تشارك مؤسسة البريد السعودي في جناح خاص في المهرجان الوطني للتراث والثقافة في دورته الثامنة والعشرين بالجنادرية. وزار جناح البريد السعودي عدد كبير من زوار الجنادرية، بالإضافة إلى شخصيات أجنبية أبرزها وزير الصحة بجمهورية البرتغال بالو ماسيدو الذي كان في زيارة عمل للمملكة، وكذلك طلاب المدارس وبراعم الكشافة. ويقدم البريد السعودي خلال المهرجان تعريفيا بالخدمات التي تقدمها المؤسسة، والمنتجات الحديثة، حيث يطلع الزائر للجناح الذي يقع مقابل مبنى وكالة الأنباء السعودية، على قسم إدارة خدمات العملاء، الذي يقدم شرحا كاملا للزوار عن الخدمات البريدية الحديثة وكيفية الاستفادة من هذه الخدمات. ويشاهد الزائر خدمات متنوعة عن البريد، كخدمة الطرود البريدية والتعريف بها وكيفية الاستفادة منها وأسعارها، وكذلك ركن متكامل بخدمة البريد الممتاز والخدمات المتنوعة التي يقدمها وأبرزها خدمات (جامعي) المخصصة لطلاب الثانوية العامة المتقدين على الجامعات، وخدمة (مريح) الخاصة بمراجعي الأجهزة الحكومية كبنك التسليف والادخار، والصندوق العقاري، وغيرها من الخدمات المتنوعة للبريد الممتاز. كما يقدم البريد السعودي في جناحه، ركنا لشرح وتقديم خدمة (واصل) وكيفية الاشتراك فيها، وكذلك عرض مكائن الخدمة الذاتية المنتشرة في الأسواق الكبيرة، وركنا خاصا بالسوق الإلكتروني (إي مول) الذي يتيح الشراء من الأسواق عبر الإنترنت بواسطة البريد السعودي، وقسما لشرح خدمة (المحدد) التي تتيح للعميل معرفة عنوانه أو التحقق من صحة أي عنوان. ويشاهد زائر الجناح تعريفا بخدمة (إرسال) التي تتيح لعميل البريد السعودي إرسال الحوالات المالية عبر البريد السعودي بكل أمان وراحة، وكذلك شرحا عن تاريخ البريد في المملكة العربية السعودية والتحول في خدماته بدءا من الموازين التي كانت توزن بها الرسائل والطرود، إلى الزي الرسمي القديم لساعي البريد والدراجة الهوائية التي كان يستخدمها في توصيل الرسائل، والآلات التي كانت تختم بها الرسائل، بالإضافة إلى التعرف على الطوابع البريدية وتاريخها وأبرز ما تم إصداره قديما وحديثا، وذلك عبر ركن خاص يقدم شرحا وافيا عن الطوابع وهواتها.