ثمن أمير المدينةالمنورة الأمير فيصل بن سلمان الجهود الكبيرة التي يبذلها معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة، وحرصه على التنوع في الدراسات والأبحاث العلمية والميدانية. وأكد أن إمارة المنطقة حريصة على تفعيل الشراكة البناءة مع المعهد ودعم مسيرته لتحقيق الأهداف السامية المنشودة، مطالباً القائمين على المعهد ببذل مزيد من الجهد والعطاء وتقديم مزيد من الدراسات والأبحاث عن كل الخدمات المقدمة للزوار. وكان أمير المنطقة، قد استقبل في مكتبه بالإمارة أمس مدير جامعة أم القرى الدكتور بكري بن معتوق عساس ووكيل الجامعة للشؤون التعليمية الدكتور عبدالعزيز بن رشاد سروجي ووكيل الجامعة للفروع الدكتور محمد بن واصل الحازمي وعميد معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة الدكتور عاطف أصغر ووكلاء ورؤساء الأقسام في المعهد. وأشار مدير الجامعة إلى أن المعهد، الذي تنفرد بوجوده جامعة أم القرى عن سائر الجامعات السعودية مزود بأحدث الوسائل التقنية والفنية ومدعم بالكوادر الإدارية والبحثية المتميزة، التي من شأنها تمكينه من أداء مسؤولياته البحثية على الوجه الأكمل. وقال: المعهد ينفذ عديداً من الدراسات والأبحاث والبرامج العلمية والميدانية، لافتاً إلى أن المعهد بدأ يعمل طوال العام اعتباراً من عام 1432ه حيث كثف أبحاثه ودراساته. وأوضح الدكتور عساس أن فرع المعهد في المدينةالمنورة نفذ وينفذ دراسة عن تقييم مستوى جودة الخدمات المالية والتجارية وميقات أبيار علي ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز ومؤسسة الأدلاء وتطوير أداء الزيارة في المسجد النبوي الشريف وخدمات النقل واستقبال الزوار في مركز حي الهجرة وفاعلية اللوحات الإرشادية بالمسجد النبوي وغيرها من الدراسات والأبحاث التي تتعلق بالخدمات المقدمة للزوار.