أكدت شركة "إدارة" للتنمية والتطوير، الجهة المشرفة على مجمع قلب الطائف، أن احتفال طلاب وطالبات كلية الطب بجامعة الطائف، لم يكن مختلطاً، ولم يكن به ما يثير أي نوع من الريبة. وقالت في – بيان صحفي- إن الحفل أقيم في وسط المجمع وبحضور المتسوقين، وأن الإناث المشاركات كن بصحبة أولياء أمورهن، وجميعهم بلا استثناء كنّ يرتدين العباءة ومغطيات وجوههن وفي كامل حشمتهن. وذكرت أن الحفل لم يكن به ما يثير أي نوع من الريبة، ولم يكن هناك أي تواصل بين الذكور والإناث إطلاقًا، كما أن عدد رجال الأمن التابعين للمجمع والذين كانوا متواجدين أثناء الحفل للتنظيم، كان أكثر من 30 رجل أمن، بالإضافة إلى أن المجمّع مزوّد بكمرات مراقبة حديثة تضبط أي تجاوز، مع وجود مكتب دائم لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر. وأوضحت الشركة أن المجمع عليه مسؤولية اجتماعية، تتمثل في استضافة الفعاليات والمناسبات، مثل أسبوع المرور، الدفاع المدني، اليوم العالمي للصحة، وغيرها من المناسبات، وجمعيها لها نفس الطابع المنضبط الذي كان عليه الحفل المشار إليه. ولفتت شركة إدارة للتنمية والتطوير إلى أن المجمع حريص على ضبط كل ما يخالف السلوك الإسلامي، معربة عن ترحيبها بالملاحظات. وأكدت أنها أوقفت تشغيل شيلة تحوي إيقاعات منعًا لإزعاج المتسوقين، لافتة إلى أن الإدارة حريصة على ضبط كل ما يخالف السلوك الإسلامي.