قالت الشركة السعودية للكهرباء، "بشأن استفسارات بعض المشتركين الذين لم تصدر فواتيرهم بعد، نود التوضيح بأن عمليات إصدار الفواتير قد بدأت في 9 أغسطس، وستستمر تباعاً على عدة أيام لبقية المشتركين". وأضافت "الكهرباء"، عبر الحساب الرسمي في موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، ندعوكم للاشتراك بخدمة الرسائل النصية بإرسال رقم الحساب إلى 500120 لإشعاركم فور صدور الفاتورة".