اختتمت أمس فعاليات ملتقى الجودة الرابع عشر الذي نظمته الشركة السعودية للكهرباء بمدينة الخبر تحت شعار (الجودة الشاملة.. واحة إبداع) والذي رعاه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقة وافتتحه أمس الأول سمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد نائب أمير المنطقة الشرقية. وحظيت فعاليات اليوم الثاني للملتقى بحضور كبير من المهتمين بالجودة من داخل الشركة وخارجها كما حضر عدد من المواطنين والمواطنات لمشاهدة إبداعات موظفي الشركة عبر المعرض المصاحب الذي يحوي إبداعات موظفي الشركة. وتحدث في أولى أوراق العمل في اليوم الثاني الدكتور نشأت النفوري العضو التنفيذي بالمجلس السعودي للجودة بالمنطقة الغربية، حيث تطرق إلى أهمية تقييم المخاطر وثقافة السلامة والصحة المهنية والبيئية في مسيرة تميز الشركات الكبرى وأدارها عبدالرحمن العبيد مدير إدارة التغيير بالسعودية للكهرباء، كما تحدث الدكتور نبيل الحماد المدير التنفيذي، بينما تطرق المهندس محمد عون الله المطيري المدير التنفيذي لجائزة الملك عبدالعزيز للجودة، حيث تحدث عن الجائزة ونشأتها ورسالتها في الحث على التنافس من خلال تقديم إطار عام مرجعي لتقييم أداء المنشآت وتطويرها، وتطرق إلى دورتها الثانية، وفي الجلسة الثانية من ذات اليوم تحدث رئيس شركة جنرال إلكتريك عن الجودة ووصفها بأنها طريق الشركة الذي تعمل به لتقديم منتجات وخدمات ذات نوعية متميزة، كما تطرق إلى اختيار الجودة مر بعدة مراحل فهي لم تكن أداة أو مبادرة واحدة عابرة فهي طريقة للتفكير. أما الدكتور ديرك كالف رئيس إدارة الأداء الاستراتيجي بمجموعة الفيصلية عن بطاقة الأداء المتوازن وتغير ثقافة العمل بينما تحدث الدكتور هاني عبدالرحمن العمري أستاذ إدارة الجودة والعمليات بجامعة الملك عبدالعزيز عن التوجهات العالمية الحديثة في نجاح تطبيق الجودة. وفي نهاية الملتقى كرمت الشركة السعودية للكهرباء المشاركين في معرض "الجودة واحة إبداع" حيث سلم سعود بن عبدالعزيز الشمري نائب رئيس أول الموارد البشرية ميدالية الجودة نظير مشاركتهم وتعبيرا وشكراً لما قدموه ومنحوه من إنجازات في توفير الكثير من الطاقات والأموال للشركة حيث كان من تنظيم الشؤون العامة بالشركة السعودية للكهرباء. وكان صاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد نائب أمير المنطقة الشرقية أبدى خلال افتتاحه للملتقى مساء أمس الأول فخره بالشباب السعودي العاملين في الشركة وقال إن مما يثلج الصدر والمكسب الحقيقي هو هذه الإبداعات الوطنية التي شاهدتها في معرض واحة إبداع، مضيفاً "أنه مما يبعث على الفخر أن هذه الانجازات التي تحققها السواعد السعودية تأتي بإمكانات وتجهيزات وطنية أيضاً. من جانبه ثمن الرئيس التنفيذي للشركة المهندس علي بن صالح البراك رعاية سمو أمير المنطقة الشرقية وحضور نائبه، مشيراً إلى أن الشركة قامت بتطبيق الجودة الشاملة عبر منظومة متناسقة من البرامج أطلقنا عليها مسميات خاصة لتعريفها وهي "تحسين" و "تميز" و "إبداع" وهذه البرامج تهدف إلى تمكين وإشراك مواردنا البشرية في تحسين عمليات الشركة والاستثمار الأمثل للموارد المتاحة للارتقاء بخدماتنا وتلبية متطلبات وتوقعات عملائنا. ويهدف الملتقى الذي أقامته الشركة منذ 16 عاماً إلى تنمية مهارات وقدرات منسوبيها وعرض إبداعاتهم والمساهمة في التعريف بثقافة وتطبيقات الجودة الشاملة وتعزيز أواصر التواصل وتبادل المعلومات لأحدث وأفضل المفاهيم والتطبيقات الحديثة في مجال إدارة الجودة الشاملة، وشهد عرضاً عن برامج وأنشطة الجودة في الشركة.