محافظ محايل يبحث تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين    المودة عضواً مراقباً في موتمر COP16 بالرياض    قبل مواجهتي أستراليا وإندونيسيا "رينارد" يستبعد "العمري" من قائمة الأخضر    شرعيّة الأرض الفلسطينيّة    «الاختبار الأصعب» في الشرق الأوسط    حديقة ثلجية    «الدبلوماسية الدولية» تقف عاجزة أمام التصعيد في لبنان    البنك المركزي السعودي يخفّض معدل اتفاقيات إعادة الشراء وإعادة الشراء المعاكس    الهلال يهدي النصر نقطة    رودري يحصد ال«بالون دور» وصدمة بعد خسارة فينيسيوس    لصوص الثواني !    مهجورة سهواً.. أم حنين للماضي؟    «التعليم»: تسليم إشعارات إكمال الطلاب الراسبين بالمواد الدراسية قبل إجازة الخريف    لحظات ماتعة    محمد آل صبيح ل«عكاظ»: جمعية الثقافة ذاكرة كبرى للإبداع السعودي    فراشة القص.. وأغاني المواويل الشجية لنبتة مريم    جديّة طرح أم كسب نقاط؟    الموسيقى.. عقيدة الشعر    في شعرية المقدمات الروائية    الهايكو رحلة شعرية في ضيافة كرسي الأدب السعودي    ما سطر في صفحات الكتمان    متى تدخل الرقابة الذكية إلى مساجدنا؟    وزير الصحة يتفقد ويدشّن عدداً من المشاريع الصحية بالقصيم    فصل الشتاء.. هل يؤثّر على الساعة البيولوجية وجودة النوم؟    منجم الفيتامينات    نعم السعودية لا تكون معكم.. ولا وإياكم !    أُمّي لا تُشبه إلا نفسها    جودة خدمات ورفاهية    أنماط شراء وعادات تسوق تواكب الرقمنة    كولر: فترة التوقف فرصة لشفاء المصابين    الأزرق في حضن نيمار    ترسيخ حضور شغف «الترفيه» عبر الابتكار والتجديد    الناس يتحدثون عن الماضي أكثر من المستقبل    من توثيق الذكريات إلى القصص اليومية    قوائم مخصصة في WhatsApp لتنظيم المحادثات    الغرب والقرن الأفريقي    الحرّات البركانية في المدينة.. معالم جيولوجية ولوحات طبيعية    الاتحاد يتغلب على العروبة بثنائية في دوري روشن للمحترفين    ضبط شخصين في جدة لترويجهما (2) كيلوجرام من مادة الحشيش المخدر    المربع الجديد يستعرض آفاق الابتكار الحضري المستدام في المؤتمر العالمي للمدن الذكية    أمير القصيم يرعى حفل تدشين 52 مشروعا صحيا بالمنطقة بتكلفة بلغت 456 مليون ريال    فقيه للرعاية الصحية تحقق 195.3 مليون ريال صافي ربح في أول 9 أشهر من 2024 بنسبة نمو 49%    رحيل نيمار أزمة في الهلال    مبادرة لتشجير مراكز إسعاف هيئة الهلال الأحمر السعودي بمحافظة حفر الباطن    نائب أمير الشرقية يطلع على جهود اللجنة اللوجستية بغرفة الشرقية    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    المريد ماذا يريد؟    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    الدولار يقفز.. والذهب يتراجع إلى 2,683 دولاراً    رينارد يعلن قائمة الأخضر لمواجهتي أستراليا وإندونيسيا في تصفيات مونديال 2026    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    ليل عروس الشمال    التعاطي مع الواقع    التكامل الصحي وفوضى منصات التواصل    الداخلية: انخفاض وفيات حوادث الطرق بنسبة 50%    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    سلام مزيف    همسات في آذان بعض الأزواج    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«الحج» تحدِّث بنيتها الإدارية والمالية.. وتستعد للموسم الجديد
نشر في الشرق يوم 07 - 02 - 2014

تصدرت فاعلية ونجاح الخطط التشغيلية للحج والعمرة للموسم الماضي 1434ه أعمال ورشة العمل التي نظمتها الوزارة أمس في فندق الهيلتون بمحافظة جدة، وجمعت خلالها مديري عموم فروع الوزارة في جدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة، بحضور الوكلاء والمهتمين بشؤون خدمات ضيوف الرحمن من القطاعين العام والخاص.
وكشفت الوزارة عن مشروعها لبناء الخطة الاستراتيجية للبنية الإدارية والمالية بالتعاقد مع شركة «كي بي إم جي» «KPMG» تحقيقاً للارتقاء بمستوى أداء كافة قطاعات الوزارة «إدارات وأفراد» وبناء مؤشرات قياس الأداء الكمي للمهام، وتوظيف وتسخير أحدث التقنيات في أداء أعمال الوزارة، وإحكام تطبيق الأنظمة والتعليمات المتعلقة بشؤون الحج والعمرة والزيارة وتبلغ مدة المشروع 10 أشهر.
وسلطت الورشة، التي أقيمت برعاية الوزير الدكتور بندر حجار، الضوء على المشاريع والإنجازات التي تم الانتهاء منها والجاري تنفيذها في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة، التي تعكس الدور الحقيقي للمملكة، واستشعار عظم المسؤولية والأمانة وشرف الرسالة الملقاة على عاتق هذه البلاد على مر التاريخ، للتيسير على قاصدي بيت الله الحرام.
وأكد الوزير أن نداء المملكة لدول العالم بتحديد نسبة حجاج الخارج
20 % والداخل 50% سيطبَّق خلال موسم حج هذا العام 1435ه لظروف المشاريع القائمة في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، ضماناً لأداء الحجاج نسكهم بكل يُسر وسهولة، كاشفاً أن الأيام المقبلة ستشهد مزيداً من الاجتماعات مع مختلف المسؤولين من الوكلاء والمستشارين والجهات التابعة للوزارة والمهتمين بتقديم الخدمات لضيوف الرحمن للتأكد في هذا الصدد من رصد الطاقات المادية والبشرية، والارتقاء بالخدمات التي تقدم للحجاج قبيل انطلاقة موسم الحج الحالي 1435ه، تحقيقاً للتطلعات السامية الكريمة، وفي مقدمة تلك الخدمات اكتمال منظومة العمل التقني والبرامج الإلكترونية، ومنها مشروع البوابة الإلكترونية التي تم إطلاقها ب 7 لغات، إلى جانب مختلف الأنظمة الإلكترونية التي تم تحليلها وتصميمها وكتابتها من خلال الشريك التقني الوطني الاستراتيجي للوزارة، وهي شركة وطنية تعمل بكوادر وطنية 100%. وأفاد أن الوزارة ماضية في هيكلة الشركات والمؤسسات الخاصة بالحجاج والمعتمرين، وسن الأنظمة الجديدة وتعديل بعض اللوائح الحالية لتحقيق التطلعات وسط العزيمة والإصرار على الوصول إلى الأفضل.
وقدَّم وكيل الوزارة المساعد لشؤون العمرة مدير عام فرع الوزارة في جدة مرغلاني، عرضاً بيَّن نجاح خطة الحج في العام الماضي، التي طبقت على أعلى مستوى، والأخذ بالإيجابيات والعمل على تلافي السلبيات، وهيكلة الخطة ومعايير الأداء الرئيسة والفرعية، إلى جانب استعراض إحصائية دقة جدول رحلات القدوم والمغادرة بين الوزارة والهيئة العامة للطيران المدني بنسبة 95%، ومعدل بقاء الحجاج ما بين 3-4 ساعات في المطار، وبقاء الحافلات في بوابة المطار وقتاً لا يتعدى 3 دقائق.
من جانبه، تناول مدير عام فرع الوزارة في مكة المكرمة الدكتور أمين فطاني، خطة الفرع التشغيلية التي جعلت من الارتقاء بمستوى الأداء والخدمات رؤية للحاضر والمستقبل، مسلطاً الضوء على إنجازات الفرع في الإشراف على استقبال وتوجيه حوالي 31.665 حافلة قادمة من المدينة المنورة وجدة، ومتابعة عقود الإسكان التي بلغت 9 آلاف عقد، استوعبت أكثر من مليون وثلاثة آلاف حاج، وتنفيذ حوالي 552 جولة ميدانية، حيث بلغ إجمالي فرق اللجان والمتابعة والمراقبة 21 ألف زيارة، وتمت معالجة 39 حالة سمسرة لدى الجهات المختصة.
كما شرح خلال الورشة مدير عام فرع وزارة الحج في المدينة المنورة محمد البيجاوي، الخدمات المقدمة من الفرع لزائري المسجد النبوي الشريف في موسمي الحج والعمرة والمتابعة الميدانية لعمليات إسكان الحجاج والمعتمرين، وحل مشكلاتهم وتلقي الاتصالات والبلاغات من الجهات الحكومية والأهلية المشاركة في تقديم الخدمة والاهتمام بتدريب وصقل قدرات موظفي الفرع المهنية، حيث تم مؤخراً تدريب 636 موظفاً في مجال التدريب السلوكي والمهاري و536 في التدريب التخصصي.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.