قالت شركة "السعودية للكهرباء" إن "عمليات إصدار الفواتير قد بدأت في 9 أغسطس وستستمر تباعاً على عدة أيام لبقية المشتركين". جاء ذلك ردا على استفسارات بعض المشتركين، الذين لم تصدر فواتيرهم بعد. ودعت الشركة، عملائها، للاشتراك بخدمة الرسائل النصية بإرسال رقم الحساب إلى "500120" للحصول على إشعار فور صدور الفاتورة. وكان عدد من نشطاء "تويتر" من عملاء الشركة دشنوا وسما بعنوان "#فاتورة_الكهرباء"، للاستفسار عن فواتيرهم بعد تأخرها، الأمر الذي خلف حالة استياء واسعة.