خصص معهد العاصمة النموذجي ممثلاً بإدارة شؤون الطلاب هاتفاً للاستشارات التربوية مع بداية العام الهجري الجديد ويهدف إلى حل المشكلات التي تعترض المسيرة التربوية للطلاب وكذلك صعوبة تعامل بعض المربين من آباء ومعلمين مع أبنائهم وطلابهم وذلك بتقديم الاستشارات التربوية النافعة بأسلوب يتم من خلاله التعرف على أبعاد المشكلة وأسبابها واقتراح الأساليب العملية والعلمية للمساعدة لحلها وعلاجها عبر الهاتف. وذكر رئيس التوجيه والإرشاد عبدالإله الصالح ان البرامج موجهة للشريحة العمرية من طلاب المرحلتين الثانوية والمتوسطة والمربين من آباء وأمهات ومعلمين وكافة أولياء الأمور ومن أهم أهداف هذا البرنامج قيام المعهد بواجبه التربوي الوقائي والعلاجي للمجتمع، والتواصل مع أولياء الأمور وربط العلاقة الايجابية بينهم.