أكد المدير العام لمكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج بمكةالمكرمةوالمدينةالمنورة، عبدالله حسن سندي، أن مكتب إرشاد الحافلات في مكةوالمدينة تمكّن من إرشاد 17378 حافلة منها 7794 بمكةالمكرمة و9584 بالمدينةالمنورة، بزيادة تصل إلى 20% عن العام الماضي، كما تم إرشاد 698673 حاجا، منهم 311187 في مكة و387486 في المدينةالمنورة بزيادة تقدر ب16% عن العام الماضي. وأبان سندي أن العمل في جميع محطات استقبال حافلات الحجاج بمكةوالمدينة مجهزة ومهيأة بأحدث التقنيات، وبكوادر بشرية وطنية مدربة لخدمة ضيوف الرحمن في استقبالهم وإنهاء إجراءات مرافقة المرشدين للحافلات بكل يسر وسهولة، حتى وصول ضيوف الرحمن إلى مساكنهم. من جانبه، أوضح نائب المدير العام بمكةالمكرمة، ياسر كردي، أن المكتب يعمل على مدار الساعة في استقبال حافلات ضيوف الرحمن عبر محطة الشميسي ومحطة الجموم بمكةالمكرمة، إضافة إلى محطات استقبال الحافلات في المدينةالمنورة بالمطار والهجرة، مشيرا إلى أن جميع العاملين في المحطات من مرشدين وإداريين تم تدريبهم بالشكل المطلوب، وذلك للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.