدة الاعتبارية تتحمل المؤسسة باقي المبلغ.
عملان في وقت واحد
ما الوضع النظامي للمشترك الذي يعمل لدى صاحبي عمل في وقت واحد؟
محمد المذن
* اذا كان العامل ملتحقا لدى صاحبي عمل في آن واحد, فان كل صاحب عمل يلتزم بدفع الاشتراك المستحق عن العامل, ثم يحسب له معاش على اساس تجميع الاجور الشهرية التي يستحقها لدى اصحاب الاعمال المتعددين خلال السنتين الاخيرتين من مدة اشتراكه اساسا لحاسب المعاش مع احتساب المدة التأمينية كمدة واحدة.
مدة العمل الجديد
ما الحكم لو عاد صاحب المعاش الى عمل جديد بعد صرفه المعاش وكيف يتم التعامل مع مدة العمل الجديدة؟
مرضي العنزي
* أ) اذا عاد صاحب المعاش الى عمل غير خاضع للنظام فلا يتم ايقاف صرف المعاش مهما طالت تلك الفترة, اما اذا عاد صاحب المعاش الى عمل خاضع للنظام فانه يتم ايقاف صرف المعاش له طوال فترة مزاولته لهذا العمل مع مراعاة الآتي:
1- اذا عاد صاحب المعاش الى العمل قبل بلوغ سن الستين يتم ايقاف الصرف طوال فترة مزاولته لهذا العمل.
2- اذا كانت سنه في تاريخ العودة الى العمل بين سن (60 و 65) سنة فيتم تخييره بين الاعفاء من الاشتراك عن مدة العمل الجديدة او استئناف الاشتراك في النظام, وفي حالة اختياره عدم الاشتراك لايتم ايقاف الصرف له, واذا اختار استئناف الاشتراك يتم ايقاف الصرف له, وينظر في هذه الحالة الى اجره فاذا كان هذا الاجر يقل عن متوسط اجره خلال السنتين الاخيرتين او أجره الاخير الذي دخل ضمن هذا المتوسط ايهما اكبر فيمنح له من المعاش ما يكمل الفرق.
3- اذا كانت سنه في تاريخ العودة الى العمل 65 سنة او اكثر فلا يخضع للنظام عن فترة عمله الجديدة ولايتم ايقاف المعاش.
ب) اذا ترك صاحب المعاش العمل الجديد فانه تتم تسوية مستحقاته كالتالي:
1- تسوية المعاش من جديد بعد ضم المدة الجديدة الى المدة السابقة وعلى اساس متوسط الاجور خلال السنتين الاخيرتين منها.
2- او ان تتم تسوية المستحق عن فترة العمل الجديدة على اساس متوسط اجورها خلال السنتين الاخيرتين او مدة الاشتراك كاملة ان قلت عن ذلك يضاف ناتجها الى المعاش الاول, ويحصل المشترك على معاش بمجموع هذين المعاشين ايهما افضل.
3- اذا كان سبب انتهاء مدة الاشتراك الجديدة حدوث العجز غير المهني او الوفاة فان المشترك او افراد عائلته يحصل او يحصلون على معاش التقاعد وفق قواعد الحساب السابقة او وفق طريقة حساب معاش العجز غير المهني او الوفاة اي المعاشين أيهما اكبر.
التقاعد المبكر
ما شروط التقاعد المبكر لمن امضى عشر سنوات اشتراكا وعمره (40 سنة) ولديه تقرير طبي؟
* يشترط في التقاعد المبكر ان يكون لديه مدة اشتراك لاتقل عن (300 شهر) اما اذا كان عاجزا وفقا للتقارير الطبية وحالته الصحية فانه يحصل على معاش تقاعدي عن العجز غير المهني وفقا للنظام.
تقاعد الموظف
هل يمكن ان يتقاعد موظف بعد عمل 20 سنة على ان يكمل السنوات الخمس اختياريا ويدفع اشتراكاتها مقدما؟
سعد المقرن
* يجوز للمشترك الذي توقف اشتراكه الالزامي ولديه مدة اشتراك اقل من (300) شهر ان يتقدم بطلب الاشتراك الاختياري لاكمال المدة المؤهلة للحصول على المعاش المبكر على ان يدفع اشتراكات المدة المتبقية بواقع (18%) من الشرائح المختارة شهريا او يدفعها جميعها مقدما ويحصل على المعاش التقاعدي بعد انقضاء تلك الفترة المكملة لمدة 300 شهر اعلاه.
منحة المعالين
كيف لاتحسب منحة المعالين لمن ليس لديهم معالون؟
* اضافة نسبة منحة المعالين المنصوص عليها بالنظام السابق هي منحة من التامينات الاجتماعية اقرها النظام وتصرف لصاحب المعاش لمساعدته على اعباء الصرف على من يعولهم وليست جزءا من المعاش الاساسي.
مدد الخدمة
كيف تحسب مدة الخدمة لاستحقاق التقاعد ب300 شهر متساوية بين الهجري والميلادي رغم الفرق بينهما بالاشهر والتي تقدر بحوالي عشرة شهور؟
واصل السالم
* العبرة بشهر الاشتراك المسدد عنه فعليا هجري او ميلادي وفقا لما نصت عليه (المادة 38) من النظام فاذا سدد اشتراكه عن 300 شهر هجري يصرف له عن تلك الفترة المغطاة فعلا وكذلك الميلادي اما اذا سدد بالميلادي عن فترة تعادل 300 شهر هجري فان المدة المسدد عنها فعلا هي 291 شهرا ميلاديا وهذه الفترة لاتؤهله لاستحقاق معاش التقاعد المبكر الذي ينص على وجوب اشتراكه عن 300 شهر.
العجز غير المهني
هل يحصل العاجز عجزا غير مهني على اية مبالغ اخرى؟
* اذا ثبت ان المشترك العاجز عجزا غير مهني بقرار من اللجنة الطبية المختصة في حاجة الى معونة غيره لمساعدته في القيام باعباء حياته اليومية, فانه يحصل على معونة الغير بواقع (50%) من قيمة هذا المعاش بحيث لايتجاوز حدها الاقصى 3500 ريال.
وضع نظامي
ما الوضع النظامي في حالة عودة صاحب معاش العجز غير المهني الى عمل جديد خاضع للنظام بعد تاريخ صرف المعاش؟
بدر حمود الغربي
* في حالة عودة صاحب معاش العجز غير المهني الى عمل جديد خاضع للنظام بعد تاريخ صرفه المعاش يتم عرضه على اللجنة الطبية المختصة فاذا تبين لها ان حالة العجز قد زالت وانه شفي منها يتم ايقاف صرف معاشه, اما اذا رأت انه مازال عاجزا حسب المفهوم الطبي فانه يعامل معاملة صاحب معاش التقاعد العائد للعمل الخاضع للنظام حسب الفقرة الرابعة من المادة (38) من النظام.
عجز مهني
ما الوضع النظامي للمشترك الذي يصاب بالعجز بعد تاريخ انتهاء الاشتراك؟
ناصر العليان
* المشترك في هذه الحالة يصرف له معاش التقاعد متى توافرت لديه مدة اشتراك لاتقل عن 120 شهرا او مدة خمس سنوات فعلية على الاقل مع ضم المدة المكملة لمدة 120شهرا المذكورة, ولايتم رفع قيمة هذا المعاش الى نسبة (50%) الحد الادنى لقيمة معاش العجز غير المهني بل يحصل فقط على الادنى للمعاش (1500) ريال.
حالات
لو كان المشترك عاجزا قبل الاشتراك في النظام فهل يمكن اخضاعه للنظام رغم عجزه؟
صالح سعد
* لو كان المشترك عاجزا قبل بدء الاشتراك فانه يمكن اخضاعه للنظام ولكن لايستفيد من احكام العجز غير المهني وانما يستحق الصرف في حالة بلوغه سن الستين وتوقف عن العمل وتوافرت لديه مدة اشتراك لاتقل عن 120 شهرا, ويستحق افراد عائلته الصرف في حالة وفاته, ومع ذلك فانه اذا ثبت للجنة الطبية المختصة ان العاهة او المرض قد تطور بعد هذا التاريخ مما ادى الى زيادة نسبة عدم قدرته على العمل فانه يمكن ان يستفيد من معاش العجز غير المهني.
العجز غير الطبي
هل يتعين على صاحب المعاش العاجز غير المهني المثول للكشف الطبي الذي تحدده له المؤسسة وما الاجراء الذي يتم في حالة عدم استجابته؟
جابر محمد البدر
* يجب على صاحب معاش العجز غير المهني ان يتقدم الى اللجنة الطبية المختصة لاعادة الفحص الطبي عليه لاثبات استمرار حالة العجز لديه وذلك في المواعيد التي تحددها اللجنة فان رفض دون عذر يقبله مدير المكتب الخضوع لهذا الفحص يوقف صرف معاشه حتى يتقدم للفحص الطبي, فان استجاب يستأنف صرف معاشه وفي حالة قبول العذر في التأخير تصرف المعاشات المتأخرة من تاريخ الايقاف واذا لم يتم قبول العذر يصرف من اول الشهر الذي قدم فيه الطلب مع متراكم (12) شهرا سابقة عليه, ويسري هذا الحكم ايضا على اي من افراد العائلة يكون قد استحق معاشه بسبب العجز عن الكسب.
استحقاق المعاش
متى يستحق افراد عائلة المشترك للمعاش؟
عبدالاله الروقي
* يستحق افراد العائلة للمعاش اذا كان لدى المشترك مدة تأمينية ثلاثة شهور متصلة او ستة شهور متقطعة بشرط الوفاة على رأس العمل.
الافراد المستحقون
من افراد العائلة الذين يستحقون الصرف نظاما؟
* حددت المادة (2/8) من النظام افراد العائلة وشروط استحقاقهم للصرف في الاحوال الآتية:
ارملة المتوفى: وهي زوجة المشترك حتى تاريخ وفاته, وارمل المتوفاة: وهو الذي توفيت زوجته المشتركة اذا كان عاجزا عن الكسب والى حين زوال عجزه, وابناء المشترك المتوفي وهم: الابناء الذكور الذين تقل اعمارهم عن 21 سنة حتى يكملوا هذه السن, ويتم تمديد السن حتى سن 26 سنة متى كانوا يكملون دراستهم في مؤسسة تعليمية او مهنية, ولايشترك اي حد للسن طيلة بقاء الابن عاجزا عن ممارسة اية فعالية مهنية بسبب مرض مزمن او عاهة, وبنات المشترك: حتى تاريخ زواج اي منهن, وابناء وبنات الابن: متى ثبتت وفاة الابن اثناء حياة المشترك بذات شروط استحقاق الابناء والبنات, مع ثبوت اعالة المشترك لهم, والد المشترك: متى كان تحت اعالة المشترك حتى تاريخ وفاته شريطة ان يكون غير قادر على العمل او تجاوز سن الستين ولايعمل, وام المشترك: متى كانت تحت اعالة المشترك حتى تاريخ وفاته, وجد المشترك: متى كان تحت اعالة المشترك حتى تاريخ وفاته بذات شروط الاب, وجدة المشترك: متى كانت تحت اعالة المشترك حتى تاريخ وفاته, الاخوة والاخوات: وهم اخوة واخوات المشترك بذات شروط الابناء والبنات, بشرط ان يكونوا تحت اعالته حتى تاريخ الوفاة.
زواج الاناث
هل يتم صرف اية مستحقات عند زواج اي من الاناث المستحقات؟
سعيد البيشي
* في حالة زواج الارملة /البنت/ الاخت/ بنت الابن فانه صرف لها مبلغ يعادل (18) مرة لقيمة نصيبها في العائدة او المعاش ويتم ايقاف الصرف لها من اول الشهر التالي لتاريخ زواجها, وفي حالة طلاق او ترمل اي من المذكورات السابقات والتي حصلت على منحة الزواج واعيد ادراجها في المعاش اوالعائدة قبل نهاية مدة 18 شهرا فانه يجب استرداد الباقي من قيمة الزواج.
ترك العمل
ما الوضع النظامي للمشترك الذي تقع وفاته بعد تركه العمل الخاضع للنظام؟
عبدالله الصالح
* اذا توفي المشترك بعد تركه العمل الخاضع للنظام يتم منح افراد عائلته معاش التقاعد اعتبارا من اول الشهر التالي لتاريخ الوفاة, متى بلغت مدة اشتراك مورثهم (120) شهرا فعلية, واذا كانت له مدة اشتراك لاتقل عن (60) شهرا فانه يحق لهم طلب ضم المدة المكملة لمدة 120 شهرا, ويلتزم افراد العائلة بدفع نسبة (18%) عن كل شهر من اشهر المدة المضمومة دفعة واحدة اوبالتقسيط بواقع (25%) من نصيب كل مستحق من افراد العائلة.
حالات الولادة
ماذا لو كانت الارملة حاملا في تاريخ وفاة المشترك او صاحب المعاش هل يتم تخصيص جزء من المعاش لهذا الحمل؟
نورة عبدالرحمن
* لو كانت الارملة حاملا فان النظام ولائحته التنفيذية قررا احقية الحمل في نصيبه من المعاش يحجز له حتى انفصاله مع مراعاة الآتي:
أ) اذا انفصل الحمل عن مولود واحد يصرف نصيبه المستحق المحجوز.
ب) اذا انفصل الحمل عن اكثر من مولود يتم توزيع متراكم المعاشات المحجوزة على المواليد بالتساوي, ويعاد توزيع معاش المشترك او صاحب المعاش على افراد العائلة من اول الشهر التالي لتاريخ انفصال الحمل.
ج) اذا كان القدر المحجوز تعويضا من دفعة واحدة يتم تقسيمه بين المواليد بالتساوي.
د) اذا انفصل الحمل ميتا يعاد توزيع انصبة افراد العائلة وقت الاستحقاق الذين تتوافر فيهم شروط الاستحقاق بالتساوي فيما يبنهم.
الابن العاجز
ما وضع الابن/ ابن الابن/ الاخ العاجز الذي تم ايقاف نصيبه في الصرف لزوال حالة العجز ثم عاودته تلك الحالة؟
نادر الدوسري
* اذا عاودت حالة العجز فرد العائلة الذي كان مستحقا في الصرف بصفته عاجزا لزوال تلك الحالة, فانه يعاد اليه نصيبه المقطوع بقيمته الذي كان يحصل عليه من قبل اذا لم يكن قد تم رده الى باقي المستحقين, اما اذا كان هذا النصيب قد تم رده كله او بعضه على المستحقين الآخرين فان المعاش يعاد توزيعه على كافة المستحقين من افراد العائلة الذين لا يزال حقهم فيه مستمرا.
مستندات الصرف
ما المستندات التي يتعين على المشترك او افراد عائلته تقديمها لصرف المعاش؟
منصور الدليم
* يلتزم المشترك بتقديم النموذج رقم (30/معاشات) الذي يتم توزيعه بالمجان من مكاتب المؤسسة في حالات (التقاعد العجز غير المهني تعويض الدفعة الواحدة) مع صورة بطاقة الاحوال المدنية وصورة التوكيل في حالة الرغبة في الصرف بموجبه كما يلتزم هذا المشترك بتقديم النموذج رقم (7/معاشات) (اقرار سنوي) في المواعيد التي تحددها المؤسسة له, يلتزم افراد العائلة الذين تتوافر فيهم الشروط النظامية بتقديم النموذج رقم (31/معاشات) مع المستندات الآتية:
أ) شهادة وفاة المشترك او مستند رسمي تقبله المؤسسة يحدد تاريخ الوفاة.
ب) وثيقة مصدقة رسميا بحصر المستفيدين واعمارهم.
ج) عقد زواج الارمل او الارامل من المشترك او اي وثيقة رسمية تفيد ذلك.
د) المستند الذي يفيد ان المشترك كان يعول طالب الصرف بموجب صك شرعي ولا يشترط ذلك للارملة والابناء والبنات.
ه) مستند يفيد قيد الابناء/ الاخوة ابناء الابن الذين جاوزوا الحادية والعشرين, ويتم تجديد هذا المستند سنويا الى حين انتهاء الدراسة او بلوغ سن السادسة والعشرين ايهما اسبق او تقديم التقارير الطبية التي تثبت حالة عجزهم عن الكسب لعرضها على اللجنة الطبية المختصة.
و) وثيقة تثبت ان الارمل /الاب/ الجد قد بلغ سن الستين او اكبر ولايعمل اما اذا كانت سنه اقل من ذلك فيلزم تقديم شهادة طبية تفيد انه عاجزا عن الكسب لعرضها على اللجنة الطبية المختصة.
تعويض الدفعة
كيف يتم حساب تعويض الدفعة الواحدة؟
فالح عبدالله الجزمين
* يتم حساب تعويض الدفعة الواحدة بالنسبة لمن تنتهي مدة اشتراكه قبل تاريخ بدء العمل بالنظام بواقع 6% من متوسط الاجور عن كل شهر من اشهرالاشتراك في الخمس السنوات الاولى و 7% عن كل شهر يزيد عن ذلك مدة الاشتراك التي تنتهي بعد تاريخ بدء العمل بالنظام بواقع 10% من متوسط الاجور خلال السنتين الاخيرتين من مدة الاشتراك عن كل شهر من اشهر السنوات الخمس الاولى وبواقع 12% من المتوسط المذكور عن كل شهر يزيد على ذلك.
ارجاع الدفعة
هل يجوز للمشترك الذي حصل على تعويض الدفعة الواحدة ان يرده الى المؤسسة مقابل حساب المدة السابقة ضمن مدة الاشتراك؟
حسن بنيان
* اجاز النظام للمشترك الذي سبق له الحصول على تعويض الدفعة الواحدة ان يطلب اعادته الى المؤسسة مقابل حساب المدة المصروف عنها التعويض ضمن مدة الاشتراك وذلك في حالتين:
أ) المشترك الذي كان على رأس العمل الخاضع للنظام في تاريخ بدء العمل به وكان قد تقاضى التعويض بموجب احكام النظام السابق, بشرط ان يبدي رغبته في اعادة احتساب المدة ويرد مبلغ التعويض كاملا دفعة واحدة خلال سنة من ذلك التاريخ, واذا لم يترتب على اعادة احتسابها استحقاقه معاشا عندما ينتهي اشتراكه في النظام فيما بعد تلغى المدة ويرد للمشترك مبلغ التعويض الذي سبق ان سدده.
ب) المشترك الذي يعود الى العمل فيما بعد, ويكون قد تسلم التعويض المقطوع بموجب احكام النظام الجديد, يحق له ان يبدي رغبته في اعادة احتساب المدة بشرط ان يرد مبلغ التعويض كاملا دفعة واحدة خلال سنة من تاريخ عودته.
الدفعة الواحدة
اذا حصل المشترك على الدفعة الواحدة وفقا للنظام السابق ولم يردها خلال الفترة المقررة (سنة واحدة من صدور النظام الجديد) وهو لايعلم عن الضوابط التي يجب اتخاذها في مثل هذه الحالة لانه لا يقرأ ولا يكتب؟
حسن بونيان
* مسألة الدفعة الواحدة تنتهي بين المؤسسة وبين الفرد وفقا للضوابط المقررة بالنظام ومن الصعوبة ان نقوم بالاتصال لكل فرد سبق ان صرف الدفعة الواحدة خاصة اننا وضعنا حملة اعلامية للنظام الجديد من خلال اقامة الندوات والدورات الاسبوعية التثقيفية للمنتفعين من النظام لاسيما وانه يوجد لدينا (700) الف مشترك في الدمام على سبيل المثال والاتصال على كل فرد منهم فيه صعوبة.
سن الستين
ما وضع المشترك الذي يبلغ سن الستين او يصيبه العجز غير المهني او توقع وفاته ولم تتوافر لديه المدة المؤهلة لصرف المعاش؟ وكيف يتم حاسب حقوقه؟
عبد ربه السعيد
* في حالة بلوغ المشترك سن الستين يتوقف عن مزاولة عمل خاضع للنظام وتوافرت لديه مدة اشتراك اقل من خمس سنوات ولم يطلب الاستمرار في الاشتراك في فرع المعاشات, او وقعت وفاته او اصابة العجز غير المهني ولم يتوافر لديه المدة المؤهلة, فانه او افراد عائلته حسب الاحوال يستحقون صرف تعويض الدفعة الواحدة كالتالي:
* يحسب التعويض بواقع (10%) من متوسط الاجور خلال السنتين الاخيرتين عن مدة الخمس سنوات الاولى وبواقع 12% عن كل شهر يزيد على هذا القدر بالنسبة للفترة اللاحقة على بدء العمل بالنظام, وبواقع 6% من المتوسط عن كل شهر من اشهر الخمس سنوات الاولى وبواقع 7% عن كل شهر يزيد على هذا القدر عن الفترة السابقة.
* يوزع هذا التعويض بالتساوي بين افراد عائلة المشترك الذين يتوافر فيهم شروط الاستحقاق (الارامل الارمل الابناء والبنات بنات وابناء الابن المتوفى حال حياة المشترك الاخوة والاخوات, الوالدين الجدين).
* هناك احوال اخرى يحق فيها للمشترك طلب صرف التعويض قبل بلوغ سن الستين اذا كان من المشتغلين بالاعمال الشاقة او الضارة بالصحة او اذا كان قد صدر بحق المشترك حكم قضائي بالسجن مدة خمس سنوات فاكثر.
احتساب المدد
اذا انتهت خدمة المشترك في اليوم الثاني او الثالث من الشهر وكانت المدة المؤهلة لصرف المعاش ينقصها مدة الشهر فهل يتم مراعاة ذلك في الحساب؟
حامد عبدالرحمن الحامد
* اذا لم يكتمل آخر شهر خروج من الخدمة فانه يعتبر بحكم شهر اشتراك متى كان من شان ذلك استكمال المدة المؤهلة للصرف, ولايدخل هذا الشهر في حساب المدة الكلية, يطبق هذا القرار على الفقرات (1/أ،1 /ج،1 / د،1 / ه )من المادة (38) والمادتين (39،40) من النظام.
التوقف عن العمل
هل يختلف شروط التوقف عن العمل بالنسبة للمشترك في النظام الزاميا او اختياريا؟
* يشترط لصرف معاش التقاعد الالزامي ان يتوقف المشترك عن مزاولة اي عمل مما يخضع للاشتراك الالزامي, اما المشترك الاختياري فانه يشترط توقفه عن العمل الالزامي او الاختياري.
سجن المشترك
ما الوضع النظامي للمشترك الذي يتم الحكم عليه بالسجن وهل هناك اية مستحقات يمكن ان يحصل عليها افراد عائلته؟
عامر عثمان العسيري
* اذا توافرت لدى المشترك مدة اشتراك لاتقل عن (120) شهرا وحكم عليه قبل بلوغه سن الستين بعقوبة سنة فاكثر وانهى صاحب العمل خدمته فان يحق لافراد عائلته صرف معاش تقاعد, ويستمر الصرف لهم طوال فترة سجنه, ويصرف للشخص الذي تم تحديده من جانب المشترك, فاذا لم يتم تحديد شخص يصرف المعاش لمن ينيبه افراد العائلة المستحقون فاذا لم ينيبوا احدا يصرف المعاش للزوجة او لارشدهم, ويصرف هذا المعاش من اول الشهر التالي للشهر الذي صدر فيه الحكم.
* ينتهي الحق في الصرف بنهاية اليوم الاخير من الشهر الذي انتهت فيه مدة السجن المحددة بالحكم او بنهاية اليوم الاخير من الشهر الذي تم فيه الافراج عن المشترك المسجون, ويحصل المشترك على متراكم ستة اشهر من قيمة هذا المعاش.
* يصبح معاش التقاعد نهائيا في حالة بلوغ المشترك سن الستين اثناء سجنه واذا اصابه عجز غير مهني او وفاة يتم صرف المعاش له او لافراد عائلته.
فقد المشترك
هل هناك اجراءات خاصة لاثبات واقعة فقد المشترك اوالمستفيد لكي يتم الصرف لافراد العائلة؟
ياسر مطلق
* يتعين على افراد العائلة تقديم مستند رسمي تقتنع به المؤسسة يثبت حدوث واقعة فقد المشترك في حادث يغلب عليه الهلاك داخل المملكة او خارجها, واذا لم تقتنع المؤسسة بهذا المستند يكون لافراد العائلة التقدم الى المحكمة المختصة لاستصدار حكم باعتبار المفقود ميتا.
صرف المعاش
ما موعد صرف المعاش بالنسبة للمرأة المشتركة او المشتغلين بالاعمال الشاقة او الضارة بالصحة او التقاعد المبكر؟
نورة سعد, حصة العودة
* يبدأ صرف هذا المعاش اعتبارا من اول الشهر التالي لتقديم طلب الصرف في اي من هذه الحالات اذا ما تم تقديمه قبل بلوغ المشترك او المشتركة سن الستين.
نصيب المعاش
لمن يتم صرف النصيب في المعاش او العائدة؟
بدرية العلواني, صالح البدل
1- يصرف النصيب في المعاش الى مستحقه ان كان بالغا سن الثامنة عشرة. ويصرف نصيب القاصر او ناقص الاهلية في المعاش الى الوصي او القيم المحدد بموجب صك شرعي ينص صراحة على صلاحيته لتسلم المعاش, ويمكن تقديم هذا الصك في اي وقت طالما كان الحق في المعاش قائما. و في حالة عدم تقديم الصك المذكور فان نصيب القاصر او ناقص الاهلية يصرف الى من يقيم معه اذا كان الاب او الجد الصحيح او الام أوأرشد اخوته, ويقف الصرف لهؤلاء اعتبارا من معاش الشهر التالي لتقديم الصك الشرعي المثبت للاعالة.
طلب الوصي
ما الذي يجب تقديمه من مستندات اذا كان طالب الصرف وصيا او قيما او وكيلا عن صاحب المعاش او المستحقين؟
فؤاد العبدالواحد
* اذا كان طالب الصرف وصيا او قيما او وكيلا عن صاحب المعاش او التعويض, او عن المستحقين عنه فيجب ان يرفق بطلب الصرف. توكيل رسمي صادر من الجهة المختصة او توكيل موقع عليه من شاهدين يحرره الموكل امام الموظف المختص, ويعتمد من مدير المكتب, على ان يتجدد التوكيل في الحالتين في فترات دورية حددها النظام. وكذلك قرار تعيين وصي او قيم, او وكيل عن الغائب حسب الحال.
معنى الإعالة
ما معنى الاعالة الواردة في المادة (21) من لائحة تعويضات فرع المعاشات؟
جمال عايض
* يكون الشخص تحت اعالة المشترك او صاحب المعاش اذا كان يعتمد في اي امر من امور حياته المعيشية على ما يقدمه اليه المشترك او صاحب المعاش من نفقات, وتنتهي هذه الاعالة اذا كان المستحق يحصل على دخل من عمل يساوي او يزيد على معاشه المستحق له ويكون له الحق في الجمع بين نصيبه من المعاش والدخل من العمل متى كان الجميع اقل من (3000) ريال.
قيمة المعاش
هل تلتزم المؤسسة باشعار صاحب المعاش او التعويض المستحق عن قيمة المعاش او التعويض؟
اسعد الهاجري
* يجب على المؤسسة ان تشعر صاحب الشأن بكافة البيانات المتعلقة بالمعاش او التعويض المستحق له, والمبالغ المقتطعة ان وجدت, وقيمة الصافي المستحق صرفه, والجهة التي يصرف منها, وبشروط استمرار الصرف.
استحقاق المعاش
متى يبدأ استحقاق المعاشات التي تصرف للمشترك او افراد عائلته حسب الاحوال؟
1- يبدأ استحقاق المعاشات اعتبارا من اول الشهر التالي للشهر الذي حدثت فيه الواقعة الموجبة للاستحقاق, ويتم دفع المعاش مقدما اعتبارا من ذلك التاريخ, ويراعى الا تتجاوز مواعيد الصرف الدوري للمعاشات الاسبوع الاول من كل شهر.
2- ينتهي الحق في المعاشات بنهاية اليوم الاخير من الشهر الذي حدثت فيه الواقعة.
التقاعد المبكر
ما وضع المشترك الاختياري الذي يطلب التقاعد المبكر وتثبت عودته الى العمل او النشاط؟
محمد حبيب
* يشترط لقبول طلب المشترك اختياريا التقاعد المبكر قبل سن الستين ان يقدم للمؤسسة المستندات التي تثبت انهاء نشاطه او عمله الذي اشترك في النظام على اساسه مثل الغاء السجل التجاري او بيع المنشأة أو تصفيتها, مع عدم مباشرته عملا او نشاطا آخر من الانشطة او الاعمال التي يشملها النظام.
* اذا تسلم المشترك اختياريا معاش التقاعد المبكر ثم عاد لمزاولة النشاط او العمل قبل بلوغه سن الستين, يعامل على النحو التالي:
أ) اذا عاد لمزاولة نشاط او عمل من الانشطة او الاعمال التي يمكن اشتراك من يزاولها اشتراكا اختياريا يوقف صرف معاشه ولو لم يطلب العودة للاشتراك الاختياري, وفي هذه الحالة يستمر ايقاف معاشه حتى تاريخ تركه مزاولة اي نشاط من هذه الانشطة او حتى تاريخ بلوغه سن الستين, مع استمرار عدم رغبته الاشتراك من جديد في النظام اي التاريخين اسبق.
ب) اذا عاد الى مزاولة عمل خاضع للنظام الزاميا فانه يعامل معاملة صاحب المعاش الذي يعود الى عمل بعد صرف المعاش.
سن الاستحقاق
كيف يتم تحديد سن استحقاق المعاش وماذا يكون الحال لو كان السن المسجل لدى المؤسسة ميلاديا؟
صابر الدويني
* يتم تحديد السن في مجال استحقاق التعويضات وفقا للتقويم الهجري, واذا كان تاريخ الميلاد محددا بالتقويم الميلادي يؤخذ بالتاريخ المناظر له بالتقويم الهجري, وفي حالة عدم تحديد تاريخ الميلاد باليوم والشهر يعد الميلاد في اليوم الاول من الشهر السابع من السنة الهجرية او الميلادية التي ولد فيها حسب الحال.
جمع الحقوق التأمينية
هل يحق للمشترك او افراد عائلته في حالة وفاته الجمع بين الحقوق التأمينية المقررة في النظام؟
ناصر الحارثي
* نعم فلقد قرر النظام احقية المشترك وافراد العائلة في الجمع بين الحقوق التأمينية, وذلك على النحوالتالي:
1- يجمع المشترك بين العائدة والمعاش بما لايجاوز (100%) من اكبر المقدارين التاليين:
أ) متوسط الاجر الذي تم حساب عائدة العجز المهني على اساسه بعد زيادته بمقدار علاوة سنوية افتراضية بواقع (7%) عن كل سنة من السنوات الكاملة الواقعة بين تاريخ ثبوت العجز وتاريخ تقاعده على الا يتجاوز ذلك سن الستين.
ب) متوسط الاجر الذي تم حساب المعاش على اساسه.
2- يحق للمشترك او المستحقين عنه حسب الحال الجمع بين التعويض المقطوع المستحق طبقا لفرع الاخطار المهنية وتعويضات فرع المعاشات, كما يحق لهم الجمع بين تعويض الدفعة الواحدة المستحق طبقا لفرع المعاشات وتعويضات فرع الاخطار المهنية.
3- يحق للابناء والبنات الجمع بين مايستحق لهم في المعاش او العائدة عن الاب, وما يستحق لهم فيهما عن الام.
4- يحق لابناء وبنات الابن الجمع بين العائدة او المعاش المستحق عن المشترك وما يستحق لهم فيهما عن الاب والام.
5- يحق للارملة الجمع بين العائدة او المعاش المستحق عن نفسها, وبين مايستحق لها عن زوجها من معاش او عائدة, ويطبق ذات الحكم على الارمل المستحق.
6- يجمع مستحق المعاش من افراد العائلة بين المعاشات والعائدات المستحقة له, اذا كان من العاجزين عن الكسب.
7- في غير الحالات المنصوص عليها في الفقرات السابقة, اذا استحق لشخص واحد اكثر من معاش, او معاش وعائدة بموجب احكام هذا النظام (الوالدين الجدين الاخوة والاخوات) يمنح له الاكبر منها فقط, غير انه اذا كانت العائدة اوالمعاش الاكبر يقل عن (3000) ثلاثة الاف ريال, يمنح له من العائدة او المعاش الاخر ما يكمل مجموع ما يتقاضاه الى هذا القدر كحد اقصى.
8- تجمع الارملة بين نصيبها في العائدة او المعاش المستحق عن زوجها المشترك ودخلها من العمل.
9- اذا كان اي من المستحقين من افراد العائلة فيما عدا ارملة المشترك يعمل باجر يساوي نصيبه في المعاش اوالعائدة, او يزيد عليه/ يوقف صرف معاشه او عائدته فان كانت قيمة العائدة او المعاش تزيد على قيمة الاجر, يخفض ما يستحقه من العائدة او المعاش بمقدار قيمة الاجر, ومع ذلك يحق له الجمع بينهما في حدود (3000) ريال فان نقص المجموع عن ذلك القدر يمنح له من المعاش او العائدة القدر الذي يكمل هذا الحد.
10- يحق لكل فرد من افراد عائلة المشترك الجمع بين اكثر من منحة وفاة اذا كانت مستحقة عن اكثر من مشترك.
حصول المشترك على عائدات
ما الوضع النظامي في حالة ثبوت حصول المشترك او اي من المستحقين عنه على معاشات او عائدات بدون وجه حق؟
عبدالله سعد, محمد التاروتي, عطية الزهراني
* اذا دفعت المؤسسة للمشترك, او لاي من المستحقين عنه معاشات او تعويضات من اي نوع زيادة عما يستحقه اي منهم نظاما, فانه يحق للمؤسسة في جميع الاحوال استرداد ما صرف بالزيادة بحسمه مما يكون مستحقا لهم في ذمة المؤسسة من مبالغ اخرى, فاذا لم يوجد لهم شيء من ذلك يرجع عليهم بالطرق النظامية مع مراعاة الاحكام الآتية:
1- اذا كان ما صرف بالزيادة في صورة معاش او غيره مما يصرف دوريا للمشترك او لاي من المستحقين عنه, يلزم تصحيحه اضافة الى حسم ما صرف بالزيادة مما يكون قد تراكم للمشترك او للمستحقين عنه حسب الحال او مما يستحق لهم شهريا, وذلك على اقساط شهرية لاتتحاوز (10%) من الاستحقاق الشهري, او بنسبة اكبر بموافقة المستحق بحد اقصى (25%) شهريا.
2- اذا كان ما صرف بالزيادة قد تم صرفه لاحد المستحقين الذي مازالت له حقوق لدى المؤسسة, يسترد الجزء الزائد مما يستحق لمن صرفت له الزيادة فقط دون الرجوع على باقي المستحقين, الا في حدود ما يرد عليهم من نصيبه في حالة الغائه.
3- اذا كان ما صرف بالزيادة ناتجا عن بيانات غير صحيحة مقدمة من المشترك او احد المستحقين عنه او ممن يقوم مقامهم, يجوز للمؤسسة ان تطبق بحقهم احكام المادة 62 من النظام والتي تقضي بانه مع عدم الاخلال باي عقوبة اشد يقررها نظام آخر فان كل شخص يقدم متعمدا بيانات غير صحيحة بغرض افادة غيره من التعويضات بغير وجه حق تفرض عليه غرامة لا تزيد على (2000) ريال ويضاعف هذا الحد في حالة العود, كما يفرض على الشخص الذي يقدم بيانات غير صحيحة بغرض الاستفادة من التعويضات غرامة يدفعها للمؤسسة لاتتجاوز قيمتها التعويضات التي دفعتها بدون وجه حق, اضافة الى الزامهم برد ما فعه لهم بالزيادة.
الحقوق التأمينية
هل هناك مواعيد معينة لاتقبل المطالبة بالحقوق التأمينية بعد فواتها دون تقديم الطلب سواء بالنسبة للمشترك او افراد العائلة؟
* نصت المادة 57 من النظام على انه لاتقبل المطالبة بالبدلات اليومية للاصابة وبدلات الانتقال او الاقامة ومنحة عائلة المتوفي بعد مرور سنة واحدة ولاتقبل المطالبة بقيمة التعويضات بعد مرور خمس سنوات من بدء الحق في التعويضات ما لم يكن هناك عذر تقبله المؤسسة وفي هذا الخصوص فانه يراعي الآتي:
يعتبر طلب الصرف المقدم من احد المستحقين قاطعا للتقادم بالنسبة لسائر المستحقين الذين لم يتقدموا بطلبات لصرف مستحقاتهم. ويعتبر الطلب المقدم لصرف نوع من انوع التعويضات بمنزلة طلب لصرف باقي التعويضات المستحقة, كما يعتبر الطلب المقدم من المشترك لاثبات عجزه غير المهني طلبا لصرف ما يستحق وفقا للنظام. واذا قدم طلب الصرف بالمفهوم المبين بالفقرتين السابقتين مستوفيا العنوان والجهة التي يمكن الصرف عليها خلال المهلة المنصوص عليها في المادة 57 من النظام فان الحق في المعاش يظل قائما الى ان يتسلم صاحب الحق اول معاش له من المؤسسة ولو تأخر استكمال المستندات والبيانات اللازمة, اما اذا لم يكن طلب الصرف مستوفيا لها فان على المؤسسة السعي للاتصال بصاحب العمل واقارب صاحب الحق ان كانوا معروفين للمؤسسة, وفي هذه الحالة تبدأ من جديد المهلة المنصوص عليها في المادة 57 من النظام اعتبارا من تاريخ اول خطاب يصدر من المؤسسة لاستيفاء المستندات والبيانات اللازمة. وبالنسبة للمعاشات الدورية المستحقة بعد صرف اول معاش ولايتقدم صاحب الحق لصرفها في المواعيد المحددة, يطبق بالنسبة لكل معاش شهري منها حكم المادة 57 من النظام. واذا قدم طلب الصرف بعد انتهاء المهلة المنصوص عليها في المادة 57 من النظام وقبل مكتب المؤسسة العذر في التأخير يدفع للمستفيد كامل حقه محسوبا من تاريخ نشوء هذا الحق, فان لم يقبل عذره يدفع له المعاش الشهري اعتبارا من معاش الشهر الذي قدم فيه الطلب, اضافة الى المعاشات المستحقة عن الاثنى عشر شهرا السابقة. ويتعين عرض حالة العجز غير المهني خلال مدة 18 شهرا من تاريخ انتهاء مدة الاشتراك, وهذه الحالة لاتسري عليها الاحكام السابقة.
انخفاض الرواتب
اذا كنت اعمل لدى عدة شركات وكنت اعمل برواتب عاليه في بداية الخدمة ثم انخفضت هذه الرواتب فكيف يصرف لي المعاش التقاعدي؟
خالد المازن
* في حالة انخفاض متوسط الاجور خلال السنتين الاخيرتين عن الاجور السابقة يتم احتساب المعاش على اساس نظام الشرائح التي تحقق استفادة المشترك في حالة انخفاض اجره في نهاية المدة.
احتساب المعاش
انا اعمل في شركة لمدة ثماني ساعات يوميا وراتبي ثمانية آلاف ريال وانتقلت الى شركة اخرى وراتبي فيها ستة عشر الف ريال, كيف يتم احتساب معاشي التقاعدي في مثل هذه الحالة؟ (خالد بسان).
* اجاز النظام زيادة الاجر بمعدل (10%) عن السنة السابقة بعد سن الخمسين سنة, وفي حالة عدم التزام المشترك بهذه الزيادة المحددة يتم احتساب المتوسط على ان لايزيد عن (150%) من الاجر في بداية الخمس سنوات الاخيرة.
شفافية النظام
بطبيعة الحال ان مؤسسة التأمينات تقوم لخدمة المواطنين.. وفي ظل انتشار وسائل الاعلام نتمنى ان نجد الاجابات الشفافية التي تعفينا عن الحضور هنا للمواجهة.. فانا شخص لا اجد شفافية مطلقة في هذا النظام كثيرا ما نجد الضبابية.. فانا عملت قبل صدور نظام التأمينات حيث انقطعت عن العمل لمدة 6 سنوات لاخذ اعمال حرة حيث اصبح في خدمتي 32 سنة لماذا لا يكون هناك مرونة يقبل تغطي الجزء غير المغطى من الخدمة؟
مرضي العنزي
* انا لا اتفق معك فيما يتعلق بالضبابية فهناك شفافية متناهية لايصال المعلومة للمستفيدين فهي موجودة ولدينا عدة طرق للاتصال فالمكاتب مفتوحة من موظف الاستقبال الى مكتب المدير العام.. اما من ناحية التعويضات للمتقاعد في المعاش فهي اذا كان تقاعده لبلوغه 60 سنة فيمكن ان يلتحق باي عمل آخر, لان نظام التأمينات حدد موضوع عملية الاختيار, واذا ما رجع صاحب المعاش البالغ 60 سنة الى عمل يزاوله فهو يخير بين الخضوع للتأمينات الاجتماعية وايقاف المعاش او عدم الخضوع والاستمرار بصرف المعاش, اما اذا بلغ 65 سنة فانه لايخضع للنظام.
علاج المتقاعدين
تقوم شركة ارامكو بعلاج عمالها المتقاعدين, لماذا لايقوم في التأمينات الاجتماعية هذه الخدمة للمتقاعدين, ولماذا لا ترفع الاقتراحات الى المسئولين؟
* نظام ارامكو خاص بها, والتأمينات الاجتماعية منوط بها التعويضات النقدية للمنتفعين من النظام فقط وفق النظام ولوائحه التنفيذية.. ولاتغطي التأمينات الاجتماعية التأمين الصحي الذي يقدم العلاج فهذا منوط بجهات اخرى, غير ان التأمينات الاجتماعية تعالج العمال المصابين باصابة عمل فقط وفقا لنظام الأخطار المهنية.. وتجدر الاشارة الى ان كل مقترح يقدم لاي من مكاتب المؤسسة يتم رفعه للمسئولين لدراسته.
التأمين الاختياري
ما التأمين الاختياري وكيف يمكن الاستفادة منه؟
* نصت الفقرة (4) من المادة الرابعة من النظام على ان يطبق فرع المعاشات اختياريا على: المواطنين السعوديين المشتغلين بالمهن الحرة, والذين يزاولون لحسابهم او بالمشاركة مع غيرهم نشاطا تجاريا او صناعيا او زراعيا او في مجال الخدمات. وعلى الحرفيين. والسعوديين الذين يعملون خارج المملكة دون ان يكونوا مرتبطين بعلاقة عمل مع صاحب عمل مقره الرئيسي داخل المملكة.
وكذلك لكل عامل مشترك توقف اشتراكه الالزامي في فرع المعاشات ولم تتوافر فيه شروط الاستحقاق المنصوص عليها بالنظام له حق الاشتراك اختياريا وفقا لنص (الفقرة 1 من المادة 8) من اللائحة التنفيذية لفرع المعاشات لاكمال المدة المؤهلة له للاستحقاق.
اما الفائدة منه فان المادة (42) من النظام نصت على انه يطبق عليهم سائر احكام هذا النظام التي تطبق على غيرهم من المشتركين الزاميا وافراد عوائلهم من حقوق.
الاشتراك الاختياري
ما كيفية الاشتراك اختياريا لمن له مدة اشتراك إلزامية؟
سعد فهد العتيبي
* اجاز النظام لمن لديه مدة اشتراك سابقة ان يشترك اختياريا وكذلك تضم له المدة السابقة مع رد تعويض الدفعة الواحدة اذا كان قد صرف له اذا رغب في ذلك دفعة واحدة خلال سنة من تاريخ تقديم الطلب وذلك بهدف تمكينه من استكمال المدة اللازمة للحصول على معاش او تحسينه.
العمل بالقطاع الخاص
أنا أعمل لدى القطاع الخاص وصاحب المؤسسة لم يؤمن علي فما الطريقة التي تجبره على تسجيلي بالتأمينات الاجتماعية دون إلحاق الضرر بي من فصل أو خصم؟
نهار ابو نهار - محمد علي
بامكان السائل مخاطبة أقرب مكتب للتأمينات الاجتماعية له وتزويده بالمعلومات عن حالته وسوف يقوم المكتب المذكور بزيارة صاحب العمل لدراسة وضع العامل دون الإشارة الى مصدر المعلومات واذا ثبت ما اشرت اليه يتم إلزام صاحب العمل بسداد اشتراكات الفترة غير المسجلة بالتأمينات الاجتماعية للعامل المذكور او غيره من العمال الآخرين.
تفتيش المنشآت
لماذا لا يتم التفتيش على المنشآت للتأكد من رواتب العمال حيث تقوم بعض تلك المنشآت بتسجيل عمالها بأجور أقل من أجورهم الحقيقية؟
عداي المبارك, صالح بدر
يوجد لدى مكاتب المؤسسة جهاز يقوم بمراقبة تطبيق النظام ولوائحه التنفيذية من قبل أصحاب العمل واذا وجدت أي مخالفات يتم تصحيحها ويمكن ان يطبق بحقه الجزاءات المنصوص عليها بالنظام وفقا للمادة (62).
سداد الاشتراك
مشترك لديه مدة خدمة لدى صاحب عمل غير خاضع للاشتراك هل يستطيع ان يقوم بسداد اشتراك تلك المدة (حصته وحصة صاحب العمل؟ وما نسبة الاشتراك؟
لا يجوز الاشتراك عن مدة لدى منشأة غير خاضعة للاشتراك.
سداد فترة
مشترك عمل لدى منشأة خاضعة للاشتراك ولم تقم بتسجيله بالتأمينات الاجتماعية فهل بامكان العامل سداد تلك افترة وضمها لمدة اشتراكه؟
علي فهد, بندر عبدالله
اذا كانت المنشأة خاضعة لنظام التأمينات الاجتماعية في ذلك التاريخ فيمكن اضافة المدة المشار ايها اذا ابدت المنشأة استعدادها بسداد الاشتراكات المستحقة واضافات التأخير المترتبة عليها بعد التأكد من وجود العلاقة التعاقدية بين الطرفين وفقا للمادة (15) من لائحة التسجيل والإيرادات التنفيذية, ونسبة الاشتراك تتوقف على المدة الواقعة فيها الخدمة المطلوب ضمها.
نادي المتقاعدين
لماذا لا يقام ناد اجتماعي للمتقاعدين؟
عبدالرحمن محمد, سالم الهزاني, خلف العميم
هذا الاقتراح من ضمن الاقتراحات التي ترفع للمسؤولين للنظر فيها.
علاج المتقاعدين
لماذا لا تنشىء التأمينات الاجتماعية مستشفيات خاصة لعلاج المتقاعدين؟
جابر السالم, سعد سعيدان, فهد العجروش
ميزات التأمينات الاجتماعية وفقا للنظام تقتصر على التعويض النقدي فقط, اما التأمين الصحي والذي يغطي العلاج فمنوط بجهات أخرى, ويقتصر دور التأمينات الاجتماعية في الوقت الحالي على علاج اصابات العمل فقط وفقا لنظام الاخطار المهنية.
اصابة عمل
أنا أحد منسوبي أرامكو السعودية (سعودي الجنسية) اصبت باصابة عمل في عام 1404ه وهي عبارة عن كسور بالركبة اليمنى وتقدمت بانتكاسة في 2002/9/1م 1423/6/23ه لأنني اعاني آلاما حادة وصعوبة في حركة الركبة اليمنى وأتابع العلاج بالمستشفى وتم رفض تلك الانتكاسة لانه ليس لها علاقة بالاصابة الأصلية حسب رأي التأمينات؟
عبدالله ظافر الهاجري
اصابة العمل وفقا لنص المادة (27) من النظام هي التي تحدث بسبب العمل وأثناء العمل وتتحمل المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية كافة التبعات الناتجة عنها.. وبالرجوع لحالة المذكور وبعد عرضه شخصيا مع التقارير الطبية الخاصة بحالته على اللجنة الطبية بالمكتب اتضح ان ما يعانيه من آلام ليس لها علاقة بالاصابة المنوه عنها وهي عبارة عن آلام مرضية مرتبطة بتطور عمره.
حادث مروري
أثناء توجهي من سكني الى العمل تعرضت لحادث مروري فهل يغطي نظام التأمينات الاجتماعية حوادث الطريق أثناء الانتقال من السكن الى العمل؟
سعد الدليم, خالد خلف
تشير المادة (27) من النظام الى انه يعتبر بحكم اصابة عمل حوادث الطريق التي يتعرض لها المشترك أثناء انتقاله من مقر عمله الى مقر سكنه وبالعكس وكذلك أثناء انتقاله من مقر عمله الى المكان الذي يتناول عادة فيه طعامه وبالعكس, كما تعتبر اصابة عمل حوادث الطريق الذي يتعرض لها أثناء انتقاله من مقر عمله الى المسجد القريب من مكان العمل لأداء الصلاة وعودته الى العمل بعد انقضاء الصلاة.
اخطار العمل
أنا أعمل في ورشة تكثر فيها المواد الكيماوية والأبخرة وأعاني ضيق التنفس والحساسية فما دور التأمينات الاجتماعية تجاه مثل هذه الحالات؟
عبدالله السعد
يعتبر المرض المهني الناتج من بيئة العمل وفقا لما نصت عليه المادة (27) من النظام بحكم اصابة عمل اذا توافرت الشروط التي تؤكد ان ما يعانيه المشترك كان بسبب العمل.
المرض المهني
ما الضوابط التي يتم بموجبها اعتبار الحالة مرضا مهنيا؟
أهم الضوابط هي:
تحديد الفترة الزمنية التي قضاها المشترك بالعمل لان لكل مرض فترة حضانة تطول وتقصر بحسب نوع المرض ومسبباته. وكذلك تحديد علاقة المرض الذي يعانيه وبيئة العمل المحيطة به وكذلك نوع المواد التي يتعامل معها والمسببة لهذا المرض. وان يتفق المرض المهني وجدول الأمراض المهنية المنصوص عليها بقرار مجلس الوزراء رقم (165) في 1420/10/17ه.
تحديد المرض
كيف يمكن التعرف على المرض المهني ومن يحدد هذا المرض؟
مطلق سعد, محمد العنزي
في كل مكتب من مكاتب المؤسسة أطباء ولجان طبية تعرض عليها الحالات وفقا للضوابط المشار اليها آنفا وبعد دراستها يتم البت فيها فاذا كان ما يعانيه مرضا مهنيا اتخذ في حقه الاجراء المناسب اما اذا كانت الحالة مرضية وليس لها علاقة بالعمل فيتم رفضها ويتولى صاحب العمل التعامل مع الحالة وفقا لنظام العمل والعمال.
منافع التأمينات
ما المنافع التي تقدمها التأمينات الاجتماعية لمن يتعرض لاصابة عمل او مرض مهني؟
محمد الفالح, حسين التاروتي, حسن العوامي
تقوم التأمينات الاجتماعية بتقديم المنافع التالية للمصاب وفقا لنظام الأخطار المهنية وتشمل:
تتحمل المؤسسة تكاليف علاج الاصابة او المرض المهني حتى تستقر الحالة بالشفاء التام او العجر او الوفاة ويشمل العلاج الأدوية والأبحاث الطبية والعمليات والاقامة بالمستشفى وأجور الأطباء مهما بلغت هذه التكلفة ومهما طالت فترة العلاج, كما يشمل العلاج ايضا تركيب الأطراف الصناعية والاسنان والنظارات الطبية والكراسي المتحركة وغير ذلك من الأجهزة التعويضية التي يحتاجها المصاب لتمكنه من مزاولة حياته اليومية دون عناء. وصرف بدل يومي للمشترك المصاب أثناء فترة العلاج سواء كان منوما بالمستشفى او متمتعا براحة مرضية. وتعويض المصاب عن أي عجز ناتج من الاصابة مهما كانت نسبة هذا العجز والتعويض اما مقطوعا او عائدة شهرية تصرف له أثناء حياته ثم تنتقل لعائلته بعد وفاته. وتعويض أفراد عائلة المتوفى بسبب الاصابة وصرف عوائد شهرية لهم. وصرف منحة جنازة لعائلة المتوفي تعادل ثلاثة رواتب بما لا يزيد على عشرة آلاف ريال لمساعدة أسرته على تحمل الأعباء المالية التي يحتاجونها لاكمال عملية تجهيز الجثمان ودفنه.. وهذه المنحة ايضا تصرف لعائلة المشترك بسبب الوفاة غير الصناعية.
وترحيل جثمان المتوفي الى موطنه لمن ترغب أسرته نقله اليه.
تحديد العجز
كيف يتم تحديد العجز المهني؟
جابر الألمعي
عند استقرار حالة المصاب بالعجز يحول ملفه الى اللجنة الطبية لتحديد نسبة العجز الناتج عن الاصابة وتقرر اللجنة الطبية نسبة العجز وقا للنسب المحددة بقرار مجلس الوزراء رقم (746) وتاريخ1422/7/9ه آخذة بالاعتبار مهنة المصاب وسنه.
مزايا النظام
هل يحتاج المشترك لمدة اشتراك للتمتع بمزايا نظام الاخطار المهنية؟
لا يحتاج المصاب لمدة اشتراك للتمتع بمزايا النظام على ان يتم تسجيله بالتأمينات الاجتماعية قبل حدوث الاصابة وفقا لما نصت عليه المادة (32) من لائحة الأخطار المهنية.
المشترك المصاب
هل يحق للمشترك المصاب الجمع بين عائدة العجز الدائم والأجر وهل يمنعه حصوله على هذه العائدة من الاستمرار بالعمل اذا كان قادرا عليه؟
عبدالوهاب القحطاني
يحق للمشترك المصاب الذي حصل على تعويض عن نسب العجز مهما كانت درجة العجز يحق له العمل والجمع بين الأجر والتعويض سواء كان هذا التعويض مقطوعا او عائدة شهرية مادام قادرا على العمل.
العجز الدائم
مشترك مصاب نتج عن اصابته عجز دائم وله مدة اشتراك تؤهله للحصول على معاش تقاعدي فأي التعويضين يصرف له؟
سلمان السبيعي, مهران الحمد
خول النظام للمشترك الجمع بين العائدة الممنوحة له بسبب العجز المهني والمعاش التقاعدي الذي يستحقه عن مدة الاشتراك المسجلة له بالتأمينات الاجتماعية.
اصابة عمل
تعرضت لاصابة عمل وتم علاجي عنها بالشفاء والحمد لله غير انني بعد مضي فترة من الزمن عاودتني الآلام في مكان الاصابة, فهل تقوم التأمينات الاجتماعية بعلاجي رغم انه سبق ان استقرت حالتي بالشفاء من قبل؟
سعد محمد الدليم
لا تنقطع العلاقة بين التأمينات الاجتماعية والمصاب باستقرار حالته بعد علاج الاصابة سواء بالشفاء او العجز الجزئي او الكلي ففي حالة حدوث انتكاسة لهذه الاصابة او مضاعفات, له الحق في ان يتقدم بطلب استكمال علاجه عن طريق المنشأة التي يعمل بها اما اذا لم يكن على رأس العمل عند حدوث الانتكاسة او المضاعفة فيمكنه التقدم الى أقرب مكتب للتأمينات الاجتماعية لتحويله للجهة العلاجية المخصصة لاستكمال علاجه بعد التأكد من ان ما يعانيه من انتكاسة او مضاعفة ناتج من الاصابة الأصلية التي سبق علاجه منها.
اصابة وانتكاسة
لو تسببت هذه الانتكاسة او المضاعفة في عجز او ضاعفت العجز النا تج عن الاصابة الأصلية لديه فهل يتم تعويضه عن العجز الناتج من هذه الانتكاسة او المضاعفة؟
سعيد السعيدان
نعم فلو تضاعفت حالة المصاب ونتج عن الانتكاسة او المضاعفة عجز او تضاعفت حالة العجز لدى من كان عاجزا من قبل فانه تقدر له نسبة عجز او ترفع درجة العجز السابق (حسب الحالة) ويتم تعويضه عن هذا العجز بحسب درجته وتعامل الانتكاسة او المضاعفة معاملة الاصابة الأصلية وتتمتع بجميع المزايا المنصوص عليها بالنظام.
ضم المدد
سبق ان شكلت لجنة وزارية برئاسة سمو وزير الداخلية لدراسة امكانية التنسيق بين مصلحة معاشات التقاعد المدني والعسكري والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية لضم المدد التأمينية والتقاعدية لدى المشترك السعودي وامكانية استفادته من هذه المدد وقد مضت مدة تزيد على السنتين ومازلنا ننتظر فمتى ستظهر نتائج هذه الدراسة ويتم تطبيق تلك النتائج لتعود علينا وعلائلاتنا بالخير؟
مجموعة من السائلين
لقد أنهت اللجنة الوزارية عملها بهذا الخصوص وأحيل الموضوع الى مجلس الشورى لدراسته, ونأمل ان تصدر به تعليمات قريبا باذن الله لما يخدم المشتركين بالنظامين.
أنا عملت في المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة لمدة أربع سنوات ثم التحقت بسلك التعليم هل تضم هذه المدة لخدماتي الحالية وهل يعاد المبلغ المسحوب من مرتبي؟
(عبدالرؤوف, فارس بجد).
الموضوع تحت الدراسة كما أسلفنا.
استثمار الأموال
كيف تستثمر أموال المؤسسة وهل يقرر المشتركون طريقة الاستثمار؟
ناصر الدوسري
هناك إدارة مختصة تقوم باستثمار أموال المؤسسة في جميع المجالات الاقتصادية آخذة في الاعتبار جوانب امكانية الربح وتجنب المخاطرة مع مراعاة الجوانب التنظيمية. والمشتركون لهم ثلاثة ممثلون بمجلس إدارة المؤسسة علاوة على ثلاثة ممثلين من أصحاب العمل وجميعهم يشاركون في وضع سياسة المؤسسة بما فيها طرق استثمار الاموال لما يعود على المشتركين بالفائدة.
الرقابة المالية
من الجهة المسؤولة عن الرقابة المالية للمؤسسة؟
محمد فهد العيني
تقوم لجنة المراقبة المالية المكونة من رئيس وعضوين بمراقبة أعمال الإدارة المالية للمؤسسة ومراجعة النظام المالي والمحاسبي والتأكد من سلامة الاجراءات المتبعة لاستثمار أموال المؤسسة.. ويسمى رئيس اللجنة من قبل وزير العمل والشؤون الاجتماعية والعضوين احدهما يسمى من قبل وزير المالية والاقتصاد الوطني والآخر من قبل محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي.
قنوات الاتصال
يجد المواطن صعوبة في الاتصال بالتأمينات الاجتماعية للاستفسار عن النظام ولوائحه التنفيذية لماذا لا يتم وضع خطوط مفتوحة لسهولة الاتصال بالمؤسسة؟
توجد طرق عدة للاتصال بالمؤسسة منها:
الاتصال على الرقم المجالي (8001243344)
او زيارة موقع المؤسسة على الانترنت (W.W.W.GOSI.COM.SA)
او الاتصال بأحد مكاتب المؤسسة المنتشرة بأنحاء المملكة على هواتفها المسجلة بدليل الهاتف. وكذلك القيام بزيارة أقرب مكتب من مكاتب المؤسسة وأخذ المعلومات من موظفيها المختصين.
اهم ملامح المواجهة
معاش التقاعد عند التوقف عن مزاولة العمل وبلوغ سن الستين توافر 120 شهر اشتراك متصلة او متقطعة.
تقلص مدة الاشتراك للحصول على معاش العجز غير المهني الى اثنى عشر شهرا متصلة او ثمانية عشر شهرا متقطعة بدلا من 60 شهرا متصلة او 120 شهرا متقطعة.
تقلص مدة الاشتراك في حالة وفاة المشترك الى ثلاثة شهور متصلة او ستة شهور متقطعة بدلا من 60 شهرا متصلة او 120 شهرا متقطعة لحصول عائلته على المعاش.
امكانية التقاعد المبكر لمن تتوافر لديه مدة اشتراك (300 شهر) والتوقف عن مزاولة النشاط.
امكانية المستفيد من النظام (سواء المشترك او عائلته حسب الحال ) من الجمع بين الحقوق التأمينية المختلفة في حالة استحقاقه لتلك المنافع.
لا يقل معاش العجز او الوفاة عن (50%) من متوسط الأجر خلال السنتين الأخيرتين او (1500) ريال أيهما أعلى.. كما لا يقل المعاش التقاعدي عن (1500) ريال.
استمرت المواجهة أكثر من ثلاث ساعات تفاعل معها المواطن وأجاب فيها المسؤول بكل صدق وشفافية.
كثر السؤال عن التقاعد المبكر ومدة الاستحقاق ومن يستحق من الأهل صرف المعاشات وضم المدد.
غالبية المؤمنين تمنوا ان يؤخذ من نظام شركة أرامكو لما له من مميزات مهمة للمستفيد كالعلاج.
مبنى التأمينات الاجتماعية بالدمام يقع خلف البريد وهو تحفة فنية فريدة امتزج في بنائه التراث العربي الأصيل.
هناك تنظيم جميل لاستقبال المراجعين فلم نلاحظ أي تأخير او طوابير لانجاز اعمالهم وكانت عملية المراجعة تسير (بديناميكية) ممتازة.
وضع موظفون مخصصون لمراجعة كبار السن والنساء وذوي الاحتياجات الخاصة.
الاستاذ عبدالمحسن الدايل مدير الفرع أبدى اعجابه بفكرة المواجهة وشكر (اليوم) على هذا الطرح الصريح الذي يخدم المواطن وكذلك المؤسسة.
محمد عبدالمحسن الدايل
من المواجهة