إن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي انطلاقاً من مسئوليتها بالإشراف الإداري على الحرمين الشريفين وذلك بتوجيه مرتادي المسجد الحرام إلى كل ما من شأنه أداء مناسكهم وصلواتهم وعبادتهم بكل يسر وسهوله فإنها تبذل جهودهاً في علاج ظاهرة حجز أماكن المصلين في المسجد الحرام بالتعاون مع قيادة أمن المسجد الحرام من خلال:- أولاً:النشرات التوعوية التي تبين رأي العلماء رحمهم الله في عدم جواز حجز الأماكن والأضرار والمحاذير التي تترتب على هذا العمل الذي يقوم به بعض رواد المسجد الحرام ومنها النشرات التوعوية تحت عنوان ( تنبيه الإخوان بمنع حجز الأماكن بالمسجد الحرام) وقد طبع من هذه المطوية أكثر من (مائة آلف مطوية). ثانياً: بالإضافة إلى التوعية والتوجيه الذي تنتهجه الرئاسة فقد شكلت لجنة تضم بعض المراقبين للقيام بعمل الجولات المستمرة لمصادرة السجادات المفروشة والتي لا يوجد عليها مصلين وتتعاون في ذلك مع قوة أمن المسجد الحرام. وبهذه المناسبة فإن الرئاسة تدعو للصائمين بقبول صيامهم وللمعتمرين بقبول عمرتهم فإنها تأمل من جميع رواد المسجد الحرام التعاون معها في سبيل تقديم أفضل وأرقى الخدمات داخل المسجد الحرام.