نفذت أمانة العاصمة المقدسة خدمة جديدة على موقعها الإلكتروني تحت مسمى " واجبنا "تتيح لكبار السن وذوي التحديات الخاصة الدخول على الموقع وطلب الخدمة ، ومن ثم يتم ايصالها لهم في منازلهم بواسطة سيارات خصصتها الامانة لهذا الغرض. أوضح ذلك مدير عام تقنية المعلومات المشرف العام على خدمة العملاء الأستاذ أحمد حكمت الله ، وقال إن الامانة ممثلة بالإدارة العامة لخدمة العملاء قامت بتسليم مواطن من كبار السن " رخصة بناء" في مكان إقامته دون تكبده عناء الحضور للأمانة عبر سيارة جُهزت لخدمة ذوي التحديات الخاصة وكبار السن ، لافتاً الى أن السيارة قد تم تجهيز ها بأحدث التقنيات الفنية التي تكفل تقديم الخدمة بصورة متميزة . وفي ذات السياق قال مدير عام خدمة العملاء المهندس وائل بن صالح حلواني بأنه يمكن تقديم الطلب للحصول على الخدمة عن طريق موقع الأمانة تحت مسمى " واجبنا " متمنياً الوصول بالخدمات المقدمة إلى نقطة التقاء التكامل والرضا من قبل العملاء ، معبرا عن شكره وتقديره لدعم أمين العاصمة المقدسة لهذه الفئة الغالية على قلوبنا وللجهود المبذولة.