أكد الدكتور إياس الهاجري مدير عام شركة بيانات التابعة لشركة موبايلي، أن هناك مستقبلاً واعداً ينتظر مبيعات المشغلين في المملكة العربية السعودية، وذلك للطلب المتزايد على جميع خدمات الاتصالات، جاء ذلك في ورقة عمل قدمها في مؤتمر مبيعات المشغلين لعام2009 (Capacity Middle East) الذي عقد في مدينة دبي نهاية الشهر الماضي تحت عنوان (مستقبل مجال مبيعات المشغلين في السعودية). وقد بنى الدكتور الهاجري نظرته التفاؤلية على عدة أمور منها أن 40 % من عدد سكان المنطقة دون سن 14سنه، بالإضافة إلى المشاريع العملاقة التي تقام في المملكة مثل المدن الاقتصادية على سبيل الذكر. وأوضح الدكتور الهاجري أن مستقبل مبيعات المشغلين في المملكة يعتمد على ثلاث فرص وهي مبيعات القدرة الاتصالية الدولية بالانترنت لموفري خدمة الانترنت، والتي يدفعها تزايد الطلب من المستهلك على خدمة النطاق العريض سواء عن طريق الواي ماكس أو الجيل الثالث المطور. ومن الفرص أيضا توفير سعات اتصالية عالية للمشغلين المرخصين لتقديم خدمات الانترنت والهاتف الثابت والهاتف المتحرك، أما الفرصة الثالثة فتتمحور حول بيع دقائق وسعات اتصالية بالانترنت بخصم الجملة لمشغلين افتراضيين، كما هو حاصل مع شركة (فيرجن) البريطانية التي تعتمد على شبكة فودافون لتوفير خدمات ومنتجات باسم وشعار الأولى. هذا وبين الهاجري أن قطاع مبيعات المشغلين في المملكة يواجه عدداً من التحديات منها عدم وجود أطر تنظيمية للمشغلين الافتراضين، وغياب التراخيص لخدمة الهاتف الصوتي عبر تقنية الانترنت، إضافة إلى وجود ممارسات دفاعية تتعلق بسياسات التسعير، وحجب الربط على شبكات بعض المشغلين، ومن التحديات أيضا اختيار التقنية الصحيحة، وصعوبة التوفيق بين السعر وجودة الخدمة. وأوضح الهاجري أنه مع وجود هذه التحديات إلا أن هناك دوافع يمكن من خلالها تجاوزها، من ذلك أن هذا القطاع مدعوم من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات والتي تشجع على التنافس ضمن أطر قانونية وفنية مبنية على أفضل الخبرات الدولية، إضافة إلى وجود قاعدة تنظيمية قوية للربط البيني بين المشغلين في المملكة. يذكر أن مؤتمر (Capacity Middle East 2009) يعد من أهم المؤتمرات التي تعنى بمناقشة أهم المستجدات التي تطرأ على قطاع الاتصالات في العالم، وذلك من خلال تجمع كبير لشركات الاتصالات في المنطقة مع نظرائهم من بلدان العالم.