أكملت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي استعداداتها لتنفيذ خطتها، التي تم إعدادها لتنفيذها بالحرمين الشريفين، وتبدأ من يوم الأحد غرة صفر، وتنتهي 14 شوال المقبل، لتقديم أفضل الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين وتوفير أفضل الخدمات لزوار المسجد الحرام والمسجد النبوي من أجل أدائهم مناسكهم بكل يسر وسهولة وأمن واطمئنان، وسينفذ الخطة ثمانية آلاف عامل من القوى العاملة. وأوضح الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس أن خطة الرئاسة خلال موسم العمرة لهذا العام، تعمل على تحقيق عدد من الأهداف منها، مساعدة المعتمرين والزوار على تأدية مناسكهم بكل سكينة وهدوء مع الحرص على تنفيذ خطتها المعدة دون عوائق تُذكر، وانطلاقاً من مسؤولية الرئاسة التي حددها النظام فإن العمل بها يتطلب أن يكون بصفة مستمرة ودائمة على مدار الساعة، وأن تكون إمكاناتها متاحةً لجميع قاصدي الحرمين الشريفين من الزوار والعمار والمصلين مع الحرص على توجيههم بالحكمة والموعظة الحسنة، وتوفير جميع الخدمات اللازمة وتهيئة جميع المرافق والإمكانات والتأكد من جاهزيتها على الوجه، الذي يتطلع إليه ولاة الأمر. وبيَّن معاليه أن ذلك يتم بمشاركة وتنسيق الإدارات الحكومية والأمنية ذات العلاقة، وفي مقدمتها إمارة منطقة مكةالمكرمة، وإمارة منطقة المدينةالمنورة. توفر خدمة إرشاد العمار والزوار في أمور دينهم إقامة حلقات للدروس توزيع المصاحف والمطويات والكتيبات الدينية ترجمة خطبة الجمعة في الحرمين الشريفين لعدد من اللغات تنظيم وترتيب الزيارة الشرعية لقبر الرسول الكريم تنظيم دخول النساء إلى الروضة الشريفة تحديث نظام التكييف في منطقة الروضة توفير الخدمات كماء زمزم وعربات لذوي الاحتياجات الخاصة تهيئة مداخل مخصصة لعربات ذوي الاحتياجات ترجمة خطبة الإشارة للصم تهيئة الفرش وعربات القولف الخاصة بنقل كبار السن تنظيم دخول وخروج المصلين والقضاء على المخالفات تهيئة الساحات للصلاة والعناية بنظافتها.