دشنت أمانة العاصمة المقدسة خدمة جديدة على موقعها الإلكتروني بعنوان "واجبنا" تتيح لكبار السن وذوي التحديات الخاصة الدخول على الموقع وطلب الخدمات البلدية اللازمة، ومن ثم إيصالها لهم في منازلهم بواسطة سيارات خصصتها الأمانة لهذا الغرض. وأوضح مدير عام تقنية المعلومات المشرف العام على خدمة العملاء أحمد حكمت الله أن الإدارة العامة لخدمة العملاء سلمت مواطنا من كبار السن، رخصة بناء في مكان إقامته، دون تكبده عناء الحضور للأمانة، لافتاً إلى أن السيارة المخصصة للخدمة مجهزة بأحدث التقنيات الفنية التي تكفل تقديم الخدمة بصورة متميزة. وبين مدير عام خدمة العملاء المهندس وائل حلواني أنه يمكن تقديم الطلب للحصول على الخدمة عن طريق موقع الأمانة، معبرا عن شكره لدعم أمين العاصمة المقدسة هذه الفئة والجهود المبذولة لخدمتها.