رحب مواطنون بتصريح وزير التجارة توفيق الربيعة عبر حسابه الرسمي في "تويتر" الذي أكد فيه أن المستهلك غير ملزم بعمل الصيانة الدورية لسيارته عند الوكيل، وان الضمان يظل ساري المفعول حتى لو تمت الصيانة خارج الوكالة، وطالب الربيعة بالاتصال على الرقم المجاني لوزارة التجارة 80012416116 في حال أي مخالفة من هذا النوع. المحامي والكاتب الاقتصادي"فضل البوعينين" قال إن هذه المعلومة ستقضي على استغلال الوكلاء لملاك السيارات الذين يدفعون أموالا طائلة للصيانة واستبدال الزيوت. يذكر أن تصريحات وزير التجارة والصناعة هذه تأتي بعد ورود شكاوى عدد من العملاء من الأسعار المبالغ فيها داخل ورش الصيانة للوكالات، إذ يبلغ سعر الفحص الدوري عند وكيل السيارة أضعاف ما يدفعه العميل في الصيانة الدورية لسيارته بالورش الخارجية، كما أن بعض الوكالات قد تلغي الضمان بسبب ذهاب العميل إلى ورش خارجية. المواطنون عبروا عن ارتياحهم وتأييدهم لتصريح الربيعة عبر مواقع التواصل الاجتماعي مطالبين بتشديد الرقابة على المعنيين بالتصريح ليتحول واقعا ملموسا في حياة المواطن، وفي هذا الاطار قال عبدالله الشهري ان تصريح الوزير في هذا الخصوص تصريح حكيم يدل على ما تبذله الوزارة في سبيل محاربة الغش التجاري وجديتها في تطبيق النظام، وتمنى الشهري من المسؤولين في وزارة التجارة الاستجابة لبلاغات المواطنين بالسرعة اللازمة ومتابعة الشكاوى التي ترد من المواطنين.