رئيس تحرير صحيفة «الرياض» وفقه الله السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. نود في البداية أن نشكر صحيفة «الرياض» حرصها واهتمامها بخدمة المواطن وطرح قضاياه وهي في الوقت ذاته تساهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة وتوفير الراحة للمواطنين، ونود في هذا الصدد أن نوضح لسعادتكم وللسادة عملاء الشركة بخصوص ما ورد بالخبر المنشور بصحيفتكم يوم الخميس 7 نوفمبر 2013م بعنوان (مياه الصرف تحاصر منازل مواطنين بالدار البيضاء) بقلم الكاتب صالح الحميدي. عليه نود الايضاح ان شركة المياه الوطنية تعمل جاهدة على خدمة العملاء بمدينة الرياض في أماكن تواجدهم، والحرص على الأخذ بملاحظاتهم، وبخصوص ما ورد بالخبر فقد تم الخروج للموقع المشار إليه وتبين ان المياه المتجمعة فيه تعد مياهاً سطحية، وهي ليست من مسؤوليات شركة المياه الوطنية، كما نود الاحاطة بأن مشروع تنفيذ شبكة الصرف الصحي لأجزاء من حي الدار البيضاء قد بلغ حتى الآن 45٪ ومن المتوقع وصول الخدمة لبقية الأجزاء خلال 28 شهراً بإذن الله حيث يجري العمل حالياً على ذلك.. وفي الختام فإن شركة المياه الوطنية ترحب بأي طرح يخدم الوطن والمواطن ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه عنه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم شاكرين حرصكم واهتمامكم. المهندس نمر بن محمد الشبل مدير وحدة أعمال مدينة الرياض