3 آلاف ضابط وفرد بمركز 911

عزّز مركز العمليات الأمنية الموحدة بمنطقة مكة المكرمة 911، جاهزيته لمهمة موسم حج هذا العام، بقوة بشرية بلغت 3 آلاف ضابط وفرد، مؤهلين تأهيلا تقنيا عاليا وأمنيا، للاستجابة السريعة للبلاغات الواردة إليهم.
6 لغات لتلقي البلاغات
أكدت إدارة مركز العمليات الأمنية الموحدة استعدادها التام لتلقي البلاغات والمكالمات، وإحالتها إلى الجهات المعنية على مدار الساعة ب6 لغات عالمية مختلفة، إذ تمت إضافة اللغة الألمانية في هذا العام، وذلك حفاظا على أمن وسلامة ضيوف الرحمن من مختلف الجنسيات، والاستجابة لبلاغاتهم.
إدارة 600 اتصال
أوضح المركز، إن «فريق العمل على أتم الاستعداد والتأهب لتلقي البلاغات والمكالمات، والعمل وفق منظومة واحدة وإستراتيجية شاملة للتنسيق مع الجهات المعنية، والوصول إلى مواقع الحوادث في أسرع وقت»، مبينا أن المركز يتميز بقدرة تقنية وبشرية عالية الكفاءة تستطيع إدارة 600 اتصال في اللحظة ذاتها.
100 مستقبلة بلاغات
أبان مركز911، أنه تلقى خلال ذي الحجة 1439، أكثر من مليون و800 ألف اتصال.
وأضاف، أن «هناك خطة للتوسع في الاستعانة بالعنصر النسائي بالمركز، حيث تم توظيف أكثر من 100 مستقبلة للبلاغات في المركز، موزعات على ورديات».
مركز القيادة والسيطرة
لفتت إدارة مركز911، أن «في هذا العام -وللمرة الأولى- يوجد بالمركز، مركز القيادة والسيطرة لأمن الحج والعمرة، للاستفادة من أنظمته التقنية عالية الجودة، خلال قاعة المتابعة التلفزيونية المرتبطة ب5 آلاف كاميرا موزعة بين مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والحرم المكي الشريف».