قامت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في إدارة التوجيه والإرشاد بالإشراف على الجانب الإرشادي التوجيهي داخل المسجد الحرام وفي شهر رمضان المبارك يتم تكثيف الدروس وزيادة عدد المشايخ المشاركين في التوجيه والإفتاء. وأوضح الوكيل المساعد لشؤون الخدمات الدكتور يوسف الوابل ان الإدارة قامت بطبع عدد من الكتب والمطويات الإرشادية والتوعوية في العقيدة والأحكام والمناسك يصل عددها إلى أكثر من مليون ومائتي ألف مطبوعة لإرشاد الزوار والمعتمرين ومن هذه الكتب كتاب (رسالة التوحيد) باللغة العربية والأوردية، وكتاب (شرح الصدور) باللغة العربية، والفارسية، والتركية، والبنغالية، والأردية، وكتيب (جوامع الدعاء) وكتاب (صفة الحج والعمرة) باللغة العربية والإنجليزية والفارسية والأردية وكتاب (الأجوبة المختصرة على الأسئلة المكررة)باللغة العربية. وبين انه تم تجهيز أكثر من (100) كبينة هاتفية في أروقة المسجد الحرام وعند الأبواب متصلة بمكاتب أصحاب الفضيلة المشايخ وذلك للإجابة على الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بأمور العبادات والمناسك. ويشارك في الإفتاء والإرشاد عدد من العلماء وطلبة العلم وعددهم يربو على خمسين شيخاً، دوامهم على مدار الساعة في المواقع المخصصة للإفتاء داخل المسجد الحرام ومنها مكاتب بباب الملك عبدالعزيز مكتب باب اجياد ومكتب الإفتاء بباب الفتح إضافة إلى الكراسي المخصصة للإفتاء الموزعة بمختلف المواقع بالمسجد الحرام. وأفاد الدكتور الوابل ان أصحاب الفضيلة المدرسين في المسجد الحرام يزيد عددهم على عشرين مدرسا على مدار العام وفي شهر رمضان المبارك يشارك في إلقاء الدروس والإفتاء كل من الشيخ/صالح بن محمد اللحيدان، الشيخ الدكتور عبدالله المطلق والشيخ الدكتور/يوسف الغفيص والشيخ الدكتور/سعد الشثري والشيخ الدكتور/عبدالعزيز الراجحي ومواعيد تلك الدروس بعضها بعد صلاة الفجر وبعضها بعد صلاة العصر وبعضها بعد صلاة المغرب، وبعد صلاة الترويح وقد تم كذلك توصيل سماعات الدروس إلى مصليات النساء وساحات المسجد الحرام لتمكين المصلين في الساحات من الاستفادة من دروس العلماء.