يضطر عدد من أهالي مركز شواق "التابع لمحافظة ضباء" لقطع مسافة 220 كلم، ذهاباً وإياباً ليتمكنوا من صرف "الضمان" بسبب عدم وجود خدمات بنكية أو صرافات آلية في قراهم. وذكر المواطن محمود سلمان الحويطي "أحد سكان المركز"، أن سكان شواق والقرى التابعة له في معاناة متكررة من عدم توفير بنك متكامل أو صراف آلي على الأقل، مما يضطر الجميع للذهاب إلى ضباء من أجل الصرف، مشيراً إلى أن الخدمات البنيكة أصبحت ضرورة ملحة في حياة الناس، لافتاً إلى أن غالبية سكان المركز من كبار السن والأرامل المستفيدين من الضمان الإجتماعي، وقال "رغم أن المركز يحظى بكافة الخدمات والإدارات الحكومية من مركز إمارة ومخفر للشرطة ومركز دفاع مدني ومستشفى عام إلا أنه يفتقد للخدمات البنكية". من جانبه، قال رئيس المجلس البلدي بشواق إبراهيم عيد الغنامي "خاطبنا مؤسسة النقد أكثر من مرة ولكن دون جدوى، رغم أن مركز شواق تتبع له 13 قرية وهجرة ويتجاوز عدد سكانها 20 ألف نسمة، وبها 33 مدرسة للبنين والبنات في جميع قرى وهجر المركز". وطالب الغنامي مؤسسة النقد بأن تتفاعل مع مطالب المواطنين وتلزم البنوك بتوفير خدمات بنكية متكاملة للمركز وليس فقط صرافا آليا، ليتمكن المواطنون من صرف رواتبهم ومستحقات الضمان وغيرها من الخدمات. "الوطن" حاولت الحصول على توضيح حول تلك المطالب من مدير مؤسسة النقد بتبوك عبدالله محمد الحجيري، إلا أنه رفض التصريح، مطالباً بالتواصل مع الإدارة العامة للمؤسسة بالرياض، وتم التواصل هاتفياً مع إدارة العلاقات العامة لمؤسسة النقد التي طالبت بمخاطبة محافظ المؤسسة عبر الفاكس، وهو ما تم بالفعل.