صرح المتحدث الرسمي للهلال الأحمر بمنطقة الرياض عبدالله المريبض، بأن غرفة العمليات تلقت بلاغاً عند الساعة 10:31 صباحاً، يفيد بوجود انهيار مبنى تحت الإنشاء على طريق الذهبي بطويق، وتم توجيه 3 فرق إسعافية واستجابة متقدمة، حيث وجدت في الموقع حالتا وفاة، وإصابة توقف قلب وتنفس، تم عمل إنعاش قلبي رئوي للحالة، ونقلها لأقرب منشأة صحية.