مراكز التفتيش ليست نقاطا لتوزيع المخالفات

العقيد العمرو في "المواجهة":

كنا على يقين بأننا عندما قررنا أن تكون مواجهتنا لهذا الأسبوع مع مرفق مهم أنيط به الحفاظ على الأرواح وعلى متابعة الطريقة المثلى لقيادة المركبات التي أخذت تتزايد بتزايد البشر وهي الإدارة العامة للمرور كنا متيقنين بأن المواجهة ستكون هامة لأهمية الجهاز فمنذ أن أعلنا عن استقبال أسئلة واستفسارات واقتراحات تلقينا سيلا من الأسئلة عبر الناسوخ والبريد الإلكتروني فاق التوقعات والوصف ولكننا آثرنا أن ننتقي كل ما يهم المواطن بشكل واضح ومباشر واستبعدنا ما يخص أفرادا معينين أو مواقف معينة واستبعدنا أيضا كل ما هو متشابه ولعل السؤال الذي تردد كثيراً حول التأمين التعاوني هو الأكثر مما اضطرنا أن نأخذه من عدة جوانب .. من يقف على رأس مرور المنطقة الشرقية وهو العقيد راشد بن عبدالرحمن العمرو كان أكثر حماساً منا إلى الرد بشكل مباشر وبدون أي مقدمات على جميع ما ألقي عليه ونحن بإدارة مرور الدمام في مواجهة شاركنا فيها أيضا مدير إدارة مرور الدمام العقيد علي عبدالرحمن السويلم تحدث فيها المواطن بكل عفوية وأجاب فيها المسؤول بكل صدق وشفافية فإلى المواجهة :
مخالفة مركبات الديزل
@ الا تتفقون مع تلك الدعوات المطالبة بمخالفة قائدي مركبات الديزل التي تصدر منها كميات من العادم المزعج والمضر بالبيئة ؟ وأعتقد بإن هناك تعليمات صادرة من الإدارة العامة للمرور بمخالفة وإيقاف أية مركبة من هذا النوع إلا أن هناك تهاونا من قبل رجال المرور بالمنطقة الشرقية .
ناصر الرشادة الخفجي
مركبات الديزل التي تصدر منها كميات من العادم لخلل بالمحرك فإنه يتم حجزها ويجبر مالكها على إصلاحها وهناك سيارات مصنوعة أساساً لتسير على الديزل وهذه المركبات لا يمكن إيقافها ولا يوجد هناك تهاون في هذا الجانب من قبل المرور
تجمعات شبابية
@ مناطق الكورنيش في كل من الدمام والخبر والقطيف وسيهات تشهد تجمعات شبابية وتصرفات رعناء من قبل أصحاب الدراجات النارية من تسابق واستعراضات وإزعاج فما هي الإجراءات التي اتخذها مرور الشرقية إزاء مثل تلك التصرفات وهل من حلول جذرية لمثل هذه التجاوزات ؟
فيصل البو حسن "الخبر"
هناك متابعة لمثل هذه التجاوزات لو أنها أصبحت قليلة بفضل التوعية المستمرة أما من يقبض علية يمارس عملية التفحيط فإنه يطبق بحقه عقوبة مشددة بدءا من توقيف المخالف وحجز المركبة لمدة شهر للمرة الأولى وانتهاء بعرض أمره للحاكم الإداري بطلب مصادرة السيارة والإفراج عنه بالكفالة وكل هذه الإجراءات تكون رادعاً لكل مخالف ومتهور .
ظاهرة التطعيس
@ هناك ظاهره يسميها الشباب (التطعيس) على شاطىء نصف القمر والعزيزية وتوجد تجمعات لعدد من المفحطين فما هو دور المرور للحد من تلك الأعمال .
إبراهيم الجبيلي الدمام
توجد هناك عناصر سرية لمتابعة وتسجيل معلومات عن مركبات تمارس تلك التجاوزات ليتم ضبطهم لاحقاً ولا نغفل توعية الشباب بخطورة مثل هذه الممارسات عن طريق المحاضرات الدينية والتوعوية داخل المدارس وأماكن تواجدهم .
أدوات الزينة
@ هناك تضارب ما بين وزارة التجارة التي تسمح بمزاولة وبيع مواد الزينة كالأضواء الغازية ومنبهات السيارات وغيرها من الاكسسوارات والإضافات التي يعمد بعض أصحاب السيارات إضافتها ويمنع المرور من تركيبها وتحرير مخالفة مرورية بحقها فعلى من تقع المسئولية.
ناصر العبود سيهات
صدرت موافقة سمو وزير الداخلية بتظليل زجاج السيارات وفق نظام واضح وأعلن للعموم عبر الصحف المحلية على السماح بتظليل الأبواب الخلفية وجوانب السيارات باستثناء السائق والمرافق الأمامية وكذلك الزجاج الأمامي والخلفي للسيارة شريطة أن يكون التظليل غير حاجب للرؤية
أما الأنوار والاكسسوارات الأخرى فمعظمها استوردت لعدة استخدامات وليست للسيارة فقط .
التأمين التعاوني
@ أصحاب الرخص التي ستنتهي رخصهم بعد شهرين أو ثلاثة كيف لهم تأمين رخصهم ؟
وليد الصويغ الأحساء
التأمين بدأ العمل به من تاريخ 15/9/1423ه ولا يمكن تجديد الرخصة أو الاستمارة إلا بعد تقديم بطاقة التأمين .
أسبوع المرور الخليجي
@ على ماذا يشتمل أسبوع المرور الخليجي لهذا العام من أنشطة وهل تتوقعون بأن قد أدى الغرض المعمول من أجله؟
ناصر دليم قرىة العليا
سوف تكون هناك أنشطة متنوعة من مسيرات توعوية تبدأ من كورنيش الخبر وتشارك فيها عدة جهات حكومية ومن الفعاليات سوف توزع ورود على السائقين ومعها بعض الكتيبات والمنشورات التوعوية بالإضافة إلى مسرحيات وزيارات للمدارس لإلقاء المحاضرات والعديد من الأنشطة. وأسابيع المرور أدت الغرض منها والمطلوب أن يعي السائق دوره حتى يصل إلى مرحلة متحضرة ومتقدمة ويعرف الشاب أن المركبة وسيلة مواصلات وليست أداة لإظهار العضلات وإبراز الشخصية
تحديث القيادة
@ أسلوب تحديث لقيادة السيارات هل نرى هناك من جديد في هذا الأمر ؟
عبدالعزيز حسين العطاف
سيتم وضع اختبارات جديدة بوسائل تقنية حديثة للأشخاص الذين يتقدمون لرخص القيادة دون وجود تدخل رجل المرور لوضع الاختبارات فهو جهاز لاختبار على مستوى مدارس تعليم القيادة وستخضع تجربته في الدمام ب (8) أجهزة والخبر (7) أجهزة وبقيق (5) أجهزة وسيوضع فيه (250) سؤالا يعطي كل مختبر (20) سؤالا اختباريا بخمس لغات عربي وإنجليزي وفلبيني وإندونيسي .
تسديد المخالفات
@ المخالفات المرورية .. لماذا لا تتم عن طريق بنوك متعددة ؟
علي القحطاني
هناك تنسيق في تزايد البنوك التي تستقبل المخالفات المرورية وسيكون العمل في تنفيذه مستقبلاً بإذن الله.
قسم للمخالفات بالجسر
@ سمعنا أنه سيوضع قسم خاص للمخالفات على جسر الملك فهد والمطار ؟ ما صحة ذلك !
علي القحطاني
نحن في اللمسات الأخيرة في إنشاء قسم كامل للمرور على جسر الملك فهد أما مطار الملك فهد الدولي فهناك أجهزة للقيام بذلك بخطوات مدروسة وسوف تنهى في وقته .
العمل المسائي
@ أنا مندوب لإحدى المؤسسات التجارية بالمنطقة الشرقية لماذا لا يتم إنهاء التعقيب للعاملين بالمؤسسة في المساء ؟
عبدالله الجمعان
بطبيعة الحال إن المندوب عندما يأتي إلى إنهاء إجراءات العاملين معه في المؤسسة أو الشركة فإن ذلك يؤدي إلى تعطيل العمل، ولكن يوجد لدينا توفير خدمة لاستقبال موظفي الشركات والمؤسسات لإنهاء إجراءاتهم .
مخالفة ظالمة
@ أنا حصلت على مخالفة ظالمة من أحد رجال المرور لديكم ؟
عبدالله ناصر الدوسري
أعتقد أن المخالف يجب أن يعطى المخالفة التي يستحقها، لكن أن تقول ظلم فإننا لا نرضى أن يكون هناك ظلم، فهذا أمر لا يرضاه الله عز وجل ولا ولاة الأمر أما من ناحية إذا ما وجدت المخالفة فهل سيتم تخفيض عليها وأود أن أؤكد أن هناك لجنة مخصصة للتخفيض مقررة من سيدي وزير الداخلية حتى أنا ليس لي كلمة على هذه اللجنة عندما تقر أي أمر أو موضوع معين .
فائدة التأمين
@ لم نر الفائدة من التأمين للرخصة ؟
خالد المهوس
التأمين للرخصة عندما بدأت في 15 رمضان حققت فوائد كثيرة لك ولغيرك، ولكن التوقيت المناسب لم يتحقق وهذا قدر من الله عز وجل فهي تمنعك أولا من التوقيف إضافة إلى أنها تحد من الحوادث المرورية فهي وثيقة هامة لكل سائق ونحن نتوقع أنه مع مرور عام كامل سوف تحل 70% وتقلل من النسبة من الحوادث.
دور المرور
@ عندما يكون هناك حادث مروري فهناك إجراءات مرورية في استجابة أحد الأطراف لحادث والآخر عدم استجابته لها ؟ ما هو دور المرور في هذه الاتجاه ؟
صالح المرهون
البعض يتصور أن المرور يقف بجانب مواطن دون الآخر عندما لا يحضر لظروف ما، وأعتقد أن التأمين خفف هذا العبء كثيراً ونحن لسنا الجهة الوحيدة في هذا الأمر عندما يتخلف أحد الأطراف للحضور إلى المرور فهناك الحقوق المدنية والإمارة والمحكمة ولكن ندرك أن تخلف المتسبب للحادث لعجزه عن الدفع وإذا ما تحقق ذلك منه فإنه يصدر في حقه إقرار عجز بصك شرعي .. أما إدارة المرور فهي تقوم بالاتصال على المتسبب لوقوع الحادثة ثم توجيه خطاب رسمي له إلى مقر عمله ثم تتم مخاطبة الإمارة بعدما يأتي التوجيه لمحاولة القبض عليه أو تسجيله عبر الحاسب الآلي للتعميم عليه ولكن هذه حالات فردية .
نقاط التفتيش
@ نقاط التفتيش هل هي للتوعية أم البحث عن مخالفة مرورية ؟
هي لكشف السرعة، خاصة أنه يوجد الرادار المخصص لضبط سرعة المركبة في سيارة غير حكومية ومن ثم يتم التفتيش عن وجود الرخصة والسرعة وربط الحزام للأمان.
حضوري للحوادث
@ أنا الجميع عرفني من تعدد حضوري لكم حيث أنني تعرضت لحادث مروري من أول شهر محرم وحتى هذا الوقت لم يتم إحضار المتسبب للحادث خاصة وأنه رفض دفع المبلغ ؟
نايف العبدالله
وهذا اعتراض وسوف يحال إلى اللجنة وهي تتخذ الإجراء المناسب، وإنما سنقوم بضبط السيارة وحجزها.
حادث مروري
@ أنا مدير لإحدى الشركات بالمنطقة الشرقية حيث أن السائق تعرض لحادث مروري من رجل مرور بسيارة مدنية عندما كان السائق الذي يقود العاملين بالشركة في باص كبير. ويسير على المسار الأيمن ويصدمه رجل المرور عندما جاء من أقصى اليمين وفور وقوع الحادث أخذه مع زميله إلى المرور ورسم لنفسه الكروكي للحادث ووضع نسبة الخطأ على السائق لدينا وسجنه وقال له السائق أنا لدي تأمين؟ فقال أنا لا اعترف فيه حتى جئت للكفالة له؟
عبد الرحمن القحطاني
وتدخل رجل المرور الطرف الثاني في الحادثة وقال إن الخطأ كان من السائق واستعنت بشهود على ذلك ونحن مواطنون في هذا الجانب؟
موضوع لا يعرف إلا إذا تمت إحالته إلى اللجنة فهي تتخذ الإجراء المناسب لها حيث أنه يوجد لدينا حاسب آلي يدخل كافة الحوادث يومياً حيث يصل الإدخال تقريباً أكثر من (30) حادثا ما عدا يوم الجمعة فتزداد أكثر..
بين المرور والتأمين
@ هل هناك قناة بين المرور وشركة التأمين؟
عايد العتيبي
هناك من يتأخر لدفع الشيكات وقد يحدث ذلك ولكن البعض دائماً ما يقوم بمراجعة المرور في هذا الجانب ونحن نصدر التقرير ومن يأتي يبحث عن الشيك.
خدمات جديدة
@ ما الذي لدى إدارة مرور المنطقة الشرقية من خدمات جديدة للمواطنين؟ فهد العميرين
* هناك خدمة جديدة وتعتبر الأولى على مستوى المملكة تقدمها إدارة مرور المنطقة الشرقية إلا وهي خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وهم داخل مركباتهم، أي أنها خدمة بالسيارة حيث يقدم المستفيد أوراقه وطلباته عبر الشباك تسلم له بعد فترة زمنية قياسية تحدد له مسبقاً، وسوف يكون العمل على هذه الخدمة تقريباً إن شاء الله حيث تم الانتهاء من جميع التجهيزات الخاصة بذلك.
كلمة الأسبوع
@ ما هي كلمتكم بمناسبة أسبوع المرور الخليجي؟
عادل البشر
أود أن أدعو كافة السائقين للتقيد والالتزام بقواعد وأنظمة المرور المعروفة لدى الجميع حفاظاً على سلامتهم وسلامة جميع مستخدمي الطريق وأن يكون هذا الأسبوع مشجعاً للجميع على مراجعة أمور قيادتهم.
بيع وتنازل اللوح
@ لماذا لا تضعون مكتبا خاصا لبيع اللوح والتنازل عنها خاصة المتشابهة؟
فهد العين
بالنسبة للوحات ذات الأحرف أو الأرقام المتشابهة بعد ما صدرت موافقة سمو سيدي مساعد وزير الداخلية للشئون الأمنية على عرضها بمزاد علني لجميع الراغبين على أن تكون الإجراءات واضحة، فكل من يرغب في شراء رقم لوحة ما عليه سوى التقدم للجهة المحددة بإدارة المرور بشيك مصدق بألف ريال أو دفع ذلك نقداً كعربون لدخول المزاد في حالة إعلانه ويعطي كرتا بذلك يمكنه من دخول المزاد ومن ثم إذا بدأت المزايدة على الأرقام, من يستقر عليه البيع يقوم بإكمال المبلغ وإبرام عقد بذلك لتسجيل الرقم وفي حالة عدم تسجيل مباشرة ذلك يمنح فرصة لمدة شهر لتسجيل الرقم، وفي حالة تجاوز ذلك فإنه يطرح للمناقصة مرة أخرى ويحق لمالك الرقم نقله إلى سيارة أخرى ليملكها، بينما لا يحق له بيع الرقم لوحده بل يباع مع السيارة وجميع الإجراءات واضحة في ذلك للجميع وتتم في وقت قياسي لكل مستفيد.
تفعيل الكبائن
@ لماذا لا نرى تفعيلا للكبائن المرورية على التقاطعات في الشوارع الرئيسية؟
طارق الشرياني
الكبائن المرورية الموجودة عند التقاطعات الرئيسية يتواجد بها مناوبون باستمرار خاصة في أوقات الذروة وذلك لتنظيم حركة السير ومتابعة الإشارة الموجودة بالتقاطع وتسهيل حركة المسارات بالسحب اليدوي للإشارة حتى تقل الكثافة على كل مسار بالإضافة إلى وجود دورية أو دراجة نارية مما يسهم في سحب حركة السير على المسارات المكتظة بالسيارات.
مخالفات عشوائية
@ المخالفات المرورية لحزام الأمان.. هل تسلم لصاحب السيارة أم تكتب عشوائية؟
علوي الشويكي
بالنسبة لمخالفة حزام الأمان فهي أما أن تتم باستيقاف صاحب السيارة وإشعاره بالمخالفة وتسجيلها وتسليمه صورة منها وإما أن تكون بتسجيل معلومات عن السيارة من قبل المرور السري ومن ثم ترصد المخالفة على قائد السيارة إذا كان فرداً أما إذا كانت السيارة عائدة لمؤسسة أو شركة أو جهة حكومية فتشعر الجهة بذلك مع تحديد الزمان والمكان لوقوع المخالفة ويطلب تزويدنا بمعلومات عن السائق أثناء وقوع المخالفة لتسجيلها عليه ويتم إشعاره أيضاً عن طريق الهاتف إذا وجدت معلومات عن هاتفه، وهذا بعيداً عن العشوائية، كما ذكر السائل، فالحالة الأولى تسجل بحضور السائق والحالة الثانية تبنى على مسئولية كل مالك للمركبة عن مركبته فبمجرد تسجيل المركبة باسم شخص فإنه يتحمل مالها وما عليها من تبعات سواء من الناحية الأمنية أو المرورية.
ازدحام الطرق
@ هناك ازدحام للطرق الرئيسية مثل طريق الملك خالد بالدمام.. هل يساهم المرور في إصلاح الطريق؟
خالد العبد الله
إذا كان هناك ازدحام في الحركة المرورية لشارع ما بسبب خطأ فني في تصميم هذا الطريق فإنه يدرس من قبل لجنة مشكلة من عدة جهات ويرفع عنه تقرير مفصل يوضح جوانب الخلل فيه وسبل تلافيها ويدرج من ضمن المشاريع القادمة ليتم تنفيذه على أتم وجه وما نشاهده من تطور ملحوظ في عدة ميادين ما هو إلا دليل على حرص حكومتنا الرشيدة على تقديم كل ما هو خير للمجتمع.
الصلح والحوادث
@ يرى البعض أن المرور ليس له عدالة في إصلاح السيارات! ودائماً ما يقول " الصلح خير"؟
عبد الله العيسى
عندما يتم وقوع حادث مروري فالنظام فيه واضح حيث يتم اختيار عناصرها بشكل جيد من العسكريين لكي يكونوا مؤهلين للفصل فيها والعدل بما يتفق مع النظام وإن كان عدم رضا البعض من الأطراف ناتج عن جعل النظام ثابت وواضح ولو أن أطراف الحادث التزموا بالمصداقية التامة لرجل المرور لتتضح الأمور بجلاء وإذا كان يردد رجال المرور الصلح خير فهذه جيدة وحث عليها ديننا الإسلامي فالصلح خير. فيما هو أكبر من الحادث ومع ذلك فلن يجبر أحد لأي سبب في التنازل عن الحادث مهما كانت الظروف.
أساليب رجل المرور
@ متى نرى رجل المرور الذي يتعامل بأساليب حضارية من التوجيه والنصيحة؟
علي المالكي
دائماً الجميع يحرص على أداء ما يكلف به من عمل على الوجه المطلوب ورجل الأمن ما هو إلا بشر فهو معرض للخطأ وإن ورد فإننا نؤمن أن المستوى العلمي للشخص له الأثر الكبير على تهذيب أسلوبه والقدرة على إيصال ما لديه إلى المتلقي، وبتوجيهات من سمو سيدي وزير الداخلية أصبح هناك تعاون وتسهيل لمهمة من يرغب في مواصلة دراسته لرفع مستواه العلمي، وبالتالي أصبح التركيز في قبول الأفراد المستجدين على حملة الشهادة الثانوية وتم تخريج عدة دفعات من حملة هذه الشهادة مما كان له الأثر الكبير في حسن التعامل مع الآخرين.
أسبوع للشعارات
@ هل نرى أسبوع المرور لمجرد شعارات أم نراه مخالفات؟
ناصر الدوسري
تحرص إدارات المرور في دول مجلس التعاون الخليجي وعلى رأسها الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية على اختيار شعار متجدد لهذا الأسبوع على مر الأعوام يهدف من خلاله إلى رفع مستوى الوعي للمرور عامة والتركيز على ما يتضمنه هذا الشعار خاصة وجميع هذه الشعارات لفتت أنظار السائقين الى جانب مهم من جوانب السلامة المرورية وليست بصدد استعراض ما حملته تلك الأسابيع من شعارات ولكن لنتمعن فيما حمله أسبوع المرور الخليجي لهذا العام من شعار ألا وهو ( قواعد المرور ضمان وأمان) ولو ان كل سائق مركبة او مستخدم للطريق أخذ بموجب هذا الشعار الذي يهدف الى إيصال معلومة للجميع ألا وهي ان الالتزام بقواعد وأنظمة المرور ضمان وأمان بإذن الله لكل مستخدمي الطريق , اما فيما يخص المخالفات فالمخالفة يبقى اسمها مخالفة سواء في أسبوع المرور او غيره وهي تعرف لمستحقها دون تحديد زمن معين وقد يكون لتكثيف التواجد إضافة للعاملين في الميدان أثر في زيادة المخالفات لأن الهدف من المخالفة هو التوجيه والإصلاح لا غيره.
تأمين الرخصة
@ ما صحة ما يتردد من ان هناك غرامات لمن لم يؤمن للرخصة . وهل هي اختيارية .
على الزهراني
تأمين الرخصة يأتي على انواع حسب نوع رخص القيادة التي يحملها صاحب المركبة من خصوصي او عمومي على فئاتها وقد تم تحديد تاريخ 15/ 11/ 1423ه كآخر فرصة لمن يؤمن على رخصة قيادته وبعد هذا التاريخ أي سائق ضبط وهو غير مؤمن له مخالفة مرورية بذلك.
سيارات النقل
@ لماذا رجال المرور في الدمام والخبر يقومون بمساعدة أصحاب السيارات الخاصة بنقل الركاب على طريق الدمام والخبر وطريق الميناء وطريق القطيف والجبيل ورحيمة والرياض حيث توجد سيارات وحافلات غير سعودية تنقل الركاب من الدمام إلى الخبر . ما هو رأيكم ؟
محمد اليامي
تسعى الادارة العامة للمرور ممثلة في ادارة مرور الشرقية بتوجيه من سمو سيدي وزير الداخلية وسمو سيدي مساعد وزير الداخلية للشئون الأمنية وسعادة مدير الأمن العام ومدير الإدارة العامة للمرور إلى تعقب ومتابعة المخالفين لأنظمة المرور على شتى انواعهم ومن هؤلاء المخالفين ومن يقومون بنقل الركاب بسياراتهم الخاصة وقد تم تزويد تلك المواقع بدوريات مرور وأفراد راجلة للمتابعة وهذا غير المتابعة الميدانية لمثل هؤلاء المخالفين وتضييق النطاق عليهم والتعامل معهم بحزم من ناحية وإعطائهم المخالفة المستحقة لهذا الغرض للمدة النظامية مما كان له عظيم الأثر في تقليص الظاهرة.
مخالفات المرور
@ قمت بمراجعة مرور الدمام للحصول على كشف بالمخالفات المروية الخاصة بأحد العاملين وبمواجهة العامل بالمخالفة أنكرها جملة وتفصيلا (فالمخالفة مسجلة بالقطيف وهو مقيم بالدمام) وأخبرنا مرور القطيف عند المراجعة للبحث عن المخالفة إذا قمتم بالنظر بالقضية ولم يثبت لكم الحق فسوف تضاعف العقوبة؟
إبراهيم سليمان البراهيم
رجل الأمن عموما ورجل المرور خصوصا ما هو الا صديق للجميع وما تفضل به الأخ السائق من وجود مخالفة على سائقه وهو مقيم بالدمام والمخالفة بالقطيف فهذا أمر غير مستبعد لكون الدمام والقطيف مدينة واحدة ولا توجد المسافة الكافية لتبرير عدم تواجد في تلك المخالفة هذا من ناحية ولربما ان المخالفة سجلت على نفس الشخص وبالاسم هذا يدل على تدوين بياناته كاملة ومنها رقم الحاسب الآلي بهويته وفي حالة تقدم الشخص بالاعتراض على المخالفة وافادته بأنه في حالة صحتها سوف تضاعف العقوبة عليه هذا .. أمر طبيعي نظرا لما في ذلك من إشغال وتعطيل لرجل المرور وإذا كان الشخص متأكدا من هدم صحتها فلماذا هذا التخوف ولكن في الغالب يأتي أناس ليعترضوا على مخالفات وبعد البحث عن أصل المخالفة يتضح أنها صحيحة ومحدد مكان وزمان تحرير المخالفة وعلى الفور يتذكرها الشخص المعترض عليها ومن يتحمل تبعاتها وهذا لا يعني عدم وجود خطأ في تحرير المخالفات , فالخطأ وارد وأود ان أنوه انه يوجد لجان لدراسة وضع المخالفات في شعب ادارة المرور بالمملكة ومقرة من سمو سيدي وزير الداخلية وهي خاصة بالفصل في المخالفات والنظر في الشكاوى الخاصة بها.
ازدحام طريق سيهات
@ في الصباح الباكر على طريق سيهات البحري يوجد تزاحم بسبب وجود شاحنات كبيرة على الشارع . لماذا لا يتم ايقاف الشاحنات في هذا الطريق . وفي نفس الطريق ثلاث محطات تفتيش اثنتان عند الذهاب للعمل وواحدة في طريق العودة أواجهها علما ان هذه المحطات للتفتيش لاناس لا يعجبون رجال المرور ولماذا لا يتم تغير الموعد عن ذلك
حمد المرهون
بالنسبة لرجال المرور عندما يستوقفون من لا يعجبهم فهذا أمر غير وارد فرجل الأمن ما وضع الا لهذا المسمى وليس من هدفه عرقلة حركة السير , اما فيما يخص نقاط التفتيش فهي لا توضع الا لهدف يخدم الجميع. ورجل الأمن الجميع لديه سواسية ليس منهم من يعجبه أو لا يعجبه وكل مواطن هو رجل أمن بدرجة أولى لأنه يتوقع منه الكثير وإذا كان التأخير ولو لدقائق يعطل الشخص فعليه أن يذهب لعمله بوقت كاف اكثر حتى لا يلجأ الى السرعة أو التأخير.
عيون الاحساء
@ مدينة العيون بالاحساء تعيش فوضى مرورية لا لوحات إرشادية حيث بعض شوارعها ضيقة وهي ذات اتجاهين مما يسبب إرباكا مروريا وسط المدينة؟
محمد سعد الحمادي
نعتبرها ملاحظات جيدة وسوف تؤخذ بعين الاعتبار لتنفيذها مستقبلا بإذن الله.
الإشارات لا ترى في الظهيرة
@ لماذا لا ترى الإشارات الضوئية في أوقات الظهيرة . علما بأن الصيف قادم؟
راشد مهنا الدوسري
بالنسبة للإشارات المرورية وضوحها نهارا خاصة لفترة الظهيرة فقد تم طلاؤها باللون الأصفر لكي تكون اكثر وضوحا ويبرز النور الموضح لدلالة الإشارة حيث تم استبدال انارة معظم الإشارات ونحن متى ما تقيد السائق بالوقوف النظامي قبل خطوط المشاة فلن يكون هناك مشكلة من ناحية وضوح دلالة الاشارة.
رجال المرور والزحام
@ هناك ملاحظة على رجال المرور عندما يقفون بجوار الإشارات لتسهيل حركة السير في الوقت الذي نرى تزاحما آخر في الإشارة الأخرى ؟
ماجد المحيسن
بالنسبة لدور رجل المرور في التقاطع او عند الإشارة فهو لمتابعة حركة السير وفي حالة استخدام التحكم اليدوي بالإشارة فإنها تحرك بالتتابع العادي للإشارة ولكن يعطي وقت لتحريك معظم السيارات الموجودة عند الاشارة اما في حالة انخفاض كثافة الحركة على الاشارة فيتم الانتقال للمسار الآخر فبالإضافة الى ان بعض المسارات تكون الحركة عليها بسيطة وبالتالي يتم الانتقال للمسار الذي يليه تقضي كبير من هنا عليها كثافة وهذا يعطي فرصة أكبر للكثير من السيارات لتجاوز ميدان الاشارة وبالتالي تقل الكثافة ويقلل الازدحام.
نموذج المخالفات
@ عندما تقدم مخالفة مرورية تجد ان ورقة المخالفة بها أكثر من (20) خانة مخصصة لكتابة البيانات ولكن لماذا لا يتم كتابة الا اسم الشخص المخالف ورقم الحاسب الآلي فقط .. لضمان السداد.
حارث الفداع
بالنسبة لتحديد السرعة والنقاط الموضوعة لهذا الغرض وعدم رضا السائل يجب أن يعرف أن السرعة تتصدر او تفوق جميع الأسباب المؤدية للحوادث كما أوضح ذلك سعادة مدير الأمن العام في إحدى لقاءاته وهذا بحد ذاته يدعو كل من يرى مصلحة مستخدمي الطريق الى الحزم في ذلك وتشديد الرقابة على كل من يتجاوز السرعة , فالسرعة النظامية واضحة ومحددة داخل وخارج المدينة ومجرد تجاوزها ولو بشيء قليل يعتبر مخالفة يعاقب عليها النظام قل ذلك أم أكثر فالخطأ يعتبر خطأ مهما تفاوتت درجاته.
العقيد راشد العمرو
العقيد السويلم يستمع لشكوى مواطن