أكد مساعد المحافظ للشؤون التأمينية بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبدالعزيز بن هبدان الهبدان أن خللاً آلياً أدى إلى تأخر إشعار بعض المستفيدين بالحاجة إلى تجديد القرارات السنوية اللازمة لصرف معاشاتهم الشهرية ، حيث وصلت لبعض المستفيدين رسائل نصية sms تشعرهم بوقف معاشاتهم. وقال : " إنه لن يتم إيقاف المعاشات وسيتم الاستمرار بالصرف وعلى المستفيدين تحديث القرارات السنوية خلال الشهرين القادمين " ، مشيراً إلى أن المؤسسة قد وقعت اتفاقية مع مركز المعلومات الوطني بوزارة الداخلية للاستعاضة عن هذه القرارات من خلال الربط المعلوماتي في أقرب وقت.