تظل العلاقة بين المؤسسات الخدمية ووسائل الإعلام علاقة مشتركة لإيصال برامج التوعية وأنظمة البلاد وتعليماتها، وحث كافة الجماهير المستهدفة بأهمية الالتزام بما يحفظ للبلاد ومواطنيها مقدراتها ومكتسباتها الوطنية. ونحن في خطتنا التوعوية الإعلامية الداعية للمحافظة على وثائق السفر والتأكيد على أهمية التخطيط المبكر للسفر إلى الخارج؛ حتى تكون رحلة المواطن الراغب في السفر خارج وطنه خالية من الشوائب التي قد تعيقه أو تتسبب في تأخير سفره. ولهذه الدوافع التي نراها نحن في المديرية العامة للجوازات نسعى بكل اجتهاد أن نسهم في توعية إعلامية بالشراكة التي نؤمن بها مع صحيفة "الرياض" السباقة إلى تفعيل العمل الإعلامي مع كافة مؤسساتنا الوطنية الحكومية والأهلية. لقد جندت الجوازات كافة إمكاناتها البشرية من كوادر مؤهلة وآليات تقنية حديثة في إطار تطبيق الحكومة الإلكترونية التي كانت فيها الجوازات صاحبة السبق والريادة، وآخرها خدمات "أبشر" التي تمكّن المستخدم لها من إنهاء إجراءاته أينما يكون عبر الإنترنت، ومن خلالها يستطيع حجز مواعيده مسبقا ضماناً لسرعة وحسن أداء خدمته، كما أنها تتيح له إصدار الجواز الجديد عبر خدمة إلكترونية متكاملة آخر خطواتها يتمثل بإيصال الجواز إلى موقعه بالبريد السعودي (واصل). ونؤكد بأن مستوى الوعي وارتفاع الحس الأمني لدى المواطن قد سجل نسبة عالية في أهمية المحافظة على جواز سفره من الإهمال أو الفقدان. وهذا ما يجعلنا نشير إلى بعض الملاحظات، ومن أبرزها ضرورة التأكيد على معرفة انظمة البلدان التي يرغب المواطن السفر اليها، والالتزام بها، وأن نكون خير سفراء لوطننا في الخارج، مع الأخذ في الاعتبار أن تعدد المرافقين في جواز واحد لا يسمح فيه بالسفر إلاّ بمرافقة صاحب الجواز الأصلي حسب أنظمة كافة الدول العربية وغير العربية، وأن يكون لدى المسافرين معلومات عن مقر سكناهم والأماكن الآمنة وعدم الثقة الزائدة في الغرباء وحفظ وثائق السفر في أماكن موثوق بها، والاكتفاء بصورة منها في حالات التنقل من مكان لآخر. كل دعواتنا لإخواننا واخواتنا وأبنائهم المسافرين للخارج أن يحفظهم الله من كل سوء ومكروه ورحلة آمنة وسعيدة وعودة سالمة لأرض الوطن. * مدير العلاقات والإعلام المديرية العامة للجوازات