لم يتخيل أهالي جبل شدا الأسفل بمنطقة الباحة أن برج الجوال الجديد الذي نفذ أعلى الجبل سيكون "نقمة" عليهم؛ فبدلا من أن يؤدي لتحسين خدمة الهاتف النقال، ساهم في تدهورها بعد أن كانت الأبراج البعيدة في الباحة ومركز ناوان الساحلي تغطي معظم قرى الجبل. وقال عبدالخالق الغامدي وعلي عبدالهادي وعبدالله الغامدي من أهالي جبل شدا الأسفل: "كنا قبل تنفيذ برج الجوال في قمة جبل شدا الأسفل ننعم بخدمة الجوال ولو أنها غير جيدة تماما إلا أنها أفضل حالا من اليوم؛ فبعد تنفيذ البرج الجديد والوحيد في الجبل ساءت الخدمة في قرى كثيرة كقرية النمرة ورحبان والأساحة والشفا بقرية الأشراف؛ حيث كانت تصلها خدمات الهاتف الجوال من أبراج بعيدة كأبراج الباحة وأبراج مركز ناوان الساحلي، لكن اليوم "شوش" البرج الجديد على تلك الخدمة وأصبح الاتصال بين المعدوم والسيئ في بعض القرى". إلى ذلك، أبدى عدد من أهالي طفالة جنوب محافظة المخواة تذمرهم من عدم وجود خدمة الهاتف الجوال في قراهم. وأوضح سلطان الغامدي وأحمد حمدي الغامدي وغبيشي عالي وصهبان محمد، أن الكثير من قرى طفالة كقرية المرشي والغرف والحنوين والصار والعويجاء لا يوجد بها خدمة الهاتف الجوال. وأضافوا أن جميع القرى المحيطة بهذه القرى ينعم أهلها بهذه الخدمة والتي بسببها يعيشون عزلة بين الجبال والأودية ولا يستطيعون التواصل مع أبنائهم وذويهم خارج قراهم. من جانبه، أكد مدير عام الاتصالات في منطقة الباحة المهندس صالح حسين، أنه سيتم فتح بلاغات للموقعين "شدا الأسفل وطفالة"، وفحص المشكلة والعمل على حلها سواء في برج جبل شدا الأسفل، أو في قرى طفالة التي تحتاج إلى خدمات الجوال.