أصبح وسيط الدردشة الهاتفية "واتساب"، في الفترة الأخيرة وسيلة مهمة للتواصل الاجتماعي، وتخطى دوره في التعارف والحوار، حيث أصبح وسيلة مثلى يعتمد عليها الأفراد والجماعات في الحصول على المعلومات، وهو ما جعله أشبه بغرفة أخبار متنقلة، تنافس الفضائيات في سرعة نقل الخبر، ورصد انطباعات المستخدمين لحظة بلحظة. وبمجرد إعلان بدء "عملية عاصفة الحزم" صباح أمس بدأ المستخدمون في تناقل الخبر عبر المجموعات الهاتفية، واستخدموا في ذلك المقالات التحليلية، والصور الحية. وكان البرنامج أيضا وسيلة مثلى للتعبير عن مشاعر المستخدمين لتأييد الوطن في عمليته المشروعة لدعم الشرعية في اليمن، باستخدام الشعر والنثر، وبرز هنا دور "الكومكس"، وهو عبارة عن صور تعبيرية يصممها المستخدمون، وتعبر عن فكرة محددة. ولم يقتصر دور "واتساب" على ذلك، ولكنه قام بدور مهم في إظهار الحقائق عن العملية، ووأد الإشاعات التي تطلقها جماعة الحوثيين الإرهابية، والموالين لها من قوات المخلوع علي عبدالله صالح.