تعمل إدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة ضمن منظومة قوات الدفاع المدني بالحج وخطتها التنفيذية لاتخاذ كافة التدابير والإجراءات والخطط لمواجهة كافة عمليات الطوارئ بالحج حيث بدأت الإدارة لتنفيذ خطتها العامة لحج هذا العام 1425ه منذ نهاية حج العام الماضي بعقد عدة اجتماعات مجدولة مع القيادات بالمديرية العامة لدفاع المدني وذلك لمناقشة الدروس المستفادة ورصد السلبيات والمعوقات ووضع الحلول المناسبة لها وتعزيز الإجراءات والأعمال الايجابية كان أبرزها مشاركة قوات الإنقاذ بالحرم المكي الشريف في شهر رمضان المبارك والتي أثبتت فعاليتها وقامت بتنفيذ مهام وعمليات ومنها إنقاذ وإسعاف عدد (1800) حالة مرضية من مواقع وأوقات مختلفة بالحرام الشريف وتلا هذه المرحلة دراسة رفع كفاءة فرق الإطفاء والإنقاذ الثابتة والمتحركة وإعادة توزيعها بما يتناسب مع وضع الحركة المرورية لخطة السير داخل مدينة مكةالمكرمة والطرق المؤدية لها والأخذ بالاعتبار أوقات الذروة والازدحام إضافة إلى دراسة تكثيف أعمال المسح الوقائي على المنشآت المحددة لإسكان الحجاج وجميع الأنشطة المختلفة وذات العلاقة لخدمة ضيوف الرحمن حيث بلغ نتاج المسح الوقائي لمباني الحجاج (2873) مبنى جديدا وعدد (1669) مبنى مجددا كحصيلة غير نهائية لاستمرار عملية المسح كما بلغ عدد المطاعم التي تم إخضاعها للإشراف الوقائي (1273) مطعماً وعدد (6775) مجمعاً وسوقاً ومحلات تجارية بمشاركة الجهة المكلفة لأمانة العاصمة المقدسة لصيانة الأنفاق وتأمين متطلباتها لضمان عمل أجهزة الإنذار والإطفاء والتهوية والإضاءة بشكل سريع أما بالنسبة لسير العمليات التنظيمية ميدانياً فقد خصص لتنفيذ خطة هذا العام 1800 فرد وعدد 98 ضابطاً حيث تم توزيعهم على النحو التالي: عدد 55 فرقة إطفاء ثابتة ومتحركة بالعاصمة المقدسة. عدد 25 فرقة إنقاذ بالعاصمة المقدسة. عدد (250) دورية سلامة راكبة وراجلة بالعاصمة المقدسة. عدد (4) فرق سلالم وسنوركل. عدد (2) فرقة كمامات وتم تزويدها وللمرة الأولى هذا العام بكاميرات حرارية في أعمال البحث والإنقاذ في الأماكن المظلمة ذات الكثافة الدخانية الكبيرة. عدد (7) إخلاء طبي (4) منها داخل حدود المنطقة المركزية وعدد (3) موزعة في جميع أنحاء مكةالمكرمة. وهناك عدد (5) فرق سلامة ووحدات إطفاء في جميع حجوزات السيارات الخاصة بحجاج البر إضافة إلى تشكيل فريق خاص بالتوعية والإعلام في ذلك الحجوزات لتوزيع أكثر من (70,000) مطوية توعوية تهتم بسلامة الحاج والإجراءات الواجب اتباعها وضمان سلامته في جميع الظروف وطرق الوقاية من مخاطر السيول والأمطار وهي معدة بشكل علمي مقنن ومدروس بعدة لغات وهنا لابد من التنويه بأن هناك تنظيم لتوزيع وحدات إنقاذ وإطفاء وتدخل في جميع الطرق الموازية لمداخل مكة مجهزة بالتجهيزات والمعدات والآليات الخاصة للتعامل مع حوادث السير التي تستدعي التدخل فيها أما فيما يخص أعمال الحماية المدنية فقد تم إعداد الخطط التفصيلية الخاصة بها مع وضع كافة الفرضيات المتوقعة والآلية المتبعة لتنفيذها في جميع الأوقات وفق ما يمليه الموقف وإعداد برامج التنسيق اللازمة لتنفيذها لضمان سير أعمال التنسيق والإخلاء والإيواء والإغاثة وإعادة الأوضاع والتطهير والرصد والأعمال التطوعية بالطرق التي تحاكي الواقع الزمني والمكاني وتؤدي إلى نجاح تلك الأعمال وإجراءاتها علماً بأنه قد تم إحداث عدد (7) فرق للرصد والتطهير وهذه الفرق تقوم بقياس ومراقبة التلوث بمختلف أنواعه (إشعاعي - كيميائي - جرثومي) وتعمل تلك الفرق لرصد معدل التلوثات سواء كان ذلك داخل أنفاق المشاة أو السيارات أو في كافة المناطق ذات الكفاءة البشرية العالية وهناك تعاون مع مصلحة الأرصاد وحماية البيئة للأجواء داخل مكةالمكرمة والمشاعر من توقع هطول أمطار مما استوجب وضع الخطة التفصيلية لمواجهة مخاطر الأمطار والسيول ضمن الأولويات التنظيمية بقسم الحماية المدنية حيث تم تقسيم مدينة مكةالمكرمة إلى خمس مناطق وأكثر المناطق المتوقع تعرضها لمخاطر السيول (أم الجود - شارع الحج - الغسالة - الشرائع - العوالي) كما وفرت قيادة قوات الدفاع امدني بالحج أسطولاً من الطائرات العمودية المتخصصة للتدخل في الحالات التي تستوجب إطفاء وإنقاذ وإسعاف وبحث ومراقبة في كل من العاصمة المقدسة والمشاعر وتم تجهيزها بأحدث الأجهزة والمعدات وتم تهيئة وتجهيز فرق الإنقاذ بالقوارب المطاطية المجهزة بالمعدات اللازمة لإنقاذ المحتجزين داخل التجمعات المائية المتوقع حدوثها في تلك المناطق مع تجهيز المعدات الثقيلة المساندة وفق الخطة المعدة للتحرك ومساندة فرق الإنقاذ في تأمين سلامة من يتعرض للمخاطر من جراء السيول والأمطار وإخلائهم في المناطق المعدة لذلك وإيوائهم بها. أما بالنسبة لما تم تنفيذه من خطط لقسم السلامة قد تشكلت مسبقاً عدة لجان لضمان تأمين سير الإجراءات الوقائية منها لجنة الكشف على المولدات الاحتياطية للمنشآت الهامة بالحرم المكي الشريف إضافة إلى استمرار العمل بلجنة المستودعات حيث تم إخلاء أكثر من (152) مستودعاً داخل مكة خلال هذا العام ولا زال العمل مستمر في إزالة جميع المستودعات لما تشكله من خطورة على السكان والمساكن كما تم رفع التقرير الأسبوعي للجنة متابعة الحفريات وضمان اتخاذ كافة الإجراءات الوقائية بها وتم حصر الأعمدة والتنسيق مع أعضاء اللجنة المخصصة لها بمشاركة مندوب أمانة العاصمة كما أنه واستعداداً لأعمال الحج وقد تم تكثيف العمل بفرق المتابعة الميدانية وتدعيم لجنة إسكان الحجاج ولجان التنسيق بالحماية المدنية كما انبثقت من الخطة العامة للإدارة خطط تفصيلية ملحقة منها (خطة مواجهة المخاطر المتوقعة) و(خطة مواجهة المخاطر الكيميائية) و(خطة التعامل مع حوادث الأنفاق) و(خطة الإسناد الآلي والبشري) و(خطة الإخلاء الطبي) و(خطة مواجهة حالات التزاحم والتدافع بالحرم المكي الشريف والطرق المؤدية له) و(خطة الأعمال التدريبية) فقد أعدت الإدارة برامج تدريبية تشتمل على عمليات التدريب على رأس العمل وتلك البرامج موجهة لمنسوبي الإدارة من الضباط والأفراد وتهدف إجمالاً لرفع كفاءتهم الميدانية واللياقية والوصول إلى النسب العالية من درجات الاستعداد والتهيؤ لمواجهة المخاطر والطوارئ وتمرسهم فوق خطط فرضية متنوعة وتجارب متنوعة. كما أن هناك برامج تدريبية قد أعدت وتم تنفيذها لرفع كفاءة رجال الأمن بمعظم المنشآت الحكومية والمباني السكنية المعدة لإسكان الحجاج أو منسوبي مؤسسات الطوافة بلغ أكثر من سبعة آلاف متدرب ومواصلة الإدارة لدينا بتفعيل نظام اشتراكات المواطنين والمساكن المعدة لإسكان الحجاج من قبل وحدة نظم المعلومات الجغرافية بقسم الحاسب الآلي. وحيث تم تجهيز غرفة العمليات مؤخراً بأحدث الأجهزة التقنية.
