أصدر رئيس الهيئة العامة للطيران المدني قراراً بإنهاء خدمات 5 من العاملين في الشركة السعودية للخدمات الأرضية، إثر واقعة مناولة أمتعة الركاب بطريقة غير لائقة، التي تناولتها وسائل التواصل الاجتماعي من خلال مقطع فيديو، وتم على إثره تشكيل لجنة للتحقيق سبق أن أصدر مطار الملك خالد الدولي بياناً عنها. وتضمن القرار إنهاء خدمات مشرفين اثنين، و3 من العاملين من منسوبي الشركة السعودية للخدمات الأرضية بمطار الملك خالد الدولي، أثبتت التحقيقات مسؤوليتهم عن الواقعة وإخلالهم بواجباتهم الوظيفية وأداء مهامهم الإشرافية بمهنية. وأعربت الهيئة عن شديد أسفها لهذه الواقعة، مؤكدةً أنها لن تتهاون في تطبيق اللوائح المنظمة للعمل في مطارات المملكة كافة، ما يكفل تقديم خدمات راقية للركاب من جميع مقدمي الخدمات وفق المعايير المعتمدة والمتعارف عليها. وأوضحت أنها تعمل على تطبيق آلية جديدة لمناولة الأمتعة، وتحديث أنظمة المناولة في المطارات، وصالات المسافرين الجديدة مع بداية تشغيلها، من بينها الصالة 5 الجديدة في مطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز في المدينةالمنورة. يذكر أن الهيئة العامة للطيران المدني، أعلنت مؤخراً عن إنهاء الاحتكار بإدخال مشغل جديد للخدمات الأرضية، وهي الشركة السويسرية Swiss Port الرائدة في تقديم خدمات مناولة العفش، والمصنفة عالميا في خدمات مناولة العفش ومن المتوقع أن تباشر عملها خلال نهاية هذا العام.