شاركت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في نشاط اليوم العالمي للتطوع تماشيا مع شعار (التطوع مستقبل الحضارات). ويأتي ذلك في إطار خطة الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الإستراتيجية في مواكبة رؤية المملكة 2030، وأنشأت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي إدارة تعنى بالعمل التطوعي داخل المسجد الحرام، بمتابعة الأعمال التطوعية المقدمة للرئاسة بعد أخذ التوجيه من صاحب الصلاحية، والاستفادة من المتطوعين وتسجيلهم، ثم بعد ذلك ترشيحهم وتحفيزهم وحل ما يواجهون من مشاكل، وضمان حقوقهم بالتواصل الدائم معهم لتطوير العمل وتحسينه، وتقييم العمل التطوعي بالرئاسة وتطويره، والسعي أيضا إلى زيادة المحبة والترابط بين الناس، كما يُنمى العمل التطوعي من نمائهم الاجتماعي وتماسكهم، ومما يمنح الفرد رضا الله وينال به الثّواب والأجر. وأكدت الإدارة أن ذروة العمل التطوعي تكون في موسم رمضان المبارك عبر حملة (إفطار صائم) و(حملة كلنا صف واحد جنودنا البواسل)، وذلك بما يربو على 3000 متطوع، وبلغ عدد وجبات إفطار صائم بمعدل 15 ألف وجبة، وتتقلص ذروة التطوع في ذي الحجة بمعدل 2050 متطوعا، كما ينشط التطوع في يوم الجمعة بمعدل 300 متطوع، فيما تعتمد الإدارة على الفرز والتوزيع بين الإدارات الخدمية والميدانية.