يعاني أهالي حي الشرفة بمدينة نجران من عدم وصول المياه إلى منازلهم رغم أن مشروع سقيا الشرفة لا يبعد عنهم سوى بضعة أمتار، وأبدى أهالي أحياء الشرفة والغويلة والحايرة تذمرهم من عدم وصول المياه إلى منازلهم أسوة بالأحياء المجاورة. استغلال قال حسين وبران أحد المواطنين الذين لا يبعد مشروع السقيا عنهم سوى 20م، إن مشروع المياه لم يصل إلى منزله حتى الآن مما يضطره إلى شراء المياه من العمالة الوافدة، مشيرا إلى أن هذه العمالة تقوم بشراء المياه من الأشياب وتبيعه على الأهالي بأضعاف الثمن مستغلين حاجة الأهالي. وأضاف حسين آل منصور إلى أن معاناة الأهالي مستمرة جراء عدم توصيل المياه إلى منازلهم مطالبا إدارة المياه بضرورة توصيل المياه وإنهاء معاناتهم، مبينا أن أصحاب صهاريج المياه يقومون باستغلال الأهالي ورفع الأسعار عليهم لمعرفتهم بحاجة الأهالي الماسة للمياه. وأشار علي آل منصور إلى أن إدارة المياه قامت بتركيب عدادات المياه في حي رجلاء، ولكن لم يتم إيصال المياه للمنازل حتى الآن رغم الشكاوي والمطالب المستمرة، مطالبا خدمات المياه في المنطقة بضرورة معالجة هذا الخلل وتوصيل المياه إلى منازل الأهالي. العمل جار قال مدير العلاقات العامة والإعلام والمتحدث الرسمي لخدمات المياه بنجران فايز لسلوم ل"الوطن": إنه تم توصيل المياه لحي الشرفة، وهناك جزء متبق لم يخدم حتى الآن، وفي انتظار تحديد الطرق الرئيسية من قبل الجهات ذات الاختصاص ليتم طرحها لاستكمال المشروع"، وعن حي الغويلا، قال "تم مؤخرا استلام الموقع المخصص لإنشاء محطة التوزيع والعمل جار حاليا بالمحطة"، وفيما يخص حي الحايرة "فقد تم إيصال الخدمة لمنازل الحي وهو تحت التشغيل، وإن كان هناك بعض الأعطال الفنية الفردية نرجوا الاتصال على هاتف الطوارئ 0175223533".