تشارك الخطوط الجوية العربية السعودية كناقل رسمي في المؤتمر التنفيذي الاول لرؤساء قطاعات تقنية المعلومات في المملكة الذي تبدأ فعالياته اليوم في جدة تحت رعاية وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس محمد جميل بن احمد ملا. ويشارك في المؤتمر الذي يستمر لمدة يومين سبعون تنفيذيا يمثلون رؤساء قطاعات تقنية المعلومات ورجال الأعمال ونخبة من صناع القرار في عدد من الشركات المحلية والعالمية الرائدة في صناعة الاتصالات وتقنية المعلومات وتتركز محاور المؤتمر حول تقييم التقنيات المستجدة وتأثيرها خلال العامين القادمين وتحليل الميزانيات والنفقات وتبادل الخبرات. وأوضح مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الاجهر أن مشاركة "السعودية" في هذا المؤتمر كناقل رسمي تأتي امتدادا لرعايتها لمختلف المناسبات والفعاليات التي تقام على ارض المملكة وخارجها باعتبارها مؤسسة وطنية رائدة وحريصة على حضورها المتميز في مختلف الأنشطة والمناسبات الوطنية بما يتناسب مع مكانة المؤسسة محليا وإقليميا ودوليا ، ويعزز صورتها الذهنية لدى عملائها. وأضاف الاجهر أن الإدارة العليا للمؤسسة بتوجيهٍ من مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية تسعى دائما لان تكون رائدة في مجال رعاية مثل هذه المؤتمرات تأكيدا للتوجه الاستراتيجي نحو توطين وتطوير وتطويع التقنيات الحديثة لخدمة العملاء والمساهمة في نشر المعرفة بالمستجدات في صناعة الاتصالات وتقنية المعلومات ودعم موقع مدينة جدة كحاضنة مثالية ورائدة للمؤتمرات العلمية ذات الصبغة العالمية. من جانبه أوضح مساعد مدير عام الخطوط السعودية لتقنية المعلومات محمد البكري أن انعقاد هذا المؤتمر يأتي في وقت خطت فيه الخطوط السعودية خطوات غير مسبوقة في مجال تحديث البنية التقنية وشبكة المعلومات في جميع القطاعات في إطار خطتها الإستراتيجية المعتمدة لتحديث البنية التقنية للمؤسسة والتحول إلى النظام التقني الشامل في مختلف القطاعات ومن بينها العمليات الجوية والنظم الإدارية والمالية والموارد البشرية وخدمات العملاء، مشيراً إلى أن موقع الخطوط السعودية على شبكة الانترنت يضاهي مواقع كبريات شركات الطيران العالمية بما يوفره من خدمات متنوعة للعملاء تتوافق مع احتياجاتهم ورغباتهم. وأضاف البكري أن المؤتمر يمثل فرصة لعرض تجربة الخطوط السعودية الفريدة والمتمثلة في تنفيذ 18 مشروعا تقنيا ضخما خلال ثلاث سنوات فقط من خلال ورقة العمل التي تشارك بها في المؤتمر بالإضافة إلى إعداد منصة خاصة لعرض منتجات المؤسسة وخدماتها الالكترونية المتنوعة. وأشار البكري إلى النقلة الجوهرية التي شهدتها الخدمات التقنية بالخطوط السعودية خلال السنوات الأخيرة بداية من التحول إلى التذاكر الالكترونية ومرورا بتطبيق نظام "أماديوس" لخدمات الركاب بمجالاته التطبيقية الواسعة التي شملت الخدمات الذاتية المتكاملة عبر شبكة الانترنت مثل إجراءات الحجز وشراء التذاكر واختيار المقاعد والوجبات وإصدار بطاقات صعود الطائرة.