يشعر المواطنون أن هناك إهمالاً متعمداً وزائداً من شركة الكهرباء فاق التوقعات والتصورات من ناحية ارتفاع الفواتير أو الأخطاء الدائمة التي تحدث فيها، ولكنها تعدت ذلك إلى العواميد المتروكة عرضة بأسلاكها في الشوارع دون تغطية ، مما يشكل خطراً كبيراً على حياة المواطنين وأبنائهم. مواطن سعودي شكا دائماً من إهمال المسؤولين في الشركة من تركهم عموداً لأعمدة الكهرباء بأسلاكها العارية في الشوارع ، وخوفاً على أطفاله الذين يلعبون بجوارها في الكثير من المرات قام بلصق الأسلاك ثم اتصل على الشركة، ولكن دون استجابة إلى الآن، ليدلل ذلك على مدى الإهمال الواضح.