أمانة جدة تطلق صفحتها التفاعلية على «جوجل بلس»

أطلقت أمانة محافظة جدة مؤخراً صفحتها على الشبكة الاجتماعية الجديدة «جوجل بلس»، بعد أن تم تفعيل الصفحات الخاصة بالأعمال والشركات ووصول عدد مستخدمي الشبكة إلى ما يزيد عن ستين مليون مستخدم. وتسعى الأمانة من خلال هذه الخطوة إلى تعزيز وجودها عبر الشبكات الاجتماعية، وتوسيع دائرة التواصل مع جمهورها. وتنشر الأمانة عبر صفحتها الجديدة أخباراً عن مشروعاتها وأبرز الفعاليات التي تهم سكان جدة بالدرجة الأولى، وذلك بعد المرور بمراحل التحقق والتدقيق بالتعاون مع إدارة المركز الإعلامي وغيرها من الإدارات كإدارة العلاقات العامة وخدمة العملاء. وقالت المشرفة على قنوات التفاعل بأمانة محافظة جدة تسنيم النجار إن الدور الأبرز والأهم لشبكات الأمانة للتواصل الاجتماعي يتجلى في التواصل الفاعل مع المجتمع، من خلال تلقي التعليقات والاستفسارات والبلاغات والشكاوى بصورة يومية من المواطنين، حيث يتم توجيهها فوراً إلى الإدارات المعنية للحصول على الردود الدقيقة والمباشرة، ومن ثم إفادة المواطنين بها.وبلغ عدد متابعي صفحة الأمانة على الفيس بوك 7179 متابعاً و 4262 مغرداً على تويتر، وأكثر من 480 ألف مشاهد لقناتها على اليوتيوب. كما وصل عدد المشاركات خلال الأشهر الثلاثة الماضية إلى أكثر من ألفي مشاركة. ويعكف فريق متخصص تابع للإدارة العامة لتقنية المعلومات بالأمانة، تحت إشراف مساعد الأمين لشؤون تقنية المعلومات الدكتورة أروى الأعمى، على إدارة ومتابعة وتطوير عملية التواصل بصورة مستمرة. وتتركز مهمة هذا الفريق الرئيسة في تسهيل التواصل بين الأمانة من جهة والمجتمع من جهة أخرى، متبعاً بذلك سياسة واضحة في التعامل مع المشاركات، التي تم نشرها مسبقاً في صفحات الأمانة التفاعلية.