خاطب الملحق الثقافي السعودي في واشنطن الدكتور محمد العيسى المبتعثين في أميركا، بالتأكيد على أن أبواب المسؤولين بالملحقية مفتوحة، وأنه لا يمانع في تقديم شكوى عنه شخصيا ويسعد بالنقد البناء، مشيرا إلى أنه لا يسمح بما دعا إليه البعض من تجمعات بقصد تشويه سمعة الوطن. وقال العيسى خلال لقائه أول من أمس عددا من المبتعثين والمبتعثات بمكتبه، إن الملحقية تتكفل بتعويض فوري لقاء أي مبالغ مالية تحملوها جراء التأخر في دفع إيجار الشقق أو الرسوم الدراسية بسبب تأخر مكافآت الابتعاث، مشترطا إرسال المستندات التي تثبت تحمل المبتعث أو المبتعثة رسوما إضافية وغرامات بسبب تعطل نظام البوابة الإلكترونية للمبتعثين. وقطع العيسى، وعدا للمبتعثين باتخاذ الإجراء النظامي حيال من يثبت فعلا تقصيره في التعامل مع طلباتهم وشكاواهم، قائلا "من يثبت تقصيره في خدمة الطلاب والطالبات لن يبقى ساعة واحدة في الملحقية"، مشيرا إلى أن نظام البوابة الجديد سيكون في مصلحة الطلاب، طالبا بعض الوقت لجعله يعمل بالشكل السريع. وأكد العيسى للمبتعثين بأنه وجد في منصبه لخدمتهم، ولا يستبعد نفسه أو أيا من العاملين معه من القصور.
