أعلنت "سامسونج للإلكترونيات" الحائزة على جوائز عديدة على إبداعاتها في قطاع الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية عن إطلاق حملة صيانة مجانية على أجهزة التكييف الجدارية والدولابية موديل 2006 وما بعد، بمشاركة فريق متخصص من كبار المهندسين وخبراء التكييف الكوريين الذين يزورون المملكة لعمل جولة على عدد من المدن الرئيسية، لتقديم خدمة الصيانة لعملاء "سامسونج"، وتقديم الدعم التقني عبر تدريب فريق الصيانة ورفع مهارة الشباب السعودي بالشركة. ويقوم فريق المهندسين المكون من لايمان سو، لي دونج ون، وجنيعيوك هو، جينجو بارك، بعمل زيارات تشمل أماكن العمل ومساكن العملاء للإطلاع على أداء منتجات "سامسونج"، وتوعية العميل بالطرق المثالية للتعامل معها. يأتي ذلك تأكيداً من "سامسونج" على حرصها لارضاء شريحة عملائها الواسعة في السعودية. وبين جاي سي بارك، المدير العام بشركة سامسونج للالكترونيات المحدودة في السعودية، أن السوق السعودي يعد من أكبر الأسواق في الشرق الأوسط من حيث مبيعات أجهزة "سامسونج" وخاصة أجهزة التكييف، موضحا حرص سامسونج إلى توفير أجهزة التكييف المعززة بأفضل وسائط التقنية الحديثة التي تتلاءم مع البيئة والعوامل المناخية المختلفة، الجولة التي يقوم بها هذا الفريق الفني المتخصص في المملكة يعطي مؤشرا هاما على أهمية تطلعات الشركة للسوق السعودي، إضافة إلى سعيها إلى زيادة عدد منافذ البيع ومراكز الصيانة سعيا منها بالدرجة الأولى إلى إرضاء عملائها الكرام. من جانبه أبدى بندر قطان، أحد عملاء "سامسونج" الذين شملتهم حملة الصيانة المجانية سعادته بزيارة مهندسي "سامسونج" لمنزله، قائلاً: أشكر شركة "سامسونج" للإلكترونيات التي عودتنا دائماً على حرصها الكبير لتقديم خدمات مابعد البيع بطريقة دورية، الأمر الذي زاد من ثقتنا في التعامل مع جميع منتجاتها.
