أطلقت «سامسونج» للإلكترونيات،حملة صيانة مجانية على أجهزة التكييف الجدارية والدولابية موديل 2006م وما بعد، ابتداءً من يوم 27 مارس، وذلك بمشاركة فريق متخصص من كبار المهندسين وخبراء التكييف الكوريين الذين يزورون المملكة لعمل جولة على عدد من المدن الرئيسية، لتقديم خدمة الصيانة لعملاء «سامسونج»، وتقديم الدعم التقني عبر تدريب فريق الصيانة ورفع مهارة الشباب السعودي بالشركة. وبين جاي سي بارك، المدير العام بشركة سامسونج للالكترونيات المحدودة في السعودية، إن السوق السعودي يعد من أكبر الأسواق في الشرق الأوسط من حيث مبيعات أجهزة «سامسونج» وخاصة أجهزة التكييف، موضحا حرص الشركة على توفير أجهزة التكييف المعززة بأفضل وسائط التقنية الحديثة التي تتلاءم مع البيئة والعوامل المناخية المختلفة، وتعطي الجولة التي يقوم بها هذا الفريق الفني المتخصص في المملكة مؤشرا على أهمية تطلعات الشركة للسوق السعودي، إضافة إلى سعيها إلى زيادة عدد منافذ البيع ومراكز الصيانة سعيا منها بالدرجة الأولى إلى إرضاء عملائها الكرام.» ويقوم فريق المهندسين المكون من: (لايمان سو، لي دونج ون، وجنيعيوك هو، جينجو بارك)، بعمل زيارات تشمل أماكن العمل ومساكن العملاء للإطلاع على أداء منتجات «سامسونج»، و توعية العميل بالطرق المثالية للتعامل معها. يأتي ذلك تأكيداً من «سامسونج» على حرصها لإرضاء شريحة عملائها الواسعة في السعودية. من جانبه أبدى بندر قطان، أحد عملاء «سامسونج» الذين شملتهم حملة الصيانة المجانية سعادته بزيارة مهندسي «سامسونج» لمنزله، قائلاً : «أشكر شركة «سامسونج» للإلكترونيات التي عودتنا دائماً على حرصها الكبير لتقديم خدمات مابعد البيع بطريقة دورية، الأمر الذي زاد من ثقتنا في التعامل مع جميع منتجاتها، فقد استفدنا كثيرا من النصائح المفيدة التي قدمها لنا فريق «سامسونج» عن طرق الإستخدام الصحيحة للمكيفات، كما لايفوتني أن أشكرهم على الصيانة المجانية التي شملت جميع ردهات منزلنا العامر بمنتجات «سامسونج» الرائعة.»
