سعادة رئيس تحرير صحيفة «الرياض» وفقه الله السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. نود في البداية أن نشكر لصحيفة «الرياض» حرصها واهتمامها بخدمة المواطن وطرح قضاياه وهي في الوقت ذاته تساهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة وتوفير الراحة للمواطنين، ونود في هذا الصدد أن نوضح لسعادتكم وللسادة عملاء الشركة بخصوص ما ورد بالخبر المنشور بصحيفتكم يوم الثلاثاء 21 مايو 2013م بعنوان (مياه الصرف تتراكم في العقيق) بقلم الكاتب صالح الحميدي. عليه نود الإيضاح أن شركة المياه الوطنية تعمل جاهدة على خدمة العملاء بمدينة الرياض في أماكن تواجدهم، والحرص على الأخذ بملاحظاتهم، وبخصوص التسرب في شارع أبي البركات بحي العقيق، فإنه يتم حالياً اتخاذ الإجراء المناسب بحق المتسبب بتلك المشكلة والعمل على إنهاء التسرب. وفي الختام فإن شركة المياه الوطنية ترحب بأي طرح يخدم الوطن والمواطن ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه عنه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم شاكرين حرصكم واهتمامكم،،، المهندس نمر بن محمد الشبل مدير وحدة أعمال مدينة الرياض